El documento describe los objetivos de comprender las diferencias entre la transmisión de voz y datos, visualizar los componentes básicos de conmutación de redes de telecomunicaciones, entender cómo se ha ampliado el ancho de banda para ofrecer más servicios, y distinguir los diferentes tipos de servicios xDSL. También presenta los componentes de una red de telecomunicaciones pública y explica conceptos como modulación, conversión A/D, y multiplexación E1.