Las relaciones humanas y la comunicación efectiva son importantes para el éxito de las organizaciones. Una buena comunicación requiere mensajes claros, precisos, objetivos y oportunos que sean interesantes y flexibles. También se necesita empatía, receptividad y escuchar activamente para entender completamente el mensaje y al otro. Aunque no todos son excelentes comunicadores, seguir estos principios y esforzarse por mejorar la comunicación puede mejorar las relaciones humanas.