El concepto de carga mental de trabajo está adquiriendo cada vez una mayor
importancia, debido fundamentalmente a las nuevas formas de organización del
trabajo, y a los avances tecnológicos e informáticos, que suponen la existencia de
mayores exigencias mentales o intelectuales, frente a las exigencias físicas de los
trabajos más tradicionales.
2. INTRODUCCION:
• El desarrollo de los modernos sistemas hombre-máquina ha
venido acompañado por una automatización progresiva que
ha generado una reducción sustancial de las demandas
físicas impuestas al operador. Sin embargo, por otro lado, la
complejidad de dichos sistemas ha dado lugar, en unos
casos, a un incremento de las demandas cognitivas
generadas y, en otros, a sistemas poco estimulantes con
niveles muy reducidos de demanda mental. En ambos casos,
las consecuencias pueden ser la degeneración del
rendimiento y el incremento de la probabilidad de cometer
errores. Del mismo modo, cada vez se llama más la atención
sobre cómo los efectos de la exposición a situaciones de
sobrecarga y de infra carga mental pueden comportarse de
manera acumulativa sobre el individuo, dando lugar a un
estado de fatiga que puede a su vez degradar el
rendimiento de las tareas.
3. ¿QUÉ ES ES LA
CARGA
COGNITIVA
MENTAL Y
FATIGA?
El concepto de carga mental de trabajo
está adquiriendo cada vez una mayor
importancia, debido
fundamentalmente a las nuevas formas
de organización del trabajo, y a los
avances tecnológicos e informáticos,
que suponen la existencia de mayores
exigencias mentales o intelectuales,
frente a las exigencias físicas de los
trabajos más tradicionales.
En cualquier trabajo, el trabajador
tiene que poner en funcionamiento
mecanismos o procesos tanto
físicos como mentales. Estos
mecanismos son los que
determinan la CARGA DE TRABAJO,
que podemos definir como “el
conjunto de requerimientos
psicofísicos a los que se somete al
trabajador a lo largo de su jornada
laboral”
4. POR EJEMPLO, LA FATIGA GENERADA POR LA REALIZACIÓN
PROLONGADA DE UN TRABAJO COMPLEJO DESDE EL PUNTO DE
VISTA MENTAL, PUEDE AFECTAR NEGATIVAMENTE A ASPECTOS
COMO LA TOMA DE DECISIONES O LA CONCENTRACIÓN MENTAL.
LA FATIGA PROVOCADA POR TRABAJOS QUE REQUIEREN
ATENCIÓN Y VIGILANCIA DURANTE PERIODOS DE TIEMPO
PROLONGADOS, PUEDE DAR LUGAR A LA APARICIÓN DE LAPSUS O
BLOQUEOS, QUE PUEDEN OCASIONAR DESDE UNA DISMINUCIÓN
DEL RENDIMIENTO HASTA FALLOS GRAVES.
¿Qué produce la fatiga?
La fatiga generalmente produce un descenso del rendimiento de los trabajadores, a la vez
que puede ser causa de errores. En este sentido, podría considerarse como el escalón
inmediatamente anterior de muchos accidentes laborales.
5. • La carga de trabajo, tanto física como mental, podría ser
considerada por tanto como un peligro o factor de riesgo
presente en todas las actividades laborales y en cualquier
tipo de empresa. Esta carga viene determinada por la
interacción o relación que se establece entre:
• Las exigencias del trabajo (que incluyen las exigencias de la
tarea y las condiciones en que se realiza), por un lado, y
• Las características del individuo que realiza la tarea, por
otro. Estas características son las que determinan el grado
de movilización de las facultades psicofísicas del trabajador,
el esfuerzo que debe realizar para llevar a cabo la tarea.
7. • Exigencias del trabajo no se adecuan a las
capacidades del trabajador, es decir, cuando
existe una incapacidad o al menos una
dificultad del trabajador para, en un
momento dado, dar respuesta Cuando las a
la tarea que tiene encomendada, hablamos
de carga de trabajo inadecuada.
• La fatiga normal es completamente
recuperable a través del descanso. La
introducción de pausas o la posibilidad de
alternar el trabajo con otras tareas que
impliquen una menor carga mental, permite
la recuperación del organismo y hace
posible continuar la actividad normal
8. LA FATIGA
La consecuencia más directa de la carga de trabajo
es la fatiga se puede definir la fatiga como la
disminución de la capacidad física y mental de un
individuo, después de haber realizado un trabajo
durante un período de tiempo determinado.
como consecuencia del trabajo y coincidiendo con
fin de su jornada laboral, se empieza a sentir que
disminuye la atención y que disminuye la capacidad
de trabajo, se está notando los síntomas que
corresponden a un primer nivel de fatiga, que
podríamos llamar normal.
9. En las pausas que realiza durante la jornada de trabajo, por la noche o
durante el tiempo de ocio, la persona siente que se recupera de este
cansancio y que puede volver al trabajo en plena forma pero cuando el
trabajo exige concentración, esfuerzo prolongado de atención, etc.
Excesivos, es decir, cuando existe una sobrecarga que se va repitiendo y de
la cual no se puede recuperar, se inicia un estado de fatiga prolongada o
crónica. Los síntomas son:
• irritabilidad
• depresión
• falta de energía y de voluntad para trabajar
• salud más frágil
• dolores de cabeza
• mareos
• insomnio
• pérdida de apetito