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•María Fernanda Chiwo Monsiváis.
•Joseph Escalante Moreno
•Carlos Toriz Heres
LMKT
Curso General de Núcleo II: Comunicación e Investigación
Mayo 2015
Introducción
Diseño de Investigación
ResultadosObjetivos
Preguntas de
Investigación
Marco teórico
Delimitación
Justificación
El impacto que tiene la publicidad en Facebook
Introducción
Facebook ha cambiado la forma de
hacer marketing y publicidad,
permitiendo que las empresas
conozcan fácilmente los gustos de los
clientes y se conecten directamente
con ellos.
La razón de esta
investigación es para
conocer la efectividad
de la publicidad en
Facebook y conocer
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Justificación
San Luis Potosí,
S.L.P
Febrero-Mayo
2015
Objeto de estudio:
Mercadotecnia en
Facebook de antros y
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Sujeto de estudio:
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Preguntas de Investigación
¿Es una manera esencial para darse a conocer?
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acabo, desde la estructuración, la logística hasta el cierre de negocios con
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para que sea efectiva?
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Facebook es efectiva.
Objetivos Generales
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Observar que método se utiliza más para llamar la
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Determinar los pasos a seguir para
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• Facebook es un sitio web de redes
sociales creado por Mark Zuckerberg.
La publicidad en Facebook ha sido
utilizada desde que inicio la red social
pues es su medio de lucro para que los
usuarios no paguen por usar la
plataforma. (Guzmán, 2013)
Antecedentes
• Andrea Pafa en el 2014 dice que Facebook
es una red social que utiliza el marketing
digital, el cual siempre está en búsqueda
de más información que les permita
conocer mejor los gustos y preferencias de
los consumidores. Este tipo de marketing
aporta ventajas a nivel personal y
empresarial.
Contexto
Autores
La autora Andrea Pafa,
dice que “es necesario
conocer bien nuestro
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que se encuentra en
dicha red social”
“En el último año, el
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digital ha evolucionado
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hemos visto como
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ganando terreno contra
otros medios” dice el
autor Edgardo Aceti.
“El futuro del
marketing está
íntimamente
relacionado con la
satisfacción de las
expectativas del
consumidor
individual” (Darryl
McDonald, 2010)
Hipótesis Los
buenos comentarios, promociones, ofertas
y publicaciones que hacen los antros y
bares de San Luis Potosí en Facebook va
dirigida a jóvenes entre 18 y 25 años, con el
fin de darse a conocer e influir en la
decisión de las personas para ir a visitar
aquel lugar. A esto se le llama marketing
digital, el cual es utilizado para mantenerse
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Ciudad de Slp Se consultó Inegi Fórmula tomada
de Hernández (2006)
Entrevistas
• Arturo RodríguezNombre
• 27 añosEdad
• Lic. Administración de EmpresasEscolaridad
• Gerente Bar “Patrick´s”Puesto
• La publicidad en Facebook, nos ha dado más
fama entre los jóvenes, sin embargo, no es ni
será nuestra primera opción para nuestra
publicidad.
Información aportada
•Luis Antonio HernándezNombre
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los jóvenes utilizan más ahora que Facebook.
Resultados
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Series1, Sexo F,
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Gráfica
Series1, Edades
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Series1, Edades
24, 7 Series1, , 0
Series1, 8.
¿Visitarías algún
otro bar/antro si
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en Facebook y te
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Series1, 8.
¿Visitarías algún
otro bar/antro si
vieras su página
en Facebook y te
gustara? No, 50
Gráfica
Mapa
Cronograma
Actividades Enero Febrero Marzo Abril Mayo
Elección de
tema

Investigar sobre
el tema
  
Realizar
Protocolo

Correcciones
    
Realizar
encuestas

Proyecto final

Conclusiones
La encuesta nos permitió darnos cuenta que muchas
personas no están de acuerdo con la publicidad que
la red social Facebook hace, creen que no es
apropiada o no les gusta recibir publicidad mediante
redes sociales. Las empresas lo han visto más como
una manera de darse a conocer, no tanto como una
estrategia de marketing.
Con las entrevistas, comprobamos que, es sólo una
manera de darse más fama, sin embargo, Facebook
no es la mejor manera de hacer publicidad.
Bibliografía
• Aprenderinternet. (2010). Que-Es-Una-Red-Social. 09/04/2015, de RedesSociales Sitio web:
http://aprenderinternet.about.com/od/RedesSociales/g/Que-Es-Una-Red
• Carrillo, M. V. (2005). La interactividad: un reto para la publicidad en el entorno digital on
line. Zer: Revista de estudios de comunicación= Komunikazio ikasketen aldizkaria, (18), 9-24.
• Corredor, P. (2010). Bajo el signo de la integración: creatividad, innovación y tecnología al
servicio de la publicidad en la era digital. Telos: Cuadernos de comunicación e innovación, (82),
65-77.
• De Ybarra, J. L. L. S. (2010). Nuevos Soportes y mercados de la publicidad digital. Transiciones y
experiencias. Pensar la Publicidad. Revista internacional de investigaciones publicitarias, 3(2), 17-
30.
• García-Uceda, M. (2011). Las claves de la publicidad. ESIC editorial.
• Islas, O., & Gutiérrez, F. (2003). Fundamentos de comunicaciones digitales productivas. México
DF Razón y Palabra, (33).
• Liberos, E. (2013). El libro del marketing interactivo y la publicidad digital. ESIC Editorial.
• Molina, C. M. (2011). La publicidad en Internet: situación actual y tendencias en la comunicación
con el consumidor. Zer-Revista de Estudios de Comunicación, 13(24).
• Spain, I. A. B. (2011). Observatorio del mercado laboral de los profesionales del marketing, la
comunicación y la publicidad digital. 2ª Oleada.
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  • 1. •María Fernanda Chiwo Monsiváis. •Joseph Escalante Moreno •Carlos Toriz Heres LMKT Curso General de Núcleo II: Comunicación e Investigación Mayo 2015
  • 2. Introducción Diseño de Investigación ResultadosObjetivos Preguntas de Investigación Marco teórico Delimitación Justificación
  • 3. El impacto que tiene la publicidad en Facebook Introducción Facebook ha cambiado la forma de hacer marketing y publicidad, permitiendo que las empresas conozcan fácilmente los gustos de los clientes y se conecten directamente con ellos.
  • 4. La razón de esta investigación es para conocer la efectividad de la publicidad en Facebook y conocer sus estrategias para lograr un mayor impacto. Justificación
  • 5. San Luis Potosí, S.L.P Febrero-Mayo 2015 Objeto de estudio: Mercadotecnia en Facebook de antros y bares en SLP. Sujeto de estudio: Empresa/ Cliente Delimitación
  • 6. Preguntas de Investigación ¿Es una manera esencial para darse a conocer? ¿Cómo se promocionan los establecimientos en Facebook? ¿Cuánto tiempo tarda en que la publicidad en redes sociales sea llevada acabo, desde la estructuración, la logística hasta el cierre de negocios con los clientes? ¿Cuáles son los métodos que usan los bares y restaurantes para que sea efectiva?
  • 7. Demostrar que la publicidad en Facebook es efectiva. Objetivos Generales Objetivos Específicos Observar que método se utiliza más para llamar la atención del cliente. Determinar los pasos a seguir para un Marketing en redes sociales eficiente.
  • 8. • Facebook es un sitio web de redes sociales creado por Mark Zuckerberg. La publicidad en Facebook ha sido utilizada desde que inicio la red social pues es su medio de lucro para que los usuarios no paguen por usar la plataforma. (Guzmán, 2013) Antecedentes • Andrea Pafa en el 2014 dice que Facebook es una red social que utiliza el marketing digital, el cual siempre está en búsqueda de más información que les permita conocer mejor los gustos y preferencias de los consumidores. Este tipo de marketing aporta ventajas a nivel personal y empresarial. Contexto
  • 9. Autores La autora Andrea Pafa, dice que “es necesario conocer bien nuestro target y estar seguros que se encuentra en dicha red social” “En el último año, el mundo del marketing digital ha evolucionado de manera notable, hemos visto como Internet se ha metido en los presupuestos, ganando terreno contra otros medios” dice el autor Edgardo Aceti. “El futuro del marketing está íntimamente relacionado con la satisfacción de las expectativas del consumidor individual” (Darryl McDonald, 2010)
  • 10. Hipótesis Los buenos comentarios, promociones, ofertas y publicaciones que hacen los antros y bares de San Luis Potosí en Facebook va dirigida a jóvenes entre 18 y 25 años, con el fin de darse a conocer e influir en la decisión de las personas para ir a visitar aquel lugar. A esto se le llama marketing digital, el cual es utilizado para mantenerse en contacto con clientes. Ob. De estudio: Marketing digital/ Facebook Variable independiente: promociones, ofertas y publicaciones Variable dependiente: Visitar aquel lugar Incurrente: 18- 25 años
  • 13. Muestra 400 _____________ 1+400/487978 N=400 personas Ciudad de Slp Se consultó Inegi Fórmula tomada de Hernández (2006)
  • 14. Entrevistas • Arturo RodríguezNombre • 27 añosEdad • Lic. Administración de EmpresasEscolaridad • Gerente Bar “Patrick´s”Puesto • La publicidad en Facebook, nos ha dado más fama entre los jóvenes, sin embargo, no es ni será nuestra primera opción para nuestra publicidad. Información aportada
  • 15. •Luis Antonio HernándezNombre •30 añosEdad Escolaridad •Gerente antro “La O”Puesto Información aportada • Lic. Derecho Nuestro fin en Facebook, es subir fotos, durante los eventos tomamos fotos, pero no solo para Facebook, si no para otras redes sociales que los jóvenes utilizan más ahora que Facebook.
  • 16. Resultados Series1, Si, 364, 91% Series1, No, 36, 9% ¿Conoces el marketing digital?Si No
  • 17. Series1, Sexo F, 234 Series1, Sexo M, 166 Series1, , 0 Series1, ¿Conoces algún antro/Bar gracias a que lo viste en Fbook? Si, 294 106 Gráfica
  • 18. Series1, Edades 17, 10 Series1, Edades 18, 147 Series1, Edades 19, 130Series1, Edades 20, 94 Series1, Edades 21, 11 Series1, Edades 24, 7 Series1, , 0 Series1, 8. ¿Visitarías algún otro bar/antro si vieras su página en Facebook y te gustara? Si, 349 Series1, 8. ¿Visitarías algún otro bar/antro si vieras su página en Facebook y te gustara? No, 50 Gráfica
  • 19. Mapa
  • 20. Cronograma Actividades Enero Febrero Marzo Abril Mayo Elección de tema  Investigar sobre el tema    Realizar Protocolo  Correcciones      Realizar encuestas  Proyecto final 
  • 21. Conclusiones La encuesta nos permitió darnos cuenta que muchas personas no están de acuerdo con la publicidad que la red social Facebook hace, creen que no es apropiada o no les gusta recibir publicidad mediante redes sociales. Las empresas lo han visto más como una manera de darse a conocer, no tanto como una estrategia de marketing. Con las entrevistas, comprobamos que, es sólo una manera de darse más fama, sin embargo, Facebook no es la mejor manera de hacer publicidad.
  • 22. Bibliografía • Aprenderinternet. (2010). Que-Es-Una-Red-Social. 09/04/2015, de RedesSociales Sitio web: http://aprenderinternet.about.com/od/RedesSociales/g/Que-Es-Una-Red • Carrillo, M. V. (2005). La interactividad: un reto para la publicidad en el entorno digital on line. Zer: Revista de estudios de comunicación= Komunikazio ikasketen aldizkaria, (18), 9-24. • Corredor, P. (2010). Bajo el signo de la integración: creatividad, innovación y tecnología al servicio de la publicidad en la era digital. Telos: Cuadernos de comunicación e innovación, (82), 65-77. • De Ybarra, J. L. L. S. (2010). Nuevos Soportes y mercados de la publicidad digital. Transiciones y experiencias. Pensar la Publicidad. Revista internacional de investigaciones publicitarias, 3(2), 17- 30. • García-Uceda, M. (2011). Las claves de la publicidad. ESIC editorial. • Islas, O., & Gutiérrez, F. (2003). Fundamentos de comunicaciones digitales productivas. México DF Razón y Palabra, (33). • Liberos, E. (2013). El libro del marketing interactivo y la publicidad digital. ESIC Editorial. • Molina, C. M. (2011). La publicidad en Internet: situación actual y tendencias en la comunicación con el consumidor. Zer-Revista de Estudios de Comunicación, 13(24). • Spain, I. A. B. (2011). Observatorio del mercado laboral de los profesionales del marketing, la comunicación y la publicidad digital. 2ª Oleada.