La encuesta realizada por Buscoelmejor.com a 217 empresas españolas reveló que casi la mitad de las empresas cambiarán su software de gestión en busca de mejores prestaciones, sin importar el precio. Actualmente, el 80% de las empresas tienen implementado un ERP pero el CRM sólo está en el 45% de las empresas. Además, la mayoría de las empresas (62%) confían en alojar sus datos en la nube y el 44% buscará nuevas opciones de software para mejorar las prestaciones.

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Las compañías buscan mejores prestaciones y no les importa el precio, según una encuesta
Casi la mitad de las
empresas cambiará su ERP
Redacción CHANNEL PARTNER
B
uscoelmejor.com es un com-
parador de software que ayu-
da a las empresas españolas
a encontrar la mejor solución
de gestión (de ERP, de CRM o
de recursos humanos, entre otras cosas).
Todo con el fin de evitar a los clientes las
típicas decepciones con este tipo de he-
rramientas y también de acortar los tiem-
pos de implantación.
Ahora, Buscoelmejor.com, firma fun-
dada en Barcelona por Lluís Soler, ha
hecho pública una encuesta donde ana-
liza las preferencias de las compañías a
la hora de adoptar programas y platafor-
mas de gestión. El estudio, basado en las
respuestas aportadas por 217 empresas
de todo el país, revela datos interesantes.
Conviene decir que más de la mitad de los
que respondieron representan a firmas de
menos de un millón de euros de factura-
ción, y tan sólo un 20% trabajan en com-
pañías con ingresos superiores a los 30
millones. En número de empleados, tam-
bién se nota que el estudio de Buscoel-
mejor.com se ha centrado en la pyme. Y
es que el 63% de los consultados perte-
necen a empresas con menos de 50 em-
pleados. En línea con la estructura del te-
jido productivo español.
Según la encuesta de Buscoelmejor.
com, casi el 80% de las compañías tie-
ne implantado un ERP, y no herramientas
sueltas de gestión. Eso sí, el CRM sólo
está en un 45% de las mismas, lo que in-
dica que hay mucho territorio virgen pa-
ra los fabricantes y consultoras con pro-
ducto en esta categoría. También tienen
una buena oportunidad los proveedores
de RRHH y gestión documental, puesto
que estas soluciones sólo están desple-
gadas en el 40 y 39%, respectivamente,
de los encuestados.
Mayor aún es el negocio que espera a
los especialistas en business intelligence
o en comercio electrónico. Y es que sólo
un 26 y 22%, respectivamente, de las em-
presas tiene software para la toma de de-
cisiones y para la venta online. Otra vez,
son datos en línea con lo que subrayan
los últimos informes sobre la sociedad de
la información en España provenientes de
organismos oficiales y de operadoras co-
mo Telefónica u Orange, que subrayan las
dificultades de las firmas locales para sa-
carles partido al e-commerce.
Lanubenoasusta
Más datos. Buscoelmejor.com también
asegura que el 68% de las empresas tie-
ne una solución estándar, es decir, empa-
quetada y que no ha conllevado un desa-
rrollo a medida. Mientras, los desarrollos a
medida son una realidad en el 49% de los
encuestados. Por otro lado, algo más de
un tercio (un 37%) declara tener software
libre (donde las licencias son gratuitas y
los proveedores cobran por los servicios),
y un 27%, software de código abierto.
Un dato sorprendente del estudio es
que la mayoría de las empresas no tie-
ne miedo a sacar a la nube sus datos de
ventas y marketing. En concreto, un 62%
de los encuestados declara que el cloud
les genera confianza a la hora de alojar su
gestión. Mientras tanto, un 30% sigue te-
niendo dudas. Por otro lado, la encuesta
demuestra que el esquema cliente-servi-
dor sigue imperando. Algo más de la mi-
tad de las compañías (un 54%) sólo tiene
alojado su software en un servidor pro-
pio, y, por el contrario, un 15% lo tiene to-
do en la nube. Entre ambos, un 29% recu-
rre a esquemas híbridos. En total, un 45%
de los encuestados recurre a la nube en
alguna medida. n
Empresas que disponen de…
Un 44% de las empresas buscará otras opciones
Buscoelmejor.com también ha preguntado a las compañías sobre sus
planes para el futuro. El 61% dice que no cambiará de software, pero un
44% adelanta que sí lo hará, en busca de soluciones que le den mejo-
res prestaciones. Por lo general, las empresas cambian de ERP porque
quieren una herramienta más potente y una mejor experiencia de usua-
rio, y casi nunca lo hacen por precio (este factor sólo es relevante para el
4%). “El precio no es un factor importante. La clave es que el software se
adapte bien y funcione bien”, asegura Soler. Por último, el estudio pul-
só la opinión de los empresarios sobre el panorama económico en 2015.
Dos de cada tres aseguraron que esperan crecer durante este año, mien-
tras que un 30% dijo que se mantendrá con los mismos números de 2014.
Fuente: Buscoelmejor.com (sobre una base de 217 compañías).
ERP
CRM
RRHH
Gestión documental
Otros
Business intelligence
E-commerce
79%
45%
40%
39%
31%
26%
22%
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