Modelo de canvas
Partners 
claves 
Actividades 
claves 
Propuesta 
de valor 
Relaciones con 
los clientes 
Segmentos 
de clientes 
¿Quiénes son nuestros 
partners claves? 
¿Quiénes son nuestros 
proveedores claves? 
¿Qué recursos claves 
adquirimos de los 
partners? 
Cuáles de las actividades 
claves son realizadas por 
los partners? 
¿Qué actividades clave 
requiere nuestra propuesta de 
valor? 
¿Nuestros canales de 
distribución? 
¿Las relaciones con los 
clientes? 
¿Los flujos de ingreso? 
¿Qué valor le entregamos al 
cliente? 
¿Cuál de los problemas del 
cliente le ayudamos a resolver? 
¿Qué paquetes de productos o 
servicios le estamos ofreciendo 
a cada segmento de cliente? 
¿Qué necesidades del 
consumidor estamos 
satisfaciendo? 
¿Qué tipo de relacionamiento con 
cada segmento de cliente 
esperamos establecer y 
mantener? 
¿Cuáles hemos establecido? 
¿Cómo se integran con el resto 
del modelo de negocio? 
¿Cuán costosos son? 
¿Para quienes estamos 
creando valor? 
¿Quiénes son nuestros más 
importantes clientes? 
Recursos claves 
¿Qué recursos claves 
requiere nuestra propuesta de 
valor? ¿Nuestros canales de 
distribución? 
¿Las relaciones con los 
clientes? 
¿Los flujos de ingreso? 
Canales 
¿A través de qué canales desean 
los clientes ser contactados? 
¿Cómo los estamos alcanzando 
ahora? 
¿Cómo se integran nuestros 
canales? 
¿Cuáles trabajan mejor? 
¿Cuáles son más eficientes en 
costos? 
¿Cuáles estamos integrando con 
las rutinas de los clientes? 
Estructura de Costos 
¿Cuáles son los costos más importantes en relación a nuestro modelo de 
negocio? 
Cuáles recursos claves son más caros? 
¿Cuáles actividades claves son más caras? 
Flujos de ingreso 
¿Por cuál valor están dispuestos a pagar nuestros clientes? 
¿Por cual valor pagan actualmente? 
¿Cómo pagan actualmente? 
¿Cómo preferirían pagar? 
¿Cómo cada flujo de ingreso contribuye al flujo de ingreso general?

Canvas

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    Partners claves Actividades claves Propuesta de valor Relaciones con los clientes Segmentos de clientes ¿Quiénes son nuestros partners claves? ¿Quiénes son nuestros proveedores claves? ¿Qué recursos claves adquirimos de los partners? Cuáles de las actividades claves son realizadas por los partners? ¿Qué actividades clave requiere nuestra propuesta de valor? ¿Nuestros canales de distribución? ¿Las relaciones con los clientes? ¿Los flujos de ingreso? ¿Qué valor le entregamos al cliente? ¿Cuál de los problemas del cliente le ayudamos a resolver? ¿Qué paquetes de productos o servicios le estamos ofreciendo a cada segmento de cliente? ¿Qué necesidades del consumidor estamos satisfaciendo? ¿Qué tipo de relacionamiento con cada segmento de cliente esperamos establecer y mantener? ¿Cuáles hemos establecido? ¿Cómo se integran con el resto del modelo de negocio? ¿Cuán costosos son? ¿Para quienes estamos creando valor? ¿Quiénes son nuestros más importantes clientes? Recursos claves ¿Qué recursos claves requiere nuestra propuesta de valor? ¿Nuestros canales de distribución? ¿Las relaciones con los clientes? ¿Los flujos de ingreso? Canales ¿A través de qué canales desean los clientes ser contactados? ¿Cómo los estamos alcanzando ahora? ¿Cómo se integran nuestros canales? ¿Cuáles trabajan mejor? ¿Cuáles son más eficientes en costos? ¿Cuáles estamos integrando con las rutinas de los clientes? Estructura de Costos ¿Cuáles son los costos más importantes en relación a nuestro modelo de negocio? Cuáles recursos claves son más caros? ¿Cuáles actividades claves son más caras? Flujos de ingreso ¿Por cuál valor están dispuestos a pagar nuestros clientes? ¿Por cual valor pagan actualmente? ¿Cómo pagan actualmente? ¿Cómo preferirían pagar? ¿Cómo cada flujo de ingreso contribuye al flujo de ingreso general?