El modelo pedagógico de la Universidad de Medellín contempla la educación a distancia mediante una metodología virtual que utiliza tecnologías de información y comunicación. Esta metodología incluye objetos virtuales de aprendizaje y entornos virtuales de aprendizaje que integran aspectos pedagógicos, comunicacionales y sociales. Las interacciones comunicativas entre estudiantes y profesores se dan de forma asíncrona a través de correo electrónico y foros, o de forma sincrónica a través de chat y videoconferencia