La gestión de la calidad total en educación en el Perú busca lograr los objetivos institucionales a través de la mejora continua, calidad de servicio y satisfacción del cliente. La calidad educativa requiere la participación de múltiples actores como el Estado, municipios, profesores, alumnos, comunidad, padres de familia y medios de comunicación trabajando de forma coordinada.

1. Gestión de la calidad total educativa en el Perú

2. ¿Qué es la gestión de la calidad total? Gestión : Conducir a un grupo humano hacia el logró de sus objetivos institucionales. La gestión de la calidad total es básicamente una "filosofía" empresarial que se fundamenta en la satisfacción del cliente y consta de dos objetivos : - La concepción esmerada del producto o servicio. La calidad en la realización del producto o servicio.

3. Gestión de la Calidad Total : Conducir a un grupo humano, toma de decisiones y manejo de información hacia el logró de los objetivos institucionales ( Mejora Continua, Calidad de Servicio, Satisfacción del Cliente)

4. CALIDAD EDUCATIVA EN EL PERÚ Debemos en este caso utilizar el slogan del Sistema de Defensa Civil, "La calidad educativa es tarea de todos". Desde que el hombre no se forma nunca de modo abstracto sino en la praxis, bajo la influencia de un grupo humano; de su cultura peculiar, por algo lo primero que aprende es hablar lo que escucha. La calidad educativa es pues un proceso que nos debe dirigir hacia la idealidad. No tratamos de soñar sino de materializar aquello que tenemos como idea. Estamos hablando entonces que para lograr esa calidad educativa deben intervenir entre otros: El Estado, la Municipalidad, los profesores, los alumnos, la comunidad, los padres de familia, los medios de comunicación social (prensa, radio, tv.)y todas las instituciones que rodean el entorno social.