1. UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA EN SALUD
MODELO DE ADMINISTRACIÓN
TRADICONAL
INTEGRANTE:
QF. Mg. MELCI CENTENO BRAVO
2. Principios y conceptos
que se aplican en la
administración del
trabajo y del personal de
manera productiva
Objetivos y
Responsabilidades
Estructura
Burocrática
El concepto de
EFICACIA
Integración y
Estructura
Vertical
Uso eficaz de
los Recursos
Liderazgo
Autocrático
La toma de
Decisiones
Busca
Define
Centraliza
Conlleva
Enfatiza
3. Manda y ejerce
control
Arremete
emocionalmente
Acepta el status quo
Mantiene posiciones Inspira respeto
Centrado en la
Autoridad
Es el clásico general
Se enfoca en la
cotidianeidad
Tiene una visión a
corto plazo
Critica y se queja
Trabaja muchas
horas
Fija la vista en los
procedimientos y en
los presupuestos
4. D
Desde los
tiempos
de Taylor,
Fayol y
Weber, las
formas de
gerenciar
no han
cambiado
mucho
Centraliza
ción en la
toma de
decisiones
Estructura
burocrática
El dogma
se centra
en:
Planeación,
Organizaci
ón,
Dirección y
Control.
Estructur
a
piramidal
Objetivos
y
responsa
bilidades
definidos
Supervisi
ón tipo
funcional
Cargos
para
especialis
tas bien
definidos
La
autoridad
es
estrictica
y poco
receptiva
Enfasis
en los
principios
de la
gerencia.
5. MODELO TAYLORIANO
Frederick Taylor fue un
ingeniero experto en
administración de
empresas originario de
Estados Unidos. Nacido en
1856, Taylor creció a la par
de la industria en
Occidente, especialmente
de la segunda oleada de
industrialización que
representó cambios
profundos e irreversibles
en el modo en que el ser
humano comenzaría a
relacionarse con la
producción.
El taylorismo desde
sus inicios tuvo una
visión muy clara de en
que aspectos de la
administración iba a
hacer énfasis. Taylor
pretendía hacer de la
administración una
ciencia capaz de crear
leyes y principios de
aplicación que
pudiesen ser usados
dentro de cualquier
empresa.
6. PRIMER PERÍODO DE ESTUDIO DEL
TAYLORISMO: EL ESTUDIO DE MÉTODOS Y
TIEMPOS
“Estudio de métodos y tiempos.”
su foco de investigación
estuvo centrado en las
técnicas a utilizar para
racionalizar el trabajo
del operario
Analizo las tareas de cada
obrero, descomponiendo
sus movimientos y
procesos de trabajo,
racionándolos y
perfeccionándolos
gradualmente
Inició en 1903
concluyó que:
Si el operario más expeditivo y
dispuesto a producir más tenía el
mismo salario que otro más negligente,
Que la administración debe perseguir
como objetivo tener bajos costos
unitarios de fabricación,
aplicando métodos científicos,
formulando principios y procesos
Los empleados deben ser instruidos
científicamente para perfeccionar sus
aptitudes y ser colocados en puestos
en donde las condiciones y los
materiales de trabajo permitan alcanzar
dicha producción normal.
7. SEGUNDO PERÍODO DE ESTUDIO DEL
TAYLORISMO: LA ADMINISTRACIÓN
CIENTÍFICA
En 1911,publica su libro “Principios
de Administración Científica”.
Que los operarios eran holgazanes por
naturaleza reduciendo su capacidad
productiva hasta un 1/3 de su potencial.
Desconocimiento procedimientos y
metodologías de trabajo y el tiempo
necesario para ejecutarlas de la gerencia
La falta de uniformidad en los métodos
usados para ejecutar los trabajos.
O.R.T. (Organización Racional del
Trabajo), con la cual pretendía sustituir
métodos empíricos por métodos
científicos para alcanzar la eficiencia
empresarial.
Para la administración científica la
gerencia deberá planear, los
supervisores asistir a los operarios y
estos últimos ejecutar las tareas.
Para solucionar estos males
es que Taylor escribió
En ese libro Taylor planteó que las
empresas de esa época padecían
de tres males:
8. EL TAYLORISMO Y LOS PRINCIPIOS DE LA
ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJO
1. Análisis del trabajo y el estudio de métodos y tiempos
El propósito
de los mismos
era:
Suprimir movimientos inútiles y/o
reemplazarlos por otros más
eficientes.
Adaptar, especializar y entrenar las
tareas al operario para que le resulte
más fácil ejecutarla.
Distribuir mejor la carga laboral para
que sea más homogénea
Unificar y estandarizar la ejecución
de las tareas.
El análisis del trabajo
consistía en la división y
subdivisión minuciosa de todos
los movimientos siendo necesario
hacer una observación metódica y
paciente de los mismos, y así
descartar los movimientos inútiles,
y los que servían, ver si podían
ser simplificados para minimizar el
esfuerzo del operario y los
tiempos de ejecución
Estudio de métodos y tiempos
consistía en cronometrar cuál era
el tiempo medio en que tardaba un
operario en realizar una tarea,
luego a ese dato se les adicionaba
otros como tiempos muertos, de
descanso, esperas, etc., y así crear
un “tiempo – patrón” con el cual
poder controlar los procesos de
trabajo y mejorar la eficiencia del
operario.
9. 2. Estudio de la fatiga humana
La fatiga humana era considerada
como un reductor de la tan ansiada
eficiencia, por tal motivo, buscaban la
manera de disminuir el cansancio del
trabajador para lograr que rindiera más
y aumentará del tal forma sus niveles
de producción.
Para lograr esta
reducción en la
fatiga humana,
dentro del
análisis del
trabajo se tenia
como
OBJETIVO
Eliminar movimientos inútiles
Que el operario realice su tarea de la
manera más económicamente posible
desde un punto de vista fisiológico
Darle a las tareas una
secuencia lógica y apropiada
10. 3. División del trabajo y especialización del operario
Gracias al análisis del trabajo y del estudio de métodos y
tiempos es que nace el concepto de división del trabajo
y especialización del obrero.
La idea principal de la división del trabajo consiste en que
una tarea grande sea subdividida en pequeñas mini
tareas, únicas, predominantes y repetitivas y que a
cada operario se le asigne una de esas tareas
subdivididas. Por la tanto ese trabajador al estar haciendo
siempre lo mismo se especializará en dicha tarea y
cuánto más especializado esté mayor será su eficiencia.
Para Taylor y sus seguidores los operarios tienen que
hacer y no pensar o decidir.
11. 4. Diseño de cargos y tareas
Tarea: Es la menor unidad
posible dentro de la unidad de
trabajo.
Cargo: Es el conjunto de tareas
ejecutadas de manera cíclica o
repetitiva.
Departamento: Es el conjunto de
cargos.
Taylor la justificaba con los siguientes
argumentos.
Que al tener que incorporar empleados
con aptitudes mínimas y bajos salarios se
reducían los costos de fabricación. Al
mismo tiempo también se disminuían los
costos y tiempos de entrenamiento.
Se aminora la posibilidad de cometer
errores, bajando las tasas de devoluciones
por defectos y reduciendo los niveles de
mermas.
Facilita la supervisión pudiendo así el
supervisor tener a cargo un mayor número
de subordinados bajo su control
aumentando la eficiencia del trabajador.
12. 5. Incentivos salariales y premios de producción
Taylor creía que la remuneración basada en el
tiempo (pagos mes, por jornada o por horas) no
estimulaba al operario a trabajar más, y que la
incentivación a que lo hiciera, era que se pagara por
pieza producida de acuerdo al patrón – tiempo
(tiempo necesario para que un trabajador hago su
tarea según la racionalización ya explicada).
Esto ayudaba a solucionar el tema de la
holgazanería del trabajador a la que Taylor hacía
referencia. Por lo tanto para lograr que el trabajador
produzca más habrá que pagar por pieza
producida, así su salario será más alto y estaría
más incentivado al hacer sus labores.
14. 7. Condiciones de trabajo
Brindar un ambiente físico de
trabajo donde se mejoren
aspectos relacionados con el
ruido, iluminación,
ventilación.
Distribuir las
maquinarias y
equipos para
racionalizar la
producción,
reducir
movimientos
inútiles y
mejorar la
eficiencia
.
Distribuir las maquinarias
y equipos para
racionalizar la
producción
Adecuar las
herramientas
e
instrumentos
de trabajo
para
minimizar el
esfuerzo del
operario y la
pérdida de
tiempo.
15. 8. Estandarización
Para el taylorismo la
estandarización es una
unidad de medida adoptada
y aceptada comúnmente
como criterio. Los patrones
representan el criterio
deseado y están siempre
relacionados con el
resultado que se espera
alcanzar
Aplicar patrones y
formas de trabajo
establecidas,
usando métodos
científicos, de ésta
manera se logrará
una uniformidad de
tareas.
16. 9. Supervisión funcional
Taylor propuso que cada área
especializada debía tener su supervisor
especializado en dicho sector, en otras
palabras es la división y especialización
del trabajo trasladada a los
supervisores. Por lo tanto, deberá
existir un supervisor por funciones
específicas, que sólo tenga injerencia
en las mismas, en vez de un supervisor
general que controle todos los sectores
al mismo tiempo.
17. CRÍTICAS AL TAYLORISMO
1. Se limitó casi únicamente a las tareas, y a los cargos y funciones del sector productivo
(operarios).
2. Se le dio poca importancia al factor humano, llegándola a llamar sarcásticamente “Teoría del
hombre máquina”. La súper especialización que se buscaba en el trabajo del hombre llegaba
al punto de querer robotizarlo.
3. Suponían que los operarios eran entes pasivos, vagos, y sin iniciativa.
4. Sus principios carecieron de comprobaciones científicas.
5. Que solamente tuvieron en cuenta al sector productivo, pero no analizaron ni estudiaron otros
importantes como el financiero o el comercial. Asimismo, también solo se limitaron a estudiar a
la organización formal, sin tener en cuenta a la informal.
6. Que es solo un enfoque normativo y prescriptivo, es decir que muestra como debería funcionar
una organización a través de sus principios, en vez de explicar su funcionamiento.
7. Solo tiene en cuenta lo que sucede dentro de la empresa, sin tener en cuenta los factores
externos influyentes en el comportamiento de las mismas.
18. CONCLUSIONES FINALES
El taylorismo fue el primero en realizar estudios sobre las metodologías de
trabajo y como mejorarlas, creó patrones exclusivos de fabricación para
estandarizar los trabajos, estudió como bajar los costos de fabricación,
propuso los incentivos salariales, entre otras cosas.
El taylorismo provocó una verdadera revolución en el incipiente
mundo industrial post revolución, que tiempo más tarde, traslado
al pensamiento administrativo a todo tipo de organizaciones.
Taylor y sus seguidores fueron objeto de duras críticas a sus trabajos,
ergo, todas ellas no quitan que la Escuela de Administración Científica, sea
considerada como la primera escuela o teoría dentro del pensamiento
administrativo