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OBJETO SOCIAL 
• Es una compañía de servicios dedicada 
a la distribución, comercialización y 
buen uso de la energía eléctrica, 
realizamos nuestras actividades en la 
zona norte de lima metropolitana, 
provincia constitucional del Callao y las 
provincias de Huaura, Huaral, Barranca 
y Oyón.
MISIÓN 
• Ser una empresa líder orientada a la mejora continua. 
• Entregar un servicio vital para la calidad de vida de las personas, el 
desarrollo de las empresas y la comunidad. 
• Fomentar una cultura de servicio al cliente. 
• Entregar nuevos servicios y productos que respondan a las necesidades 
de nuestros clientes. 
• Fomentar una cultura proactiva, de pertenencia, adaptabilidad y 
compromiso en nuestros trabajadores y contratistas. 
• Obtener una retribución acorde a la calidad de los productos y servicios 
que entregamos, creando valor en forma sostenida. 
• Contribuir al desarrollo de las comunidades que atendemos.
VISIÓN 
• queremos ser la mejor empresa de servicios 
del Perú, comprometidos con nuestros 
clientes, orgullo para nuestros 
trabajadores, rentables para el accionista y 
protagonistas en el desarrollo de la 
comunidad.
RESEÑA HISTÓRICA 
En el marco del proceso de promoción de la inversión privada del Estado 
en 1994, se constituyó la Empresa de Distribución Eléctrica de Lima Norte 
S.A.A. (Edelnor S.A.A.) el 10 de marzo de ese año, en virtud de la 
resolución suprema del 23 de mayo de 1993. En ella se autoriza a 
ElectroPerú y a ElectroLima para constituirse en empresas estatales de 
derecho privado y así permitirles participar del proceso de promoción de la 
inversión privada, iniciando sus operaciones desde el 1º de enero de 
1994. 
Con fecha 12 de julio del mismo año el comité de privatización de 
ElectroLima CEPREL adjudicó la buena pro del concurso público 
internacional, con calificación previa de postores a la empresa 
INVERSIONES DISTRILIMA S.A., transfiriéndole por la suma de US$/. 
176´460,000.00 dólares americanos el 60% de las acciones de la nueva 
empresa Edelnor S.A.. El proceso de transferencia culminó el 18 de 
agosto de 1994 con la firma del contrato de compra y venta de las 
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Caso practico de edelnor - Administracion y direccion de la produccion

  • 1.
  • 2. OBJETO SOCIAL • Es una compañía de servicios dedicada a la distribución, comercialización y buen uso de la energía eléctrica, realizamos nuestras actividades en la zona norte de lima metropolitana, provincia constitucional del Callao y las provincias de Huaura, Huaral, Barranca y Oyón.
  • 3. MISIÓN • Ser una empresa líder orientada a la mejora continua. • Entregar un servicio vital para la calidad de vida de las personas, el desarrollo de las empresas y la comunidad. • Fomentar una cultura de servicio al cliente. • Entregar nuevos servicios y productos que respondan a las necesidades de nuestros clientes. • Fomentar una cultura proactiva, de pertenencia, adaptabilidad y compromiso en nuestros trabajadores y contratistas. • Obtener una retribución acorde a la calidad de los productos y servicios que entregamos, creando valor en forma sostenida. • Contribuir al desarrollo de las comunidades que atendemos.
  • 4. VISIÓN • queremos ser la mejor empresa de servicios del Perú, comprometidos con nuestros clientes, orgullo para nuestros trabajadores, rentables para el accionista y protagonistas en el desarrollo de la comunidad.
  • 5. RESEÑA HISTÓRICA En el marco del proceso de promoción de la inversión privada del Estado en 1994, se constituyó la Empresa de Distribución Eléctrica de Lima Norte S.A.A. (Edelnor S.A.A.) el 10 de marzo de ese año, en virtud de la resolución suprema del 23 de mayo de 1993. En ella se autoriza a ElectroPerú y a ElectroLima para constituirse en empresas estatales de derecho privado y así permitirles participar del proceso de promoción de la inversión privada, iniciando sus operaciones desde el 1º de enero de 1994. Con fecha 12 de julio del mismo año el comité de privatización de ElectroLima CEPREL adjudicó la buena pro del concurso público internacional, con calificación previa de postores a la empresa INVERSIONES DISTRILIMA S.A., transfiriéndole por la suma de US$/. 176´460,000.00 dólares americanos el 60% de las acciones de la nueva empresa Edelnor S.A.. El proceso de transferencia culminó el 18 de agosto de 1994 con la firma del contrato de compra y venta de las acciones.
  • 6. CASO PRACTICO Edelnor ventanilla Sector comercial