La comunicación asertiva es una propuesta que media entre las conductas agresivas y las pasivas de las personas y permite por tanto al que habla como al que escucha, utilizar de manera concreta elementos del lenguaje que transmitan al otro lo que se desea expresar.
La comunicación asertiva es una propuesta que media entre las conductas agresivas y las pasivas de las personas y permite por tanto al que habla como al que escucha, utilizar de manera concreta elementos del lenguaje que transmitan al otro lo que se desea expresar.
La importancia de la Inteligencia Emocional en el Manejo de ConflictosSoftware Guru
En esta plática se expone porque el manejo y solución de conflictos en el trabajo requiere más de la utilización de habilidades de relación y negociación. Se revisarán conceptos como Coeficiente intelectual vs Coeficiente Emocional en el manejo de conflictos, y las consecuencias en la salud personal y el ambiente organizacional de la canalización deficiente de las diferencias y conflictos en el equipo de trabajo.
Tecnica de la ultima era que motivan a trabajar en armonía buscando soluciones y no inmersos en el problema... los invito a leerlo... espero sus comentarios
Presentacion del curso comunicacion efectiva, basado en el enfoque de Comunicacion no violenta. Objetividad, empatia y asertividad
Dirigidio a servidores públicos
Esta presentacion tiene como finalidad brindarle la información necesaria sobre el tema que es “inteligencia emocional”. Sin duda alguna es un tema muy amplio que requiere demasiada profundidad e investigación, se cita lo que se considera mas importante para provocar en el lector el interés necesario para impulsarlo a investigar sobre este tema, complementando conocimientos, además de obtener beneficios propios ya que al conocer mejor sobre este importante tema el lector será capaz de analizar la forma en que controla sus emociones ante las circunstancias de la vida diaria
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LA COMUNICACION
la palabra comunicación deriva del latín communicare, que significa “compartir algo, poner en común”. Por lo tanto, la comunicación es un fenómeno inherente a la relación que los seres vivos mantienen cuando se encuentran en grupo. A través de la comunicación, las personas o animales obtienen información respecto a su entorno y pueden compartirla con el resto.
descripción detallada sobre ureteroscopio la historia mas relevannte , el avance tecnológico , el tipo de técnicas , el manejo , tipo de complicaciones Procedimiento durante el cual se usa un ureteroscopio para observar el interior del uréter (tubo que conecta la vejiga con el riñón) y la pelvis renal (parte del riñón donde se acumula la orina y se dirige hacia el uréter). El ureteroscopio es un instrumento delgado en forma de tubo con una luz y una lente para observar. En ocasiones también tiene una herramienta para extraer tejido que se observa al microscopio para determinar si hay signos de enfermedad. Durante el procedimiento, se hace pasar el ureteroscopio a través de la uretra hacia la vejiga, y luego por el uréter hasta la pelvis renal. La uroteroscopia se usa para encontrar cáncer o bultos anormales en el uréter o la pelvis renal, y para tratar cálculos en los riñones o en el uréter.Una ureteroscopia es un procedimiento en el que se usa un ureteroscopio (instrumento delgado en forma de tubo con una luz y una lente para observar) para ver el interior del uréter y la pelvis renal, y verificar si hay áreas anormales. El ureteroscopio se inserta a través de la uretra hacia la vejiga, el uréter y la pelvis renal.Una vez que esté bajo los efectos de la anestesia, el médico introduce un instrumento similar a un telescopio, llamado ureteroscopio, a través de la abertura de las vías urinarias y hacia la vejiga; esto significa que no se realizan cortes quirúrgicos ni incisiones. El médico usa el endoscopio para analizar las vías urinarias, incluidos los riñones, los uréteres y la vejiga, y luego localiza el cálculo renal y lo rompe usando energía láser o retira el cálculo con un dispositivo similar a una cesta.Náuseas y vómitos ocasionales.
Dolor en los riñones, el abdomen, la espalda y a los lados del cuerpo en las primeras 24 a 48 horas. Pain may increase when you urinate. Tome los medicamentos según lo prescriba el médico.
Sangre en la orina. El color puede variar de rosa claro a rojizo y, a veces incluso puede tener un tono marrón, pero usted debería ser capaz de ver a través de ella
. (Los medicamentos que alivian la sensación de ardor durante la orina a veces pueden hacer que su color cambie a naranja o azul). Si el sangrado aumenta considerablemente, llame a su médico de inmediato o acuda al servicio de urgencias para que lo examinen.
Una sensación de saciedad y una constante necesidad de orinar (tenesmo vesical y polaquiuria).
Una sensación de quemazón al orinar o moverse.
Espasmos musculares en la vejiga.Desde la aplicación del primer cistoscopio
en 1876 por Max Nitze hasta la actualidad, los
avances en la tecnología óptica, las mejoras técnicas
y los nuevos diseños de endoscopios han permitido
la visualización completa del árbol urinario. Aunque
se atribuye a Young en 1912 la primera exploración
endoscópica del uréter (2), esta no fue realizada ru-
tinariamente hasta 1977-79 por Goodman (3) y por
Lyon (4). Las técnicas iniciales de Lyon
Módulo III, Tema 9: Parásitos Oportunistas y Parasitosis EmergentesDiana I. Graterol R.
Universidad de Carabobo - Facultad de Ciencias de la Salud sede Carabobo - Bioanálisis. Parasitología. Módulo III, Tema 9: Parásitos Oportunistas y Parasitosis Emergentes.
IA, la clave de la genomica (May 2024).pdfPaul Agapow
A.k.a. AI, the key to genomics. Presented at 1er Congreso Español de Medicina Genómica. Spanish language.
On the failure of applied genomics. On the complexity of genomics, biology, medicine. The need for AI. Barriers.
Presentació de Isaac Sánchez Figueras, Yolanda Gómez Otero, Mª Carmen Domingo González, Jessica Carles Sanz i Mireia Macho Segura, infermers i infermeres de Badalona Serveis Assistencials, a la Jornada de celebració del Dia Internacional de les Infermeres, celebrada a Badalona el 14 de maig de 2024.
DIFERENCIAS ENTRE POSESIÓN DEMONÍACA Y ENFERMEDAD PSIQUIÁTRICA.pdfsantoevangeliodehoyp
Libro del Padre César Augusto Calderón Caicedo sacerdote Exorcista colombiano. Donde explica y comparte sus experiencias como especialista en posesiones y demologia.
2. QUÉ ES LA COMUNICACIÓN
La comunicación es el proceso de transmitir y recibir ideas, información y
mensajes entre individuos. La sociedad humana se funda en la capacidad
del ser humano para transmitir intenciones, deseos, sentimientos,
conocimiento y experiencia de persona a persona.
En su sentido mas amplio, la comunicación tiene como su
interés central a aquellas situaciones de comportamiento
en las cuales una fuente transmite un mensaje a un
captador del mismo con un intento consiente de afectar el
comportamiento del ultimo
4. ASPECTOS BÁSICOS DE LA
COMUNICACIÓN
• La comunicación es tan antigua como el ser
humano.
• El ser humano es comunicador por naturaleza.
• Se comunica con los ojos, con las manos,
con los gestos, con la palabra.
• Aún cuando se pretende no comunicar nada, se está
comunicando. Sus vestidos son una forma de comunicación. Los
colores que utilizan. La manera en que llevan la ropa. Todo
comunica.
•Es decir que siempre estamos comunicando, y nos resulta
imposible no comunicar. (Báez y Evertsz, 2000)
5. LA COMUNICACIÓN EN LA
EDUCACIÓN PARA LA SALUD
El enfoque de APS persigue la modificación de la conducta
individual, a través de intervenciones dirigidas hacia el
conjunto de la comunidad, ya sea mediante estrategias
políticas, o a través de los medios de comunicación u otros
enfoques de tipo comunitario.
La adopción de comportamientos saludables tiene que tener
en cuenta que las personas necesitan tener la información
sobre qué hacer y cómo hacerlo.
6. LA COMUNICACIÓN EN LA
EDUCACIÓN PARA LA SALUD
Por lo tanto, el personal de salud debe contar con estrategias y
procedimientos específicos para la comunicación efectiva, de
forma tal que les permitan mejorar la efectividad de los mensajes
de salud y optimizar el proceso de comunicación dirigida hacia el
individuo, la familia y la comunidad
7. EL PROCESO COMUNICATIVO TIENE:
• Una dimensión de contenido: lo que digo - palabras
• Una dimensión sonora: cómo lo digo - Voz
• Una dimensión gestual expresión- lenguaje corporal
También es importante:
•La mirada
•Dimensión proxémica (Proximidades corporales)
•Dimensión Kinestésica (El contacto físico)
Comunica
ción,
Contenido
, 10%,
10%
Sonido
40%
Gestos
50%
8. Si cuando nos comunicamos con alguien, lo
miramos directamente, movemos el cuerpo un
poco hacia delante con la palmas abiertas y
haciendo las pausas adecuadas, de seguro el
mensaje entrará en la mente de la otra
persona.
Técnica
9. COMUNICACIÓN EFECTIVA
Para Comunicarse Efectivamente
Debemos darnos cuenta que cada uno de nosotros
percibe el mundo de diferente manera
y debemos utilizar este conocimiento como guía para
comunicarnos con otros.
Lo verdadero no
es lo que digo
yo, sino lo que
entiende el otro
10. COMUNICACIÓN EFECTIVA
Se logra el propósito, tanto de lo que se quiere transmitir
como también lo que se quiere recibir
No es unilateral, sino que estimula la retroalimentación
Existe coherencia entre el lenguaje verbal y el corporal
Cuando se ha escogido el momento, las palabras y la
actitud apropiada
El mensaje que se desea comunicar llega a la persona
o grupos considerados apropiados para recibirlos
11. COMUNICACIÓN EFECTIVA
Ventajas
Aumento de relaciones más íntimas y significativas
Aumento de la autoestima, de la confianza y
seguridad en sí mismo
Aceptación y respeto propio y por los demás
Expresión de sentimientos, derechos y deseos tanto positivos
como negativos de una forma eficaz
Aumento de la empatía (capacidad de ponerse en el lugar del
otro)
12. BARRERAS DE
LA COMUNICACIÓN EFECTIVA
Atacar (interrogar, criticar, culpar, avergonzar)
“Sus mensajes” (moralizar, aconsejar, diagnosticar)
Mostrar poder (ordenar, amenazar, ser dominante)
Otras barreras verbales (gritar, insultar)
13. LA ASERTIVIDAD EN LA
COMUNICACIÓN
La palabra Asertividad se deriva de la palabra latina ASEVERARE
cuyo significado es AFIRMAR, ASEGURAR, ASEVERAR
Asertividad es autoafirmación,
expresión cabal de sentimientos
Es la respuesta oportuna y directa, que respeta la posición
propia y la de los demás, que es honesta y mesurada
Herramienta básica de la comunicación
Capacidad de expresar nuestro punto de
vista respetando a nuestro interlocutor
14. OÍR: ondas sonoras que
llegan al aparato auditivo
Es diferente OÍR de ESCUCHAR?
ESCUCHAR: es un fenómeno
interpretativo. No hay dos
escuchares iguales.
Para entendernos hemos creado
convenciones sociales.
17. Conducta Pasiva
No es capaz de expresar sus sentimientos,
deseos, necesidades, o bien lo expresan
sin seguridad ni confianza, transmitiendo lo
que no es importante
Conducta Agresiva
Expresa sus sentimientos,
deseos,
necesidades de forma injusta,
inapropiada y sin respetar los
derechos de la otra persona
TIPOS DE CONDUCTAS EN LA COMUNICACIÓN
18. Conducta Asertiva
Capaz de expresar sus sentimientos,
deseos, necesidades pero nunca a
expensas de los demás.
Es comprensivo y respetuoso con los
puntos de vista del otro
Desaparecen jefes y subordinados
Nuevas relaciones entre líderes y colaboradores
Se desarrolla el trabajo en equipo
Equipos de trabajo competitivos y productivos
En las organizaciones la comunicación asertiva logra:
19. Los 3 pasos hacia la Asertividad
ESCUCHAR activamente:
Te entiendo…
Me pongo en tu lugar…
Comprendo lo…
DECIR lo que piensa u opina:
Sin embargo yo…
No obstante…
A pesar de, yo…
EXPRESAR LO QUE QUIERE
QUE OCURRA:
Por tanto me gustaría…
Es por ello que quiero…
Así que desearía…
20. HABILIDADES PARA LA COMUNICACIÓN
EN LA EDUCACIÓN PARA LA SALUD
Cualidades generales que incrementan la efectividad de los
procesos comunicativos en salud con las personas:
2.- Cordialidad: Involucra compromiso personal,
esfuerzo por comprender, espontaneidad y
autenticidad en la comunicación.
3.- Expresión oral: Debe ser clara, precisa, evitando
ambigüedades y suspicacias. El contenido de la expresión
debe ser al nivel de la persona con que se interactúa.
4.- Habilidad comunicativa: Implica saber orientarse rápida
y acertadamente en las condiciones de la comunicación,
saber asegurar la retroalimentación e inspirar confianza y
credibilidad en el interlocutor.
1.Empatía: Es una cualidad compleja que se define por el
proceso de conocer, experimentar, vivenciar
acontecimientos desde la posición del otro.
21. Estrategias
para facilitar
la
comprensión
Presentar el
mensaje de forma
inteligible,
evitando la "jerga"
técnica.
Dar nociones
elementales del
tema.
Ilustrar la
información con
ejemplos
cercanos al
individuo, a la
gente que se
dirigen los
mensajes.
Comprobar si
los mensajes
son entendidos
a través de
preguntas.
Garantizar que el
mensaje
responda a
necesidades
sentidas por el
individuo o los
grupos a que va
dirigido.
Usar
palabras y
frases
cortas.
Repetir
Dar normas
específicas
y concretas
de cómo
llevar a
cabo las
conductas
de salud.
Mostrar una
actitud
amistosa y
cercana.
HABILIDADES PARA LA COMUNICACIÓN
EN LA EDUCACIÓN PARA LA SALUD
22. La vida es como un eco.
Si no te gusta lo que recibes,
presta atención a lo que emites.
Anónimo
23. Bibliografía recomendada
Báez, C. J., & Evertsz, C. J. B. (2000). La comunicación efectiva. Intec.
Disponible en:
https://books.google.co.ve/books?hl=es&lr=&id=dKetaOIuV_sC&oi=fnd&p
g=PR15&dq=comunicacion+efectiva&ots=74sXU5YiD6&sig=MN-
HfGyvjjgMs3cBEzBxiIUN3yY#v=onepage&q=comunicacion%20efectiva&f
=false
Reyes, W., Grau, J. y Prendes M. (1999) ¿Cómo hacer más efectiva
la educación en salud en la atención primaria?. Rev Cubana Med
Gen Integr v.15 n.2 Ciudad de La Habana mar.-abr. 1999, versión On-
line. Disponible en: http://scielo.sld.cu/scielo.php?pid=S0864-
21251999000200010&script=sci_arttext
Mayer-Spiers, O. s/f La asertividad. Expresión de una sana
autoestima. 3era edición. Libro versión On-line. Disponible en:
http://gestionatubienestar.es/wordpress/wp-
content/themes/twentythirteen/pdf/libro3.pdf