El documento trata sobre el e-marketing. Presenta una introducción sobre qué es el e-marketing y su propósito de dar a conocer su impacto en las empresas. Detalla los objetivos de investigar el funcionamiento del e-marketing y su aceptación mediante encuestas. Finalmente, incluye la justificación, delimitación, preguntas de investigación, hipótesis, sujeto y objeto de estudio, y el diseño de investigación.

1. E-marketing
Andrea Rodríguez Amaya
Ana Sofía Rodríguez Daumas
José Alberto Ojeda Guillen
NUCLEO GENERAL 2
UNA NUEVA
FORMA DE
COMPRAR

2. Introducción
El e-Marketing es la utilización de Internet para el marketing directo con el fin
de entrar en contacto con los potenciales clientes, convertirlos en clientes. Es
una opción muy utilizada por las empresas para promocionar y difundir sus
productos y servicios.
El propósito de esta investigación será el dar a conocer el impacto de esta
nueva herramienta en las empresas, el saber cuánto impacto logra una
publicidad en internet para que se genere la compra por este medio o en la
misma empresa.
Se mostraran encuestas y con estas se podrán generar porcentajes que
arrojaran resultados para darnos cuenta del funcionamiento del el e-marketing,
también contendrá estrategias y puntos de vista de empresas importantes en
San Luis.
Esta investigación también estará basada en distintos libros y páginas de
internet que pudieran contener diferentes puntos de vista y así ver desde otra
prospectiva el tema y llegar a un resultado.
Justificación
La realización de este estudio permitirá conocer cuáles son los beneficios que
el e-marketing brinda a las empresas. Además de conocer que es en sí este
tema, ya que es reciente esta herramienta y es posible que no se tenga un
buen conocimiento de ella.
Es importante para la sociedad el saber cómo se maneja este nuevo
instrumento de las empresas y que tan confiable puede ser para quienes lo
manejan y si son solo publicidades o también se puede realizar la compra.
Lo que se espera en esta investigación es obtener un resultado favorable hacia
la aceptación del e-marketing ya que se cree que esto hará crecer con rapidez
y en muy poco tiempo a empresas pequeñas y llevara aun más lejos a las ya
consolidadas.
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3. Delimitación
Nuestra investigación se realizara en la capital Potosina, se realizara en un
lapso de 3 meses (Enero- Mayo), en este trabajo abarcaremos cual es el
impacto del e-marketing en nuestra sociedad.
Preguntas de investigación
¿Qué efectos tiene el e-marketing en las empresas?
¿Qué efectos tiene el e-marketing en la sociedad?
¿Cuáles son las pros y contras de e-marketing?
¿Cómo se desarrolla esta nueva herramienta?
¿Cómo saber si es confiable la publicidad/venta?
Objetivos General
Evaluar si el impacto de la publicidad en internet es mayor que en otros
medios.
Objetivos Específicos
Identificar que empresas utilizan este método para su publicidad en la Capital
de San Luis Potosí y como es su impacto hacia la sociedad.
Comparar de qué manera usan las empresas el e-marketing en relación a otro
tipo de publicidad.
Hipótesis
El uso del e-marketing en las empresas de la capital de San Luís Potosí es
escaso debido a diversas causas que la inhiben, como falta de conocimiento,
la mala imagen que tiene desgraciadamente al mal uso que se hace del mismo
con los envíos de spam y menos confiabilidad en esta herramienta.
Sujeto de estudio
Las empresas de la capital de San Luís Potosí.
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4. Objeto de estudio
Uso escaso del e-marketing.
Variable Independiente
Las causas que inhiben el uso del e-marketing
Variable dependiente
Falta de conocimiento, la mala imagen que tiene desgraciadamente al mal uso
que se hace del mismo con los envíos de spam y menos confiabilidad en esta
herramienta.
Diseño de Investigación
El diseño que se utilizara en esta investigación será de tipo no experimental,
transaccional puesto que no se le dará seguimiento a la investigación después
de la recolección de los datos.
Técnicas y procedimientos
Las técnicas con las que se realizara la recaudación de datos serán las
encuestas/cuestionario, ya que se quiere conocer la opinión de un determinado
grupo de personas. El enfoque que se utilizara entonces será el cualitativo
puesto que se manejaran datos.
Encuesta
Edad: _______ Carrera: _________
Sexo: ________ Fecha: ___________
1. ¿Sabes que es el e-marketing?
a) Si b) No c)Muy poco
2. ¿Por qué crees que las empresas no usan el e-marketing?
a) Poca confiabilidad.
b) Falta de conocimiento.
c) La mala imagen que tienen.
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5. 3. ¿Crees que el e-marketing podría ser una buena herramienta para hacer crecer
las ventas de un producto?
a) SI
¿Por qué? ________________________________________________________
b) No
¿Por qué? ________________________________________________________
4. ¿Crees que la gente compra al ver anuncios por internet?
a) Si
¿Por qué?________________________________________________________
b) No
¿Por qué? ________________________________________________________
5. ¿Dónde consideras que un anuncio llama mas la atención?
a) Parte superior izquierda
b) Parte superior derecha
c) Parte inferíos izquierda
d) Parte inferior derecha
e) Otra: _________________________________________________________
6. ¿Qué colores resaltan mas en un anuncio¿
a) Rojo
b) Azul
c) Verde
d) Negro
e) Otro: ____________________
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6. Cronograma de Actividades
Actividad Enero Febrero Marzo Abril Mayo
1.- Selección 24
del tema
2.- 24
Delimitación
del tema
3.- Objetivos 28
4.- Preguntas 28
de
Investigación
5.- Hipótesis 30
6.- Técnicas y 7
procedimientos
7.- Entrega de 19 y 20
protocolo
8.-
Presentación
de Protocolo
9.- Revisión de
metodología
10.- Revisión
bibliográfica
11.- Entrega
de marco
teórico
12.- Aplicación
de Técnicas y
procedimientos
13.- Analizar
datos
14.- Segunda
presentación
de avances
15.- Redacción
1er borrador
de informe
16.- Entrega
de informe
final
17.-
Presentación
de
investigación
completa
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7. Bibliografía
Berkley, H. (2003). Mercadotecnia en línea para PyMEs. México:
CECSA.
Weber, L., Martínez Montes de Oca, R. & Wales, J. (2010). Marketing en
las redes sociales: cómo las comunidades de consumidores digitales
construyen su negocio (2ª ed.). México: McGraw-Hill.
McDaniel, C., Gates, R., Meza Staines, G. & Mauri Hernández, M.
(2011). Investigación de mercados (8ª ed.). México, D.F.: Cengage
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Manning, G., Reece, B. & Deras Quiñones, A. (1997). Las ventas en el
mundo actual (6ª ed.). México, D.F.: Prentice Hall.
Arnould, E., Price, L. & Zinkhan, G. (2002). Consumers (2ª ed.). New
York, N.Y.: McGraw-Hill.
Zeithaml, V., Bitner, M., Gremler, D. & Treviño Rosales, E. (2009).
Marketing de servicios (5ª ed.). México, D. F.: McGraw-Hill.
Feld, F. (2000). Introducción al marketing en internet. Buenos Aires,
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Meeker, M. (1997). La publicidad en internet. Madrid, España: Granica.
Turner, C. (2001). La e-conomía de la información: estrategias
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Deusto.
Kotler, P., Armstrong, G. & Escalona García, R. (2003). Fundamentos de
marketing (6ª ed.). México, D.F.: Pearson.
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