Matías (25) se encuentra en su casa, frustrado porque no sabe cómo pagar la cuota de su
auto. Su amigo Juan (27) lo llama para invitarlo a una fiesta, pero Matías le dice que no puede ir
porque no tiene plata.
Juan: No te preocupes amigo, conozco una solución para tus problemas.
Matías escucha atentamente la solución de Juan.
VIDEO 2
Lugar: Fiesta
Matías llega a la fiesta contento. Se encuentra con Juan y le pregunta cómo le fue con la solución
http://maryorifla.me/ oportunidad de negocio multinivel en oriflame, ideas de negocios en casa con la venta de cosmeticos y distribucion de productos cosmeticos naturales oriflame
siendo un negocio por internet generando
grandes ideas de negocios rentables
Cómo presentar la tracción de tu negocio a posibles inversionistasVTRNegocios
Al momento de presentar tu proyecto a un potencial inversionista, debes resaltar las fortalezas de tu negocio.
Recuerda que cuanto mayor sean los indicadores de tracción, más inversionistas se sentirán atraídos por la empresa. Todo dependerá de que la historia que cuentes sea validada con tracción, es decir, métricas reales.
Pero ¿sabes cómo presentar correctamente la evidencia de tu negocio? A continuación te damos algunas ideas.
http://maryorifla.me/ oportunidad de negocio multinivel en oriflame, ideas de negocios en casa con la venta de cosmeticos y distribucion de productos cosmeticos naturales oriflame
siendo un negocio por internet generando
grandes ideas de negocios rentables
Cómo presentar la tracción de tu negocio a posibles inversionistasVTRNegocios
Al momento de presentar tu proyecto a un potencial inversionista, debes resaltar las fortalezas de tu negocio.
Recuerda que cuanto mayor sean los indicadores de tracción, más inversionistas se sentirán atraídos por la empresa. Todo dependerá de que la historia que cuentes sea validada con tracción, es decir, métricas reales.
Pero ¿sabes cómo presentar correctamente la evidencia de tu negocio? A continuación te damos algunas ideas.
Descripción de la creación de estrategias digitales para entidades bancarias y casos de éxito de referencia, para la conceptualización de la importancia e integración del marketing digital para este sector bancario.
Ahorrar te abre puertas a nuevas oportunidades, las puertas a lograr eso que quieres y que siempre ha sido parte de tus metas. A la vez, puedes contribuir a abrir las puertas del bienestar a niños que padecen cáncer.
Por eso, como institución socialmente responsable, en el Banco Popular Dominicano nos hemos comprometido a colaborar con la Liga Dominicana contra el Cáncer, aportando RD$10.00 por cada cuenta que incremente el balance en el período de la campaña.
Mira el video comercial aquí: https://youtu.be/RkdA2ryKIuI
#AhorrarTeAbrePuertas #AhorrarNosHaceBien
El Uso de Redes Sociales (Social Media) aplicadas a EmpresasJuan Merodio
http://www.JuanMerodio.com ¿Por qué es necesario que las empresas estén en las Redes Sociales? Conoceremos las utilidades que tienen para una empresa, definir cuáles son las más usadas viendo los beneficios que cada una de ellas nos aportará, aprender a incrementar el número de seguidores en nuestros canales 2.0 y ver cómo podemos medir sus resultados.
Además, veremos el caso real de éxito real de presencia en Redes Sociales de Inversis Banco
Maximiliano Coll, Gerente de Productos, Publicidad y Canales Electrónicos del Banco Ciudad de Buenos Aires.
Fabián Faletto, Gerente de Marketing del Banco de Córdoba.
Hernán López, Gerente Ejecutivo Comercial y Marketing de Cordial Compañía Financiera (Grupo Supervielle).
MODERA: Alberto Aveleyra, Gerente de Marketing Banco Santander Río.
Descripción de la creación de estrategias digitales para entidades bancarias y casos de éxito de referencia, para la conceptualización de la importancia e integración del marketing digital para este sector bancario.
Ahorrar te abre puertas a nuevas oportunidades, las puertas a lograr eso que quieres y que siempre ha sido parte de tus metas. A la vez, puedes contribuir a abrir las puertas del bienestar a niños que padecen cáncer.
Por eso, como institución socialmente responsable, en el Banco Popular Dominicano nos hemos comprometido a colaborar con la Liga Dominicana contra el Cáncer, aportando RD$10.00 por cada cuenta que incremente el balance en el período de la campaña.
Mira el video comercial aquí: https://youtu.be/RkdA2ryKIuI
#AhorrarTeAbrePuertas #AhorrarNosHaceBien
El Uso de Redes Sociales (Social Media) aplicadas a EmpresasJuan Merodio
http://www.JuanMerodio.com ¿Por qué es necesario que las empresas estén en las Redes Sociales? Conoceremos las utilidades que tienen para una empresa, definir cuáles son las más usadas viendo los beneficios que cada una de ellas nos aportará, aprender a incrementar el número de seguidores en nuestros canales 2.0 y ver cómo podemos medir sus resultados.
Además, veremos el caso real de éxito real de presencia en Redes Sociales de Inversis Banco
Maximiliano Coll, Gerente de Productos, Publicidad y Canales Electrónicos del Banco Ciudad de Buenos Aires.
Fabián Faletto, Gerente de Marketing del Banco de Córdoba.
Hernán López, Gerente Ejecutivo Comercial y Marketing de Cordial Compañía Financiera (Grupo Supervielle).
MODERA: Alberto Aveleyra, Gerente de Marketing Banco Santander Río.
Canales de Distribución y Retailing - Diplomado UPN. By. Félix Perú.Félix P.
Curso: Canales de Distribución y Retailing.
Profesor: José Carreras Schroeder
Universidad: Universidad Privada del Norte - Trujillo.
Resumen de las mejores prácticas de una empresa nacional.
Trabajo investigativo - Valoración de Banco del Pichincha Portoviejo - ManabíGelys B-c
En la actualidad las empresas ecuatorianas atraviesan situaciones difíciles debido a los múltiples cambios en la economía, globalización, estructuración de nuevos impuestos entre otros requisitos que afectan directamente al sistema financiero del país.
Una consecuencia de estos problemas es la pérdida del valor del patrimonio, por lo que es necesario encontrar nuevas fuentes alternativas de financiamiento. Al tener la valoración de la empresa, los accionistas no solo podrán evaluar la mejor forma de financiar a la misma. Por estas razones creemos necesario que todos los empresarios deberían disponer del valor real de sus empresas, y así pueden estar preparados para cualquier situación que se pueda presentar en el futuro.
A manera general presentaremos en el presente trabajo la descripción de la empresa conjuntamente con los respectivos balances que nos permiten llevar a cabo la valoración respectiva de la entidad financiera “Banco Pichincha”.
Valoración de Banco Pichincha - Portoviejo Gelys B-c
En la actualidad las empresas ecuatorianas atraviesan situaciones difíciles debido a los múltiples cambios en la economía, globalización, estructuración de nuevos impuestos entre otros requisitos que afectan directamente al sistema financiero del país.
Una consecuencia de estos problemas es la pérdida del valor del patrimonio, por lo que es necesario encontrar nuevas fuentes alternativas de financiamiento. Al tener la valoración de la empresa, los accionistas no solo podrán evaluar la mejor forma de financiar a la misma. Por estas razones creemos necesario que todos los empresarios deberían disponer del valor real de sus empresas, y así pueden estar preparados para cualquier situación que se pueda presentar en el futuro.
A manera general presentaremos en el presente trabajo la descripción de la empresa conjuntamente con los respectivos balances que nos permiten llevar a cabo la valoración respectiva de la entidad financiera “Banco Pichincha”.
Evolucione al mundo del E-Commerce. La innovación financiera es una realidad inminente. Las fintech entraron al ADN del sector y llegaron para quedarse.
Contenidos:
Especial desde Cuba: la Auditoría de Marketing
¿Cuánto cuesta ofrecer un buen servicio?
Video Marketing – la nueva tendencia
Revista P&M: Women To Watch Colombia 2016
En la Pyme: Corrija la estrategia de Psicomarketing
Emprendedores: hacia dónde dirigir los esfuerzos de marketing
Jóvenes: cuidado con el empleo juvenil.
En este documento analizamos ciertos conceptos relacionados con la ficha 1 y 2. Y concluimos, dando el porque es importante desarrollar nuestras habilidades de pensamiento.
Sara Sofia Bedoya Montezuma.
9-1.
Catalogo General Electrodomesticos Teka Distribuidor Oficial Amado Salvador V...AMADO SALVADOR
El catálogo general de electrodomésticos Teka presenta una amplia gama de productos de alta calidad y diseño innovador. Como distribuidor oficial Teka, Amado Salvador ofrece soluciones en electrodomésticos Teka que destacan por su tecnología avanzada y durabilidad. Este catálogo incluye una selección exhaustiva de productos Teka que cumplen con los más altos estándares del mercado, consolidando a Amado Salvador como el distribuidor oficial Teka.
Explora las diversas categorías de electrodomésticos Teka en este catálogo, cada una diseñada para satisfacer las necesidades de cualquier hogar. Amado Salvador, como distribuidor oficial Teka, garantiza que cada producto de Teka se distingue por su excelente calidad y diseño moderno.
Amado Salvador, distribuidor oficial Teka en Valencia. La calidad y el diseño de los electrodomésticos Teka se reflejan en cada página del catálogo, ofreciendo opciones que van desde hornos, placas de cocina, campanas extractoras hasta frigoríficos y lavavajillas. Este catálogo es una herramienta esencial para inspirarse y encontrar electrodomésticos de alta calidad que se adaptan a cualquier proyecto de diseño.
En Amado Salvador somos distribuidor oficial Teka en Valencia y ponemos atu disposición acceso directo a los mejores productos de Teka. Explora este catálogo y encuentra la inspiración y los electrodomésticos necesarios para equipar tu hogar con la garantía y calidad que solo un distribuidor oficial Teka puede ofrecer.
Catalogo general Ariston Amado Salvador distribuidor oficial ValenciaAMADO SALVADOR
Distribuidor Oficial Ariston en Valencia: Amado Salvador distribuidor autorizado de Ariston, una marca líder en soluciones de calefacción y agua caliente sanitaria. Amado Salvador pone a tu disposición el catálogo completo de Ariston, encontrarás una amplia gama de productos diseñados para satisfacer las necesidades de hogares y empresas.
Calderas de condensación: Ofrecemos calderas de alta eficiencia energética que aprovechan al máximo el calor residual. Estas calderas Ariston son ideales para reducir el consumo de gas y minimizar las emisiones de CO2.
Bombas de calor: Las bombas de calor Ariston son una opción sostenible para la producción de agua caliente. Utilizan energía renovable del aire o el suelo para calentar el agua, lo que las convierte en una alternativa ecológica.
Termos eléctricos: Los termos eléctricos, como el modelo VELIS TECH DRY (sustito de los modelos Duo de Fleck), ofrecen diseño moderno y conectividad WIFI. Son ideales para hogares donde se necesita agua caliente de forma rápida y eficiente.
Aerotermia: Si buscas una solución aún más sostenible, considera la aerotermia. Esta tecnología extrae energía del aire exterior para calentar tu hogar y agua. Además, puede ser elegible para subvenciones locales.
Amado Salvador es el distribuidor oficial de Ariston en Valencia. Explora el catálogo y descubre cómo mejorar la comodidad y la eficiencia en tu hogar o negocio.
Catalogo Refrigeracion Miele Distribuidor Oficial Amado Salvador ValenciaAMADO SALVADOR
Descubre el catálogo general de la gama de productos de refrigeración del fabricante de electrodomésticos Miele, presentado por Amado Salvador distribuidor oficial Miele en Valencia. Como distribuidor oficial de electrodomésticos Miele, Amado Salvador ofrece una amplia selección de refrigeradores, congeladores y soluciones de refrigeración de alta calidad, resistencia y diseño superior de esta marca.
La gama de productos de Miele se caracteriza por su innovación tecnológica y eficiencia energética, garantizando que cada electrodoméstico no solo cumpla con las expectativas, sino que las supere. Los refrigeradores Miele están diseñados para ofrecer un rendimiento óptimo y una conservación perfecta de los alimentos, con características avanzadas como la tecnología de enfriamiento Dynamic Cooling, sistemas de almacenamiento flexible y acabados premium.
En este catálogo, encontrarás detalles sobre los distintos modelos de refrigeradores y congeladores Miele, incluyendo sus especificaciones técnicas, características destacadas y beneficios para el usuario. Amado Salvador, como distribuidor oficial de electrodomésticos Miele, garantiza que todos los productos cumplen con los más altos estándares de calidad y durabilidad.
Explora el catálogo completo y encuentra el refrigerador Miele perfecto para tu hogar con Amado Salvador, el distribuidor oficial de electrodomésticos Miele.
2. +
FICHA COMERCIAL
Razón social: BANCO FALABELLA
RUT: 96.509.660-4
Dirección de la of. Principal: Avda. Nueva Tajamar 555, 4° piso, Of.401, Las
Condes, Santiago, Chile.
Teléfono: 385 90 00
Dirección Web: www.bancobalabella.cl
Número de sucursales a Mar. 2012: 90
Número de empleados a Mar. 2012: 1.694
Fuente: Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Chile
3. +
BANCO FALABELLA:
UN BANCO DE PERSONAS
En 1998, inició las operaciones de Banco Falabella, haciendo extensiva una
conveniente oferta de servicios, productos y beneficios a los clientes de Grupo
Falabella y a segmentos poco considerados hasta entonces por la banca
tradicional.
Banco Falabella, filial del minorista más grande del país: Falabella. Apunta
principalmente al segmento de créditos de consumo.
Posee alrededor de 250.000 clientes y unas 70.000 cuentas corrientes.
El banco, la primera empresa del país en obtener la certificación de su modelo
de prevención de delitos, cuenta ahora con certificación en prevención y
detección temprana de los delitos de lavado de dinero, cohecho y financiamiento
del terrorismo.
Hoy, es el principal Retail Financiero en Chile, contando con
una posición de liderazgo en el Cono Sur de América.
4. +
PRINCIPIOS CORPORATIVOS
Tres son los pilares de acción que guían el desempeño como Retail Financiero
y también la relación con los clientes del Banco Falabella:
transparencia, conveniencia y simplicidad.
Transparencia
Para generar relaciones de confianza a largo plazo, sobre la base de la
honestidad, el diálogo y el compromiso.
Conveniencia
Orientada al beneficio mutuo, a partir de la cercanía y la proactividad.
Simplicidad
En la aproximación y promesas hacia los clientes internos y externos, haciendo
eficientes y ágiles los procesos, con miras a la competitividad y, por lo tanto, la
sostenibilidad de las actividades.
5. +
DIRECCIÓN DE LA EMPRESA
MISIÓN
Contribuir a que las personas disfruten y logren alcanzar
sus sueños.
¿Cómo ?
A través de una oferta integral de servicios
financieros, complementándolos con los beneficios del
mundo Falabella, y su particular estilo de relacionarse
con los clientes.
VISIÓN
Cambiar la lógica tradicional de hacer banca.
Transformar a Banco Falabella en un referente que
destaque por el aprecio hacia sus clientes y por ser
apreciado, promoviendo el beneficio mutuo y las
relaciones de largo plazo.
6. +
PRODUCTOS Y SERVICIOS
BANCO FALABELLA
· Cuenta Corriente / Línea de Crédito
· Cuenta Vista
· Crédito de Consumo
· Crédito Hipotecario
· Tarjeta de Crédito
· Crédito Universitario
· Crédito Automotriz
· Inversiones
· Promoción de Seguros
7. +
QUÉ ESTÁ COMUNICANDO
El mensaje principal con el cual se quiere posicionar el banco es
el de construir confianza. De hecho, la campaña publicitaria de
la entidad está basada en el eslogan “hablamos mirándote a los
ojos”, que según Gastón Bottazzini, Gerente General
Corporativo Retail Financiero, invita a una comunicación sencilla
y transparente con sus clientes.
9. La cuenta corriente es otro de los productos con los que cuenta la
identidad financiera, sin embargo no tiene el posicionamiento que otros
productos sí poseen como por ejemplo: Crédito Hipotecario
10. + “No me
gustan las
“No quiero letras
chicas”
cobros
sorpresa” “No quiero
Hacer
más filas”
QUE DICEN LOS
CONSUMIDORES
11. + De igual forma, la competencia se encuentra mejor posicionada en la
mente del consumidor con su producto Cuenta Corriente, como vemos
en los siguientes gráficos:
12. + • Cuenta Corriente BCI y Santander, son los primeros en aparecer en las búsquedas que
realizan los usuarios.
• Se podría suponer que la recordación a la cuenta Corriente de Banco Falabella, está mermada
ya que recientemente la comunicación se ha centrado en el producto Crédito Hipotecario.
• La última campaña para impulsar la cuenta de Ahorro se llevó a cabo hace aproximadamente 9
meses.
• En cuanto a activaciones en redes sociales o que involucren a medios digitales, en julio 2011,
Banco Falabella utilizó como plataforma su Canal en Facebook para realizar una campaña
incentivando al ahorro (http://www.iab.cl/2011/07/01/banco-falabella-innova-en-el-uso-de-redes-sociales-para-lanzar-
campana-que-fomenta-el-ahorro/)
13. +
Más recientemente, Banco Falabella, decidió utilizar el ingenio de
jóvenes diseñadores para la realización de unas EcoBilleteras, en donde
los usuarios deben votar por su preferida en una página WEB.
Se ha notado que dentro de las quejas principales relacionadas con el
producto Cuenta Corriente, se encuentran el hecho de que las personas
se sienten engañadas porque no entienden lo que significa el cobro 0 de
la cuenta, o que sienten que si bien se tienen beneficios
asociados, estos a su vez, muchas veces resultan ser un arma de doble
filo, como cobros de una cuenta.
15. Banco Falabella dio inicio a sus redes sociales a partir de junio de
+ 2010, contando actualmente con la siguiente cantidad de seguidores y
presencia en las siguientes plataformas:
Podemos concluir que si tenemos ventaja en numero de seguidores, no así en
nuestra presencia a través de twitter en donde Banco de Chile es el líder.
20. + Hombres y un porcentaje importante añosusuarios conectados a internet, que
componen
mujeres entre 22 y 35
de
de edad. Este grupo de personas
suelen usar dispositivos móviles, más que todo, teléfonos celulares smarthphones
(50%). En Chile, el segmento ente los 18 a los 35 años son los que se
encuentran más conectados y pasan mayor parte del tiempo en internet
(*Comscore 2012-ver siguiente slide) De igual forma, el mayor uso que le dan a
Internet, es visitar sus perfiles en Facebook, mantenerse informados a través de
los canales de noticias y revisar videos, sobre todo en canales como Youtube.
Quieren estar al día en tecnología y tendencias, retuitean artículos de blogs. Son
usuarios de iPhone principalmente, pero si se trata de Android tendrán (o querrán
tener) aquellos modelos que compitan con el iPhone.
En Twitter también utilizan hashtags, comentan eventos, programas de
televisión, noticias relevantes para el país, y noticias internacionales. Quieren
estar siempre al día con la conversación, aunque no siempre sean temas que
realmente les interesen. Es un usuario que está muy conectado. Pasa más tiempo
en facebook, este usuario pasará más tiempo en twitter compartiendo en tiempo
real. Son personas que aspiran a una vida mejor, a disfrutar de las cosas buenas
y a aprovechar cualquir beneficio que les brinden sus marcas favoritas como
promociones y descuentos. A partir de los 22 años es cuando comienzan a
trabajar y a entender que necesitan una cuenta corriente, bien por obligación o
porque entienden que es mejor tener su dinero guardado por una entidad
financiera, y no "bajo el colchón".
23. + Posicionar en la mente
de los consumidores la
cuenta corriente del
Banco Fallabella como
la cuenta que te da
GENERAL beneficios sin cobros
sorpresa y te habla de
forma transparente y
clara.
24. +
1.Demostrar cuáles son las
ventajas de la Cuenta Corriente
del Banco Falabella
2.Que sí existe claridad en
términos y condiciones y que no
ESPECÍFICOS habrán cobros sorpresa
3.Generar instancias creativas
que generen identificación con
el público objetivo
4.Captar potenciales clientes
25. + DEMOSTRAR CUÁLES SON LAS VENTAJAS DE
LA CUENTA CORRIENTE
Tácticas
Desarrollo de dos videos que muestren cuáles son los
beneficios de la cuenta.
Desarrollo de una infografía que explique exactamente en qué
consiste la Cuenta Corriente del Banco Falabella
Desarrollo de contenido para la plataforma
facebook, posteados durante el periodo que dure la campaña
y que se divida por el tipo de ventajas con los que cuenta la
cuenta corriente.
Desarrollo de un landing page en donde se van a exponer los
beneficios de la cuenta del banco Falabella.
Desarrollo de contenidos en forma de tips en la plataforma
Foursquare, de manera que la gente al chequearse en sitios
cercanos a un banco Falabella, los lea.
26. + QUE SÍ EXISTE CLARIDAD EN TÉRMINOS Y
CONDICIONES, Y QUE NO HABRÁN
COBROS SORPRESA
Tácticas
A través de un contenido editorial en Facebook y Twitter que
permita explicar explícitamente todas las condiciones y términos
que se necesitan para que una cuenta corriente en el Banco
Falabella tenga costo 0. Se ha identificado que en los otros
bancos las explicaciones van en letra chica.
A través de la colocación de un espacio en el Landing Page en
donde el usuario dejando sus datos, un ejecutivo lo llamará para
aclarar las dudas posibles.
27. + GENERAR INSTANCIAS CREATIVAS QUE GENEREN
IDENTIFICACIÓN CON EL PÚBLICO OBJETIVO
Tácticas
A través del recurso del storytelling aplicado en los dos videos donde
el centro de la atención no es la cuenta corriente, sino la historia en sí
misma. El primer video va a tener un final abierto que continuará
explicándose en el siguiente video.
Concurso que dure las dos semanas, el cual consistirá en desarrollar
un tab en FB donde se encontrará una infografía explicativa de la
cuenta, que al compartirla estarás concursando por un Saldo de
$1.000.000. en tu Cuenta Corriente.
Banners que reflejarán durante la primera semana, a los personajes
que se mostrarán en el primer video, y en la segunda, a los
personajes de la segunda historia. En ambos el call to action a seguir
conociendo la historia y su desenlace.
28. + GENERAR INSTANCIAS CREATIVAS QUE GENEREN
IDENTIFICACIÓN CON EL PÚBLICO OBJETIVO
Tácticas
Foursquare en donde, no por chequearse en un Banco
Falabella, sino en los alrededores, a los usuarios les va a
aparecer tips como: Sabías que con la cuenta corriente del Banco
Falabella acumulas puntos CRM.
Implementación de un # que identifique la campaña: #LaLleva
Utilización de influenciadores en Twitter que permitan viralizar la
información sin que se vea de manera obligada el mensaje y
utilizando el #LaLleva. Se debería de ver, como que estos
personajes se sienten identificados con la campaña y usan el # de
manera natural.
Preroll para Youtube de 10”, que no serán las mismas historias de los
videos, sino que generen curiosidad sobre lo que se está mostrando.
Ejem: ¿Ya sabes lo que le pasó a Matías? Click aquí.
29. + CAPTAR POTENCIALES CLIENTES
Tácticas
A través de un box en el landing page donde los usuarios
puedan dejar sus datos para solicitar su cuenta y además
solicitar contacto telefónico para cualquier consulta/duda.
31. Que sí existe un banco en donde TU eres el único que se pone límites a la
hora de elegir las cosas que quieres hacer. Que no todo es un tramite
latero, largas filas y cobros sorpresa.
Que puedes tener la banca en tu mano , a la hora que quieras y cuantas
veces se te ocurra.
Las cuentas claras conservan la amistad.
32. +
Usar como recurso el storytelling
mostrando historias en donde nuestro
grupo objetivo se sienta identificado con
las situaciones que se mostrarán en cada
una de ellas, generando curiosidad ya que
se dejará la expectativa de lo que va a
pasar entre una historia y otra. La
ESTRATEGIA protagonista no es la cuenta corriente, sino
la historia como tal. Sin embargo se dejará
CREATIVA
entrevisto cómo los beneficios de la
cuenta pueden arreglar tu vida. El
medio digital será el canal que tendrá
como función comunicar a través de los
distintas plataformas en donde se ha
identificado se mueve un alto porcentaje
nuestro público objetivo.
33. +
DIAGRAMA COMUNICACIÓN
DIGITAL
Vers. BDD
Móvil
Landing
Page
Sitio
Web
INSTITUCIONAL
35. + STORYTELLING
El concepto #LaLleva, como se mencionó en las tácticas se va ha desarrollar y
comunicar en diferentes canales por medio de diferentes formatos. Nos
detendremos en el formato video, ya que es el fuerte de nuestra estrategia
creativa.
Crearemos 2 videos, 2 gráficas y una landing page, que en su conjunto contarán
una historia.
¿Cómo lo haremos?
Creemos férreamente que la expectación es la mejor arma para darle vida a esta
estrategia basada en el Storytelling, por lo que hemos desarrollado una historia
basada en 5 personajes , 2 principales y 3 secundarios, los cuales interactúan
entre ellos y se dan cuenta que el banco es la solución a sus problemas, porque
la cuenta corriente que poseen #lalleva.
La historia que queramos transmitir es fácil de recordar, de manera que
se puede compartir con otras personas, además refleja la personalidad
o el concepto fundamental, el valor diferenciador de la marca.
36. + EJEMPLO DEL
STORYTELLING VIDEO 1 Y 2
PERSONAJES
VIDEO 1
Lugar: Casa
Carola está haciendo una transferencia online a MÁTIAS
su amiga Claudia, en eso entra Matías y conversa Hombre (26) Hermano de Carola
con su hermana. Matías le cuenta a su hermana
que conoció una chica (Daniela), pero Matías no CAROLA
sabe cómo puede volver a verla otra vez y Carola Mujer (23) Hermana de Matías
le recomienda que la invite a algún lado, en eso
suena el teléfono de Matías.
XIMENA
VIDEO 2 Mujer (26) Madre de Matías y Carola
Lugar: Mall
Matías y Daniela se encuentran en el mall
(situación producida a causa del llamado DANIELA
telefónico que recibe Matías en el primer video).
Mujer (26) Próxima novia de Matías
Matías acompaña a su madre (Ximena) a canjear
unos puntos CMR para un regalo que necesita.
Mientras que Daniela vitrinea y se da cuentas que
existe un pack para pasar el año nuevo en Iquique
(lugar de nacimiento de Daniela), se da cuenta
que anda sin su tarjeta, mira a lo lejos a
Matías, después al cajero, después a su dedo
índice.
37. + EJEMPLO DEL STORYTELLING VIDEO
1 Y 2 + GRÁFICAS + LANDING PAGE
PERSONAJES
La gracia de esta historia es que al terminar
cada video deja a la expectación lo que va MÁTIAS
a pasar, al mismo tiempo comunica los Hombre (26) Hermano de Carola
beneficios del banco en situaciones
cotidianas usando los mismos personajes CAROLA
Mujer (23) Hermana de Matías
en los diferentes formatos.
Al ver los dos videos las gráficas te darán XIMENA
pista de cómo va a terminar la Mujer (26) Madre de Matías y Carola
historia, dirigiéndote a la landing page en
dónde el usuario podrá ver todos los videos
y el final de la historia que estará reflejado DANIELA
en la imagen de fondo de la landing page. Mujer (26) Próxima novia de Matías
Ya en la landing el usuario podrá acceder a
mini videos con otros finales diferentes
mucho más lúdicos.
38. + DESARROLLO DEL CONCEPT
EN EL STORYTELLING
Gráfica 1
EXPECTACIÓN
EXPECTACIÓN
EXPECTACIÓN
Landing Page
VIDEO 1 VIDEO 2
Gráfica 2
Historia
Para entender la historia es necesario ver video 1, después el 2, cualquiera de las
gráficas y ver el final de la historia en el Langing page (imagen de fondo)
42. Aprovechar a los actuales 29.830 fans, quienes tienen un potencial de gran
alcance debido a sus contactos. Por ello, pensamos en un concurso, el cual tendrá
como premio un saldo de $1.500.000. una vez afiliado al banco.
FANS
La mecánica será crear un tab donde las personas tengan como requisito hacerse
Fan, para luego compartir nuestra infografía y invitar a 3 amig@s. De este
modo, generamos una base de datos útil para el banco.
Con esto, nos aseguramos de llegar a posibles nuevos fans-clientes del Fanpage.
43. Post Campaña “Mi Cuenta Corriente La lleva”
“En Banco Falabella no sabemos de letra chica… #LaLleva”
“Mi cuenta corriente en Banco Falabella #LaLleva porque…” (+ atributos)
“El fin de semana, también puedo ir al banco… ¿Por qué? Porque el Banco
Falabella #LaLleva y las sucursales también están abiertas los sábados y
domingos ;)
“¿No alcanzaste? No te preocupes! Te esperamos este sábado y domingo en
nuestra sucursal virtual #LaLleva”.
Abre tu cuenta corriente en Banco Falabella y conoce sus beneficios acá:
44. TIPS + #LALLEVA
Sabias que la cuenta corriente en Banco Falabella
tiene…#LaLleva
Te imaginas un Banco Apañador? Existe y se llama BANCO
FALABELLA #LaLleva
Mi cuenta corriente #LaLleva y es del Banco Falabella
Conoce los beneficios que de una cuenta corriente en Banco
Falabella, aquí (+ link a contenido especializado) #LaLleva
46. + Preroll, 10”, que no serán las mismas historias de los videos, sino que generen
curiosidad sobre lo que se está mostrando.
Ejem: ¿Ya sabes lo que le pasó a Matías? Click aquí.
Crearemos los Venue de cada sucursal de Banco Falabella. De este modo, no por
chequearse en un Banco Falabella, sino en los alrededores, a los usuarios les va a
aparecer tips como: Sabías que con la cuenta corriente del Banco Falabella acumulas
puntos CRM
Para monitorear el impacto que causen los links que viralicemos por redes
sociales, previo tracking en URL BUILDER, acortaremos cada URL en BITLY, para
personalizar las URL y rastrear los clicks, proveniencia de los
mismos, navegadores, entre otros.
Tendremos al menos dos personas encargadas de redes sociales. En primer lugar, uno de ellos estará
capacitado en temas técnicos, los cuales hará cercanos a la gente.
Por otro lado, el otro CM trabajará de lleno con el contenido para que este sea amigable, entregue
información de valor y cree conversación. De este modo, abarcamos dos aristas a la vez, ya que
generalmente es una persona, quien está a cargo de realizar todas las labores, lo cual va en desmedro del
rendimiento de la cuenta.
48. + RUTA DE CONVERSIÓN CAMPAÑA
DIGITAL CREATIVA BANCO FALABELLA
Ads
Proceso de
Telemarketing
Te
Facebook llamamos
Landing
usuario Medios Banner Formulario VENTAS
Page
Twitter
50. +
MÉTRICAS DE ÉXITO
1_ Landing Page
2_ Concurso Facebook
3_ Videos virales
4_ Banners
51. + Ruta de Conversión_
MÉTRICAS DE LANDING PAGE
Tasa de rebote:
Te
Etapa (A)
llamamos
Landing
Formulario
Page
Páginas/visita
Tiempo en el sitio
52. + Ruta de Conversión_
MÉTRICAS DE LANDING PAGE (BOTONES)
Etapa (B)
Clicks botón “TE LLAMAMOS”:
Te
llamamos
Click botón “ENVIAR” formulario
Landing
Formulario
Page
53. + Ruta de Conversión_
Facebook Landing
USUARIO
& TAB Page
MÉTRICAS DE PÁG. DE FACEBOOK MÉTRICAS DE TAB DE FACEBOOK
Likes Contactos
Fans
Formularios Incorrectos
Visitas
54. + Ruta de Conversión_
Landing
USUARIOS Videos
Page
MÉTRICAS DE VIDEOS
Views Comentarios
Minutos de reproducción estimados
Me Gusta
55. + Ruta de Conversión_
Landing
MEDIO Banners
Page
MÉTRICAS DE BANNER
CPM Cobertura
BANNER
Clicks
Tasa de repetición
56. PLAN DE MEDIOS
DICIEMBRE
D L M W J V S D L M W J V S D
Impresiones
SITIO CANALES FORMATO U Total Neto Clicks Est.
15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 Est.
GOOGLE SEARCH ADWORDS CPC $ 1.680.000 2.000.000 21.000
FACEBOOK SOCIAL ADS Banner Social Ads + Texto CPC $ 1.366.625 8.000.000 21.025
+
YOUTUBE PREROLL VIDEO CPV $ 3.280.000 3.000.000 83.000
BELELÚ - FAYER WAYER - VEO
SITIOS BETAZETA BANNER 728X90 CPM $ 3.000.000 1.500.000 20.000
VERDE - DAFITI
$ 9.326.625
57. CUADRO DE COSTOS
PRESUPUESTO NETO 20.000.000
DISEÑO Y ANIMACION INFOGRAFIA 1.250.000
ORIGINALES BANNERS 300.000
FB TAB 1.200.000
PRODUCCION VIDEOS YOUTUBE 5.000.000
+
LANDING PAGE 920.000
INFLUENCIADORES TW 2.000.000
TOTAL PRODUCCION 10.670.000
PLAN DE MEDIOS 9.326.625
TOTAL CAMPAÑA NETO 19.996.625
TOTA CAMPAÑA BRUTO 23.795.984
58. +
Gracias por su tiempo
Isabel Ligero
Constanza Cáceres
Claudio Salinas
Dafne Correa