El documento habla sobre la carga mental en el trabajo. Define la carga mental como el conjunto de requerimientos mentales a los que se ve sometido el trabajador durante su jornada laboral. Explica las causas de la carga mental, sus efectos como la fatiga, y medidas preventivas como facilitar la atención al trabajador y actualizar equipos de trabajo. También discute la relación entre la carga mental y la fatiga, y métodos para evaluar la fatiga laboral.
2. Carga Mental
Conjunto de requerimientos mentales, cognitivos o
intelectuales a los que se ve sometido el trabajador a lo
largo de su jornada laboral, es decir, nivel de actividad
mental o de esfuerzo intelectual necesario para desarrollar
el trabajo.
La relación entre las exigencias de su trabajo y los recursos
mentales de que se dispone para hacer frente a las
exigencias dispuestas, expresa la carga de trabajo mental.
3. Causas de la carga mental:
Exigencias de actividades o tareas.
La duración y el perfil temporal de la actividad horarios de trabajo,
pausas, trabajo a turnos.
Control, planificación, ejecución, evaluación.
Factores personales.
Condiciones ambientales.
Acondicionamiento físico del puesto de trabajo.
Actitud hacia la tarea, motivación, interés por la tarea, satisfacción,
etc.
4. Características individuales que influyen en la capacidad de sufrir la
carga mental
El nivel de aspiración, la autoconfianza, la motivación, las actitudes y
los estilos de reacción.
Las capacidades, la capacitación, los conocimientos, y la
experiencia.
La edad.
El estado general, salud, condición física y nutrición.
5. principales trastornos por la
presencia del estrés
TRASTORNOS RESPIRATORIOS
TRASTORNOS INMUNOLÓGICOS
TRASTORNOS DERMATOLÓGICO
DIABETES
DOLORES DE CABEZA
CRÓNICOS
6. Efectos de la carga mental
Una de las consecuencias más comunes es la fatiga mental, que
aparece cuando el trabajador debe hacer un esfuerzo (mental) para
realizar una tarea al limite de sus capacidades, es decir que aparece
cuando hace un esfuerzo o excede su capacidad de respuesta.
Los niveles de fatiga son: fatiga normal, fisiológica o fatiga crónica
La fatiga generalmente produce un bajo rendimiento de los trabajadores,
a la vez que puede ser causa de errores.
La fatiga provocada por trabajos que requieren atención y vigilancia
durante periodos de tiempo largo, puede dar lugar a la aparición de
bloqueos, que pueden ocasionar desde una disminución del rendimiento
hasta fallos graves.
7. Medidas preventivas
Para prevenirlas se pueden adoptar diversas medidas que modifican:
Las exigencias del puesto de trabajo y las condiciones del entorno tanto físicas
como sociales y organizativas.
Las características de la persona: dotándola de más formación, destrezas,
mejores estrategias de trabajo, etc..
Con ello, no sólo se reducen tiempos de ejecución (de búsqueda de datos, por
ejemplo) y posibles errores en el trabajo, sino que también se reduce la tensión de la
persona que lo realiza.
Facilitar la atención al trabajador.
Tener un espacio de trabajo adecuado iluminado y con un ambiente sonoro
Actualizar equipos de trabajos, siguiendo los principios de claridad, sencillez y
utilidad..
8. Fatiga mental
Alteraciones del sueño
Alteraciones psicosomáticas
Crónica
Inestabilidad emocional
Astenia (debilidad)
Pensamiento lento
Disminución motivación
Reducción de la actividad
Recuperación y equilibrio
Disminución atención
9. Relación entre la carga
mental y la fatiga
carga mental se refiere al costo en el que incurre el operador a la
hora de realizar una determinada tarea, La comprensión de la carga
mental desde el punto de vista de la interacción entre la tarea y el
trabajador
La fatiga no sólo es importante debido a las consecuencias
inmediatas y negativas que genera, también si el trabajador no
consigue recuperarse puede llegar a constituir un importante
problema para la salud y la calidad de vida
Cuando los trabajadores están sometidos a situaciones de
sobrecarga como de infra carga mental puede aparecer la fatiga y
ésta repercutir de manera negativa sobre el rendimiento del
trabajador
10. Métodos de evaluación
de la fatiga laboral
En relación a los distintos métodos de medida de la fatiga, se encuentran los
métodos fisiológicos ( fatiga muscular, cambios a nivel bioquímico).
Presión sanguínea, cardiaca,etc.), métodos
Basados en el rendimiento (cálculos de tiempo de reacción, calidad del
producto,etc.) y métodos subjetivos (de carácter unidimensional donde el
trabajador debe responder.