Este documento describe los conceptos de calidad de información y contenidos electrónicos. Explica que la calidad se refiere a satisfacer las necesidades del usuario y cubre criterios como autoría, actualización, contenido, accesibilidad, funcionalidad y diseño. También presenta métodos de evaluación como profesionales y expertos, además de destacar habilidades como caracterizar factores de calidad digital y aplicar plantillas de evaluación.

1. Calidad y
Evaluación de
Contenidos
Electrónicos
Haydee Judith Gil Portugal
Cesun Universidad
haydeejudith92@gmail.com
13 de Marzo del 2013

2. La Calidad
 La palabra calidad es utilizada para calificar
la superioridad o excelencia de algo.
 Un producto es de calidad cuando cumple
con nuestras expectativas sobre el mismo y
sus características y propiedades nos
parecen adecuadas.
 Tiene un componente objetivo que sería el
conjunto de características y propiedades
que le son propias a un producto o servicio.

3. La Calidad de la Información
 El término información ha sido definido
como "el mensaje utilizado para representar
un hecho o una noción en un proceso de
comunicación con el fin de incrementar el
conocimiento”.
 La calidad de la información de un recurso
informativo vendrá determinada por su
capacidad para satisfacer las necesidades
de información de la persona que lo utilice o
consulte.

4. La calidad de la información en el
entorno digital
 los documentos digitales, son fácilmente
manipulables, enlazables interna y externamente,
rápidamente transformables, inherentemente
accesibles, instantáneamente transportables e
infinitamente replicables.
 La importancia que ha ido cobrando el estudio de la
calidad de la información en el entorno digital se debe
principalmente al incremento del volumen de recursos
a los que tenemos acceso.
 La facilidad para crear y difundir información en
internet ha favorecido esta situación y hoy en día
cualquiera puede publicar en la web.

5. Métodos de Evaluación
 Profesionales:
Trabajan en portales y directorios temáticos,
como Yahoo o Lycos, que aportan con su labor
evaluadora un valor añadido a los recursos
electrónicos que proporcionan.
 Expertos:
A través de sus páginas personales o
corporativas, proporcionan una selección de
recursos evaluados referentes a su especialidad.

6. Criterios de Evaluación
La calidad de la información electrónica puede
ser evaluada desde diferentes perspectivas, por
ejemplo:
 Micronavegación: Que tiene en cuenta todos los
aspectos relacionados con la navegación interna
entre los propios contenidos del sitio web.
 Macronavegación: Relacionada con los enlaces
del sitio web hacia el exterior y la visibilidad del
mismo en todo el entorno de la WWW.
 Autoría: Este criterio es esencial para distinguir la
credibilidad de la fuente de información y la calidad
de los contenidos de un sitio web.

7. Criterios de Evaluación
 Actualización y actualidad: Este criterio se refiere a la actualidad
de los contenidos del sitio web evaluado, así como a la
actualización de los mismos, si es que este aspecto es integrado en
la página web.
 Contenido: Este criterio integra todo un conjunto de requerimientos
propios de los contenidos o de la información proporcionada por un
sitio web.
 Accesibilidad: Consiste en la capacidad de un sitio web de ser
aprehendido en su totalidad por todos los usuarios,
independientemente de las condiciones físicas y/o técnicas en las
que se acceda a Internet.

8. Criterios de Evaluación
 Funcionalidad: Con este término se alude a la
facilidad con que, en un sitio web, el usuario puede
localizar la información que le interesa y captar la
información pertinente de forma rápida.
 Navegabilidad: La navegabilidad se refiere a la
facilidad con que el usuario puede desplazarse por
todas las páginas que componen un sitio web, y ello
es posible gracias al conjunto de recursos y
estrategias de navegación diseñados para conseguir
un resultado óptimo de localización de la información
y de orientación para el usuario.
 Diseño: Dentro de este apartado se valoran el
Diseño web elegante, funcional y atractivo, la
adecuada combinación de colores, formas e
imágenes que faciliten la lectura de los contenidos, la
tipografía adecuada de la información textual, es
decir, tamaño y tipo de letra idóneos para una buena
lectura y la homogeneidad de estilo y formato en
todas las páginas del sitio web.

9. Diseño de una plantilla de evaluación de
contenidos electrónicos
El diseño de una plantilla consiste en:
 Autoría
 Actualización
 Contenido
 Accesibilidad
 Funcionabilidad
 Navegabilidad
 diseño

10. Habilidades y Competencias
 Caracterizar los aspectos que influyen en la calidad de la
información digital, incidiendo en los aspectos relacionados con el
contenido.
 Utilizar la evaluación como una estrategia de comprobación y
mejora.
 Conocimiento de los métodos y técnicas para la evaluación de la
información electrónica.
 Entrenamiento en el manejo y uso de criterios e indicadores de
evaluación de la información electrónica, profundizando tanto en
los aspectos de micro como de macronavegación, sabiendo
distinguir la veracidad, la fiabilidad y la credibilidad de los
contenidos electrónicos.
 Habilidades para entender y aplicar una plantilla de evaluación
tanto de la información como de los recursos electrónicos.

11. Conclusión
 Me ha parecido muy interesante la información
que se encuentra en el articulo de calidad y
evaluación de los contenidos electrónicos de
Maria Pinto, ya que explica de manera muy
explicita sobre que es la calidad, los metodos
de informacion, criterios de evalucacion, etc.
Considero importante el estudio de este tipo de
temas ya que nos van a ser de suma ayuda al
momento de tener que realizar alguna
investigacion importante.

12. Fuente
 Maria Pinto Molina, (13 de Abril del 2011), ”Calidad y
evaluación de los contenidos electrónicos”,
http://www.mariapinto.es/e-
coms/eva_con_elec.htm#e7/,recuperado el 13 de
marzo del 2013.