Este documento describe la automatización de procesos robóticos (RPA) como la próxima evolución en la transformación digital. Explica cómo los robots pueden realizar tareas repetitivas y mecánicas en lugar de los seres humanos, lo que puede acelerar procesos, aumentar la productividad, mejorar la calidad y reducir costos. También señala que para 2021 se espera que haya 4 millones de robots ejecutando este tipo de tareas.