La brecha digital se refiere a las diferencias en la capacidad de usar tecnologías de información y comunicación de manera efectiva, debido a diferentes niveles de alfabetización y habilidad tecnológica. Esta brecha depende del nivel de ingresos, educación, género, ubicación geográfica, edad, acceso a banda ancha y conectividad. Para reducir la brecha digital, se promueve el uso y apropiación de nuevas tecnologías, así como soluciones basadas en internet y redes sociales