El documento define el buen trato como relaciones que promueven el reconocimiento y valoración mutuos, generando satisfacción y bienestar. Un ambiente escolar sano se caracteriza por el respeto entre sus miembros, la aceptación de diferencias individuales y la colaboración para aprender. Los principios del buen trato incluyen reconocer la diversidad, ponerse en el lugar del otro, comunicarse de forma efectiva y negociar ante conflictos.

1. Departamento de Orientación y
Convivencia Escolar

2. ¿Qué es el buen
trato?
◦ El Buen Trato se refiere a las
relaciones e interacciones con el
otro y con el entorno, que
promueven un sentimiento
mutuo de reconocimiento y
valoración

3. ◦ Son formas de relación que generan satisfacción y
bienestar entre quienes interactúan.
◦ Este tipo de relación además, es una base que favorece
el crecimiento y el desarrollo personal.
◦ Las relaciones de Buen Trato parten de la capacidad de
reconocer que "existe un YO y también que existe un
OTRO, ambos con necesidades diferentes que se tienen
en cuenta y se respetan...”

4. ¿Qué significa
vivir
sanamente?
◦ Convivir significa vivir con
otros y cuando hablamos de
un ambiente escolar sano,
hablamos de un ambiente
donde existe respeto entre sus
miembros, se aceptan las
diferencias individuales y
existe un clima de
colaboración para poder
aprender y compartir
diariamente

5. Los 4 principios del
buen trato
1.- Reconocer que todos(as) somos
diferentes y eso es perfecto.
2.- Seamos empáticos(as).
Pongámonos en el lugar del otro(a),
percibamos como se siente y
intentemos comprender sus
sentimientos.

6. 3.- Comuniquémonos efectivamente:
Escucha antes de hablar, respeta los
turnos de habla, demuestra interés por el
tema hablado, pregunta si tienes dudas o
no entiendes algo para evitar malos
entendidos, y por sobre todo valora lo
que la otra persona desea decirte.
4.- Negocia y media: Ante conflictos o
malentendidos, busca llegar a acuerdos. A
veces eso implica que ambas partes
deben ceder para llegar a un acuerdo
satisfactorio.

7. Para recordar…
◦ El buen trato, de todas formas, no sólo
se expresa a través de palabras, sino que
también se puede apreciar en el
contacto físico (un beso, un apretón de
manos, un abrazo) o en actitudes
(prestar atención cuando habla otra
persona, dejar pasar a una embarazada
en una fila, recoger un papel que se le
cayó a un anciano y devolvérselo).

8. Actividad:
◦ ¿Qué palabras y/o
actitudes debemos
poner en práctica
diariamente para
fomentar el buen
trato?

9. Para finalizar…
◦ Les presentamos un decálogo
que no podemos olvidar…