El documento describe los diferentes tipos de comunicación interna y externa que pueden utilizar las instituciones, incluyendo la comunicación oral, visual, táctil y audiovisual. La comunicación interna circula dentro de la institución y se utiliza para compartir información con los miembros, mientras que la comunicación externa se dirige a personas fuera de la institución para dar a conocer la organización y establecer relaciones. Los canales de comunicación incluyen el verbal a través del habla, el visual mediante gráficos e imágenes, el táct

1. Tema: comunicación interna y externa oral, visual, táctil y audiovisual

2. En la comunicación tiene un radio de acción para las instituciones La comunicación interna y la comunicación externa

3. Comunicación interna Comunicación externa Se da cuando la información solo circula dentro de la institución porque el mensaje concierne solo a los miembros de la empresa. Se da por organización interna de la institución. Se da cuando la información va por parte de representantes de la institución a destinatarios de fuera de ella. La institución se proyecta hacia afuera para darse a conocer y por relaciones entre empresas.

4. Ejemplos Comunicación interna: Carteleras, circulares, ordenes, reglamentosmemorandos, memorandos, Comunicación externa: comunicados a la opinión publica avisos, volantes.

5. Naturaleza del canal comunicacional

6. Canal: medio físico ambiental que impresiona los sentidos del receptor en forma de señal. Canal verbal Canal no verbal Señal = ondas sonoras. Señal = cadena de signos gráficos.

7. Ejemplos de medios que pueden constituir un canal: Títeres, muñecos, pantomima, danza, movimientos, juego. Carteleras, letreros, libros o folletos, fotografías, avisos, dibujos, historietas, gráficos, cuadros, uso de colores, etc. Videos, disquetes, CD. Sonidos, golpes, protuberancias táctiles, olores, sabores.

8. Comunicación oral: Se realiza mediante señales acústico Vocales. Se da en habla en sí. Ejemplos: Instrucciones orales Conversaciones Exposiciones cara a cara

10. Comunicación visual: Se realiza mediante grafemas o íconos. Ejemplos: Instrucciones escritas. Lectura de imágenes. Dibujos y pinturas.

12. Comunicación táctil: Se realiza mediante señales táctiles. Ejemplos: Lectura de texto en braile.

14. Comunicación audiovisual: Se realiza mediante señales acústicas y visuales. Ejemplos: Empleo de códigos múltiples como; tecnológicos. TV. Internet. Cine …