El documento describe el estrés laboral experimentado por los funcionarios públicos en España. Se presenta el caso de Rosa, una trabajadora del servicio de urgencias de un hospital que sufre de síndrome de desmotivación debido a la saturación de trabajo y falta de personal. El experto propone contratar más personal para aliviar la carga, organizar dinámicas grupales para mejorar la cooperación, y crear un espacio para que los empleados compartan sus problemas.
El documento describe un caso de estrés laboral experimentado por Ma Ángeles, una mujer de 50 años, debido a la introducción de nuevas tecnologías en su puesto de trabajo. Explica las tres fases del estrés y señala que Ma Ángeles se encuentra en la segunda fase de resistencia, mostrando síntomas como dificultad para concentrarse y sentirse incapaz de manejar las nuevas tecnologías. Concluye que es importante reconocer y adaptarse al estrés para promover una sociedad de la información y la relajación.
El Foro Bosque Nativo se reunió para discutir la protección y restauración de los bosques nativos. Los participantes acordaron que los bosques nativos son esenciales para la biodiversidad y el medio ambiente, y deben protegerse mediante la reforestación, la prohibición de la tala y la creación de santuarios naturales. También acordaron educar a la comunidad sobre la importancia de los bosques y promover su conservación a largo plazo.
Este documento presenta el plan estratégico de gestión de talento humano de una empresa. Su misión es alinear los objetivos individuales de los empleados con los de la empresa mediante la motivación. La visión es ser un equipo de trabajo integrado con capacitación al 100% y sentido de pertenencia. El plan identifica áreas clave como políticas, formación y remuneración. El diagnóstico encuentra deficiencias como atención limitada de quejas, demoras en envíos y evaluaciones basadas en afecto en lugar de mérito. Los objetivos
Las áreas de alto valor de conservación son ecosistemas frágiles y biodiversos que requieren protección. Estas áreas incluyen humedales, bosques tropicales y regiones polares que albergan muchas especies en peligro de extinción. Debemos trabajar juntos para conservar estas áreas vitales y la vida silvestre que contienen mediante la creación de parques nacionales y otras medidas de protección a largo plazo.
El documento describe el surgimiento y desarrollo de las nuevas tecnologías de información y comunicación (TIC), y su impacto en áreas como la educación, la administración del talento humano, y la ingeniería industrial. Explica cómo las TIC han facilitado la comunicación y el acceso a la información, y cómo deben usarse de manera efectiva en la educación y las organizaciones para mejorar procesos como la enseñanza, la gestión del talento humano, y la productividad industrial.
Marycruzz Santos Escareño plans to spend her next vacation with family. She will have a family dinner on Christmas Eve to celebrate with her brothers and family. On New Year's Eve, she will visit her grandparents to welcome the new year. The rest of her vacation days will be spent relaxing from school stress and meeting up with friends from high school.
El documento resume y compara los modelos de planeación estratégica de Ackoff, David, Ansoff, e Igor. Describe que el modelo de David se enfoca en la investigación acción, análisis como matriz DOFA, y toma medidas correctivas. Identifica estrategias, objetivos, visión y misión, y estrategias para áreas como mercadeo y finanzas. El modelo propone identificar estrategias, auditar factores internos y externos, y medir y corregir el desempeño para lograr el crecimiento global de la organización.
El resumen presenta los proyectos y competencias del primer bimestre. Los proyectos incluyen elaborar guías de estudio para exámenes, escribir biografías y autobiografías, y elaborar un programa de radio. Las competencias se enfocan en el uso del lenguaje para comunicarse y aprender, identificar propiedades del lenguaje, analizar información y valorar la diversidad lingüística y cultural.
El documento describe un caso de estrés laboral experimentado por Ma Ángeles, una mujer de 50 años, debido a la introducción de nuevas tecnologías en su puesto de trabajo. Explica las tres fases del estrés y señala que Ma Ángeles se encuentra en la segunda fase de resistencia, mostrando síntomas como dificultad para concentrarse y sentirse incapaz de manejar las nuevas tecnologías. Concluye que es importante reconocer y adaptarse al estrés para promover una sociedad de la información y la relajación.
El Foro Bosque Nativo se reunió para discutir la protección y restauración de los bosques nativos. Los participantes acordaron que los bosques nativos son esenciales para la biodiversidad y el medio ambiente, y deben protegerse mediante la reforestación, la prohibición de la tala y la creación de santuarios naturales. También acordaron educar a la comunidad sobre la importancia de los bosques y promover su conservación a largo plazo.
Este documento presenta el plan estratégico de gestión de talento humano de una empresa. Su misión es alinear los objetivos individuales de los empleados con los de la empresa mediante la motivación. La visión es ser un equipo de trabajo integrado con capacitación al 100% y sentido de pertenencia. El plan identifica áreas clave como políticas, formación y remuneración. El diagnóstico encuentra deficiencias como atención limitada de quejas, demoras en envíos y evaluaciones basadas en afecto en lugar de mérito. Los objetivos
Las áreas de alto valor de conservación son ecosistemas frágiles y biodiversos que requieren protección. Estas áreas incluyen humedales, bosques tropicales y regiones polares que albergan muchas especies en peligro de extinción. Debemos trabajar juntos para conservar estas áreas vitales y la vida silvestre que contienen mediante la creación de parques nacionales y otras medidas de protección a largo plazo.
El documento describe el surgimiento y desarrollo de las nuevas tecnologías de información y comunicación (TIC), y su impacto en áreas como la educación, la administración del talento humano, y la ingeniería industrial. Explica cómo las TIC han facilitado la comunicación y el acceso a la información, y cómo deben usarse de manera efectiva en la educación y las organizaciones para mejorar procesos como la enseñanza, la gestión del talento humano, y la productividad industrial.
Marycruzz Santos Escareño plans to spend her next vacation with family. She will have a family dinner on Christmas Eve to celebrate with her brothers and family. On New Year's Eve, she will visit her grandparents to welcome the new year. The rest of her vacation days will be spent relaxing from school stress and meeting up with friends from high school.
El documento resume y compara los modelos de planeación estratégica de Ackoff, David, Ansoff, e Igor. Describe que el modelo de David se enfoca en la investigación acción, análisis como matriz DOFA, y toma medidas correctivas. Identifica estrategias, objetivos, visión y misión, y estrategias para áreas como mercadeo y finanzas. El modelo propone identificar estrategias, auditar factores internos y externos, y medir y corregir el desempeño para lograr el crecimiento global de la organización.
El resumen presenta los proyectos y competencias del primer bimestre. Los proyectos incluyen elaborar guías de estudio para exámenes, escribir biografías y autobiografías, y elaborar un programa de radio. Las competencias se enfocan en el uso del lenguaje para comunicarse y aprender, identificar propiedades del lenguaje, analizar información y valorar la diversidad lingüística y cultural.
Este documento analiza el estigma que sufren los funcionarios públicos y el síndrome del funcionario. Presenta el caso de Carmen, una funcionaria que sufre estrés debido a las malas condiciones laborales, como un traslado forzoso y una jefa abusiva. También explica 3 circunstancias que contribuyen al síndrome del funcionario y ofrece recomendaciones para la sociedad y los propios funcionarios para reducir el estigma y mejorar sus condiciones laborales.
Este documento resume las conclusiones de una serie de artículos sobre problemas laborales y su impacto en la salud. Se discuten temas como el estrés, el acoso laboral, el desempleo, la adicción al trabajo y la violencia escolar. El objetivo es mejorar las condiciones laborales y la satisfacción en el trabajo. Se concluye que, aunque los problemas laborales son complejos, es importante trabajar para resolverlos, como se hizo con los yogures de naranja que tuvieron que retirarse del mercado.
El documento resume las percepciones y realidades sobre los funcionarios en España. Expone que aunque se critica su estabilidad laboral y vacaciones, la mayoría tienen condiciones similares a otros trabajadores. También muestra que si bien la cantidad de funcionarios en España es alta, cada uno atiende a 17 personas. Concluye que a pesar de las críticas, ser funcionario es una de las mayores aspiraciones laborales debido a su estabilidad y conciliación con la vida familiar.
Este documento describe la adicción al trabajo y propone una terapia para tratarla. Presenta dos casos de personas adictas al trabajo que descuidaron sus relaciones personales. Luego, propone reuniones semanales individuales y grupales con un psicoterapeuta para que los pacientes se den cuenta de su situación y aprendan a disfrutar del ocio. La terapia incluye preguntas para la reflexión individual y actividades grupales como risoterapia. El objetivo es que aprendan a controlar su adicción al trabajo y a equilibrar su vida lab
Este documento describe varios aspectos clave de la intervención en adicciones. En particular, señala que (1) la intervención se ha vuelto más estructurada y multidisciplinaria desde la década de 1980, (2) actualmente se enfoca en drogas como la cocaína y las nuevas drogas sintéticas, y (3) los profesionales deben tener cuidado con prejuicios sociales y recordar que su papel es ser profesionales comprometidos, no salvadores.
Este documento presenta el plan de una empresa llamada "Help" para prevenir el acoso laboral o "mobbing" en otra empresa de publicidad y marketing. El plan incluye técnicas como la mediación, el desarrollo de habilidades sociales a través de teatro, y apoyo psicológico individual. La empresa "Help" ofrecerá estas técnicas a los 30 empleados de la empresa de marketing en grupos de 15 personas.
Enfermeras al borde de un ataque en XXVI Congreso Nacional de AEEVHCarlos Núñez Ortiz
1. El documento describe cómo las enfermeras pueden usar las redes sociales para compartir conocimiento a través de la creación de comunidades de práctica en Facebook.
2. Se creó un grupo en Facebook llamado "Curas y Heridas" para que los profesionales compartieran casos y consultas, lo que generó miles de comentarios y discusión de experiencias.
3. El uso de las redes sociales permite la cooperación y la inteligencia colectiva entre los profesionales, aunque se debe tener cuidado de monitorear su rendimiento y dar vis
Este documento proporciona consejos para manejar errores clínicos y promover la seguridad del paciente. Recomienda mantener la calma, expresar empatía con el paciente, notificar el error a compañeros y responsables de seguridad, analizar las causas sistémicas del error y buscar oportunidades de mejora. El objetivo no es encontrar culpables sino prevenir futuros errores mediante prácticas seguras en sistemas seguros que maximicen los beneficios y minimicen los daños para los pacientes.
Este documento discute la importancia del trabajo en equipo interdisciplinario en la atención de salud mental. Explica que un paciente psiquiátrico recibe atención de hasta 45 profesionales de 8 disciplinas diferentes durante un año de tratamiento. Argumenta que sin un esfuerzo coordinado de trabajo en equipo, las múltiples opciones terapéuticas pueden convertirse en un caos. También explora cómo superar conflictos entre profesionales al enfocarse en metas compartidas y entender las contribuciones únicas de cada disciplina. Final
Este documento resume la película "¿En qué piensan las mujeres?" sobre un publicista egoísta y machista llamado Nick Marshall cuyo mundo cambia cuando su hija adolescente va a vivir con él. Aunque inicialmente Nick prioriza su carrera sobre su hija, tras una descarga eléctrica empieza a escuchar los pensamientos de las mujeres y cambia su perspectiva para concentrarse más en su familia. El documento también analiza los desafíos de la conciliación laboral-familiar y cómo las empresas deberían apoyar más esta conciliación.
El documento es una carta de un hombre de 32 años llamado Rafael que ha estado desempleado por dos años. Rafael expresa su frustración por su situación financiera difícil y la pérdida de su estilo de vida anterior. Pide consejo sobre cómo lidiar con el desempleo prolongado y recuperar la esperanza.
El documento describe un caso de sentimiento de culpa que afecta el rendimiento laboral de una persona. Se realizó un diagnóstico que encontró rasgos de estrés laboral, aislamiento y sentimiento de culpa. Se propuso un plan que incluye momentos de socialización, evitar situaciones negativas y enfocarse en las tareas con optimismo. Además, se describen varias técnicas como meditación, alejarse de personas que causan culpa, actuar según sus propios sentimientos y perdonarse a sí mismo, para superar el sent
El funcionario esta desilusionado...quien le ilusionaraWinsi Quinsi
Este documento explora el "Síndrome del funcionario" y las actitudes hacia los funcionarios públicos. Se presenta un cuestionario para conocer las opiniones sobre ser funcionario. Se discuten comentarios comunes de la sociedad que critican a los funcionarios por ser vagos. También se describen seis síndromes comunes entre los funcionarios y los resultados de un estudio que encontró que muchos funcionarios se sienten poco valorados y estresados. El documento concluye que es importante romper los mitos sobre los funcionarios.
El documento describe el modelo de intervención del trabajo social con personas con discapacidad. Explica que el trabajo social ayuda a las personas discapacitadas a entender su valor y potencial, brindando información sobre recursos de apoyo e interviniendo en casos de discriminación. Como ejemplo, presenta el caso de un hombre que fue despedido injustamente de su trabajo debido a su discapacidad física, y cómo el trabajo social puede concientizar a los empleadores y apoyar psicológicamente a la persona para superar este evento discriminatorio.
Este documento presenta un modelo de gestión del absentismo laboral en las empresas. En primer lugar, define el concepto de absentismo y sus costes. Luego, describe los actores y responsabilidades en materia de incapacidad laboral. A continuación, explica el modelo de gestión del absentismo propuesto, que incluye la organización de la gestión, la definición de criterios, el análisis de datos, el plan de acción y las líneas de actuación. Finalmente, presenta buenas prácticas implementadas en diferentes empresas.
El documento trata sobre el sentimiento de culpa y su impacto en el rendimiento laboral. Explica que la culpa es una de las emociones más dolorosas y que puede causar estrés, aislamiento y baja autoestima. Propone varias técnicas como la meditación, actividades placenteras y el perdón propio para ayudar a superar sentimientos de culpa y mejorar el bienestar emocional.
Este documento proporciona orientaciones sobre los primeros auxilios psicológicos para personas en crisis. Explica que una crisis ocurre cuando alguien se siente inestable debido a un evento importante y no puede usar sus mecanismos habituales para lidiar con la situación. Detalla síntomas de crisis, cosas que no se deben hacer como profesional, y principios para la intervención inicial como calma, seguridad y esperanza. Finalmente, describe los cinco componentes clave de la intervención: escucha activa, reentrenamiento de la respiración, categor
El documento argumenta que el trabajo es bueno para la salud mental y física por varias razones: 1) El ciclo trabajo-descanso proporciona una rutina saludable y hace que el tiempo libre sea más apreciado; 2) El trabajo puede ayudar a prevenir la depresión y la ansiedad al mantener ocupadas y conectadas socialmente a las personas; 3) El trabajo fomenta un sueño más saludable al imponer horarios regulares.
El documento discute los desafíos de los tiempos de atención médica. Argumenta que los médicos necesitan tiempo suficiente para escuchar a los pacientes y comprender sus necesidades de salud. Afirma que reducir los tiempos de atención a solo 3 minutos por paciente no es una solución ética o efectiva y puede comprometer la calidad del cuidado. Insta a los sistemas de salud a implementar un modelo que brinde al menos 15 minutos por consulta para satisfacer las necesidades médicas y psicosociales de los pacientes.
Este documento presenta un plan para motivar a un grupo de pedagogas. El equipo directivo del gabinete "Satisfacción sin fronteras" dará un discurso y mostrará un video para resaltar las cosas positivas de ser pedagoga y así aumentar su motivación laboral. El objetivo es ayudar a las pedagogas a disfrutar más de su trabajo a través de recordarles la importancia y el impacto positivo de su profesión.
Este documento presenta una propuesta de un gabinete psicopedagógico para mejorar la satisfacción laboral. El gabinete ofrece servicios de asesoramiento que incluyen evaluar la satisfacción de los empleados, identificar factores de insatisfacción, y proponer métodos como encuestas y reconocimientos para mejorar el ambiente laboral. El objetivo final es aumentar la producción al brindar un ambiente de trabajo positivo que promueva la participación, el crecimiento y el sentido de pertenencia de los empleados.
Este documento analiza el estigma que sufren los funcionarios públicos y el síndrome del funcionario. Presenta el caso de Carmen, una funcionaria que sufre estrés debido a las malas condiciones laborales, como un traslado forzoso y una jefa abusiva. También explica 3 circunstancias que contribuyen al síndrome del funcionario y ofrece recomendaciones para la sociedad y los propios funcionarios para reducir el estigma y mejorar sus condiciones laborales.
Este documento resume las conclusiones de una serie de artículos sobre problemas laborales y su impacto en la salud. Se discuten temas como el estrés, el acoso laboral, el desempleo, la adicción al trabajo y la violencia escolar. El objetivo es mejorar las condiciones laborales y la satisfacción en el trabajo. Se concluye que, aunque los problemas laborales son complejos, es importante trabajar para resolverlos, como se hizo con los yogures de naranja que tuvieron que retirarse del mercado.
El documento resume las percepciones y realidades sobre los funcionarios en España. Expone que aunque se critica su estabilidad laboral y vacaciones, la mayoría tienen condiciones similares a otros trabajadores. También muestra que si bien la cantidad de funcionarios en España es alta, cada uno atiende a 17 personas. Concluye que a pesar de las críticas, ser funcionario es una de las mayores aspiraciones laborales debido a su estabilidad y conciliación con la vida familiar.
Este documento describe la adicción al trabajo y propone una terapia para tratarla. Presenta dos casos de personas adictas al trabajo que descuidaron sus relaciones personales. Luego, propone reuniones semanales individuales y grupales con un psicoterapeuta para que los pacientes se den cuenta de su situación y aprendan a disfrutar del ocio. La terapia incluye preguntas para la reflexión individual y actividades grupales como risoterapia. El objetivo es que aprendan a controlar su adicción al trabajo y a equilibrar su vida lab
Este documento describe varios aspectos clave de la intervención en adicciones. En particular, señala que (1) la intervención se ha vuelto más estructurada y multidisciplinaria desde la década de 1980, (2) actualmente se enfoca en drogas como la cocaína y las nuevas drogas sintéticas, y (3) los profesionales deben tener cuidado con prejuicios sociales y recordar que su papel es ser profesionales comprometidos, no salvadores.
Este documento presenta el plan de una empresa llamada "Help" para prevenir el acoso laboral o "mobbing" en otra empresa de publicidad y marketing. El plan incluye técnicas como la mediación, el desarrollo de habilidades sociales a través de teatro, y apoyo psicológico individual. La empresa "Help" ofrecerá estas técnicas a los 30 empleados de la empresa de marketing en grupos de 15 personas.
Enfermeras al borde de un ataque en XXVI Congreso Nacional de AEEVHCarlos Núñez Ortiz
1. El documento describe cómo las enfermeras pueden usar las redes sociales para compartir conocimiento a través de la creación de comunidades de práctica en Facebook.
2. Se creó un grupo en Facebook llamado "Curas y Heridas" para que los profesionales compartieran casos y consultas, lo que generó miles de comentarios y discusión de experiencias.
3. El uso de las redes sociales permite la cooperación y la inteligencia colectiva entre los profesionales, aunque se debe tener cuidado de monitorear su rendimiento y dar vis
Este documento proporciona consejos para manejar errores clínicos y promover la seguridad del paciente. Recomienda mantener la calma, expresar empatía con el paciente, notificar el error a compañeros y responsables de seguridad, analizar las causas sistémicas del error y buscar oportunidades de mejora. El objetivo no es encontrar culpables sino prevenir futuros errores mediante prácticas seguras en sistemas seguros que maximicen los beneficios y minimicen los daños para los pacientes.
Este documento discute la importancia del trabajo en equipo interdisciplinario en la atención de salud mental. Explica que un paciente psiquiátrico recibe atención de hasta 45 profesionales de 8 disciplinas diferentes durante un año de tratamiento. Argumenta que sin un esfuerzo coordinado de trabajo en equipo, las múltiples opciones terapéuticas pueden convertirse en un caos. También explora cómo superar conflictos entre profesionales al enfocarse en metas compartidas y entender las contribuciones únicas de cada disciplina. Final
Este documento resume la película "¿En qué piensan las mujeres?" sobre un publicista egoísta y machista llamado Nick Marshall cuyo mundo cambia cuando su hija adolescente va a vivir con él. Aunque inicialmente Nick prioriza su carrera sobre su hija, tras una descarga eléctrica empieza a escuchar los pensamientos de las mujeres y cambia su perspectiva para concentrarse más en su familia. El documento también analiza los desafíos de la conciliación laboral-familiar y cómo las empresas deberían apoyar más esta conciliación.
El documento es una carta de un hombre de 32 años llamado Rafael que ha estado desempleado por dos años. Rafael expresa su frustración por su situación financiera difícil y la pérdida de su estilo de vida anterior. Pide consejo sobre cómo lidiar con el desempleo prolongado y recuperar la esperanza.
El documento describe un caso de sentimiento de culpa que afecta el rendimiento laboral de una persona. Se realizó un diagnóstico que encontró rasgos de estrés laboral, aislamiento y sentimiento de culpa. Se propuso un plan que incluye momentos de socialización, evitar situaciones negativas y enfocarse en las tareas con optimismo. Además, se describen varias técnicas como meditación, alejarse de personas que causan culpa, actuar según sus propios sentimientos y perdonarse a sí mismo, para superar el sent
El funcionario esta desilusionado...quien le ilusionaraWinsi Quinsi
Este documento explora el "Síndrome del funcionario" y las actitudes hacia los funcionarios públicos. Se presenta un cuestionario para conocer las opiniones sobre ser funcionario. Se discuten comentarios comunes de la sociedad que critican a los funcionarios por ser vagos. También se describen seis síndromes comunes entre los funcionarios y los resultados de un estudio que encontró que muchos funcionarios se sienten poco valorados y estresados. El documento concluye que es importante romper los mitos sobre los funcionarios.
El documento describe el modelo de intervención del trabajo social con personas con discapacidad. Explica que el trabajo social ayuda a las personas discapacitadas a entender su valor y potencial, brindando información sobre recursos de apoyo e interviniendo en casos de discriminación. Como ejemplo, presenta el caso de un hombre que fue despedido injustamente de su trabajo debido a su discapacidad física, y cómo el trabajo social puede concientizar a los empleadores y apoyar psicológicamente a la persona para superar este evento discriminatorio.
Este documento presenta un modelo de gestión del absentismo laboral en las empresas. En primer lugar, define el concepto de absentismo y sus costes. Luego, describe los actores y responsabilidades en materia de incapacidad laboral. A continuación, explica el modelo de gestión del absentismo propuesto, que incluye la organización de la gestión, la definición de criterios, el análisis de datos, el plan de acción y las líneas de actuación. Finalmente, presenta buenas prácticas implementadas en diferentes empresas.
El documento trata sobre el sentimiento de culpa y su impacto en el rendimiento laboral. Explica que la culpa es una de las emociones más dolorosas y que puede causar estrés, aislamiento y baja autoestima. Propone varias técnicas como la meditación, actividades placenteras y el perdón propio para ayudar a superar sentimientos de culpa y mejorar el bienestar emocional.
Este documento proporciona orientaciones sobre los primeros auxilios psicológicos para personas en crisis. Explica que una crisis ocurre cuando alguien se siente inestable debido a un evento importante y no puede usar sus mecanismos habituales para lidiar con la situación. Detalla síntomas de crisis, cosas que no se deben hacer como profesional, y principios para la intervención inicial como calma, seguridad y esperanza. Finalmente, describe los cinco componentes clave de la intervención: escucha activa, reentrenamiento de la respiración, categor
El documento argumenta que el trabajo es bueno para la salud mental y física por varias razones: 1) El ciclo trabajo-descanso proporciona una rutina saludable y hace que el tiempo libre sea más apreciado; 2) El trabajo puede ayudar a prevenir la depresión y la ansiedad al mantener ocupadas y conectadas socialmente a las personas; 3) El trabajo fomenta un sueño más saludable al imponer horarios regulares.
El documento discute los desafíos de los tiempos de atención médica. Argumenta que los médicos necesitan tiempo suficiente para escuchar a los pacientes y comprender sus necesidades de salud. Afirma que reducir los tiempos de atención a solo 3 minutos por paciente no es una solución ética o efectiva y puede comprometer la calidad del cuidado. Insta a los sistemas de salud a implementar un modelo que brinde al menos 15 minutos por consulta para satisfacer las necesidades médicas y psicosociales de los pacientes.
Este documento presenta un plan para motivar a un grupo de pedagogas. El equipo directivo del gabinete "Satisfacción sin fronteras" dará un discurso y mostrará un video para resaltar las cosas positivas de ser pedagoga y así aumentar su motivación laboral. El objetivo es ayudar a las pedagogas a disfrutar más de su trabajo a través de recordarles la importancia y el impacto positivo de su profesión.
Este documento presenta una propuesta de un gabinete psicopedagógico para mejorar la satisfacción laboral. El gabinete ofrece servicios de asesoramiento que incluyen evaluar la satisfacción de los empleados, identificar factores de insatisfacción, y proponer métodos como encuestas y reconocimientos para mejorar el ambiente laboral. El objetivo final es aumentar la producción al brindar un ambiente de trabajo positivo que promueva la participación, el crecimiento y el sentido de pertenencia de los empleados.
Este documento discute la importancia de la satisfacción laboral de los empleados. Argumenta que cuando los empleados están contentos con su trabajo, son más productivos y brindan mejor servicio. Identifica varios factores que contribuyen a la satisfacción, como tareas estimulantes, compensación justa y buenas condiciones laborales. También analiza cómo se manifiesta la insatisfacción a través del abandono, expresión, lealtad o negligencia. Concluye que mantener un ambiente de trabajo agradable donde los empleados no sientan temor benef
El documento presenta un modelo de gestión de calidad llamado EFQM que evalúa la satisfacción laboral de los empleados. Se discuten factores como el estrés, la conciliación trabajo-familia y el acoso que afectan la satisfacción. También propone un ejercicio llamado "la rueda de la vida" para que los empleados evalúen su satisfacción en áreas como el trabajo, las relaciones y el desarrollo personal. Finalmente, sugiere adoptar un enfoque de psicología organizacional positiva que se centre en mejorar los aspectos
Este documento describe una propuesta para mejorar la satisfacción laboral de los empleados de una pequeña empresa. El grupo propone realizar actividades de team building como un fin de semana de actividades de aventura al aire libre. Esto ayudaría a mejorar la comunicación, el trabajo en equipo y las relaciones entre los empleados, lo que a su vez mejoraría su satisfacción laboral. Tras las actividades, aplicarían un cuestionario para medir si hubo mejoras en comparación con los resultados iniciales.
El documento describe cómo una empresa llamada ENONAD ha aplicado con éxito el Marco de Referencia del Capital Humano Emprendedor durante 2 años. Esto ha llevado a mayores beneficios, satisfacción de los empleados y la creación exitosa de un nuevo producto, el yogur de naranja, gracias a un equipo multidisciplinario que fue apoyado por la dirección.
El documento presenta 10 formas no económicas de motivar a los trabajadores, como reconocer sus logros, escucharlos, dar retroalimentación, crear un buen ambiente laboral, involucrarlos en decisiones y darles autonomía. Estas estrategias de motivación se proponen como parte de un plan de mejora en una empresa para aumentar la satisfacción de sus empleados de acuerdo con el Modelo EFQM de Excelencia.
Este documento describe un proyecto para mejorar la satisfacción de los estudiantes en una clase de psicopatología sociolaboral mediante el modelo EFQM. Se realizó un diagnóstico de las necesidades de los estudiantes y se establecieron objetivos como mejorar los resultados académicos y la satisfacción personal a través de actividades grupales en clase para reducir la carga de trabajo fuera de clase. Tras implementar las actividades, los estudiantes mostraron mayor satisfacción y mejores resultados, lo que demuestra que el modelo EFQM
Dps diario de psicopatología sociolaboralWinsi Quinsi
Este documento ofrece recomendaciones para mejorar la satisfacción laboral de los trabajadores. Explica que la satisfacción depende de factores como el ambiente de trabajo, el trato, las oportunidades de aprendizaje y ascenso, y las condiciones laborales. Recomienda que los empleadores evalúen estas áreas, se comuniquen efectivamente con los empleados, los motiven e incentiven, les den autonomía, y fomenten el trabajo en equipo.
Este documento presenta los resultados de un estudio realizado por la consultoría Algara sobre la satisfacción laboral en el hospital Sierrallana de Cantabria. El estudio utilizó una encuesta basada en el Modelo EFQM para evaluar la percepción de los empleados sobre aspectos como formación, reconocimiento, retribución y relaciones. Casi la mitad de los empleados se consideran satisfechos o muy satisfechos con el clima laboral. La satisfacción está asociada positivamente con la valoración de características organizacionales
Este documento presenta el caso de Venancio, un hombre de 71 años que se jubiló recientemente. A lo largo de su vida laboral, Venancio siempre mostró altos niveles de satisfacción en sus diferentes trabajos como marino mercante y encargado hospitalario. Esto se debió a que contó con un sólido apoyo familiar y social, buenas condiciones laborales y claridad en sus roles laborales. Ahora en su jubilación, Venancio continúa mostrando una actitud positiva y una vida social y familiar activa.
El documento analiza la insatisfacción laboral en una empresa y propone soluciones. Explica que la insatisfacción se debe a un entorno físico inadecuado y falta de motivación, y propone realizar cambios, transferencias de empleados, y cambiar expectativas. También sugiere un curso de motivación y satisfacción laboral para mejorar la actitud de los empleados mediante el estudio de teorías de la motivación y técnicas para fomentarla.
Este documento analiza la satisfacción laboral a través de la película Erin Brockovich y el caso real en el que se basa. Explica que a pesar de las dificultades que enfrenta Erin, sigue trabajando con empeño, lo que demuestra su satisfacción. También analiza el ejemplo de un trabajador que funda metales en condiciones difíciles pero siente fascinación por su oficio, mostrando que la satisfacción laboral depende más de la dedicación que de las condiciones.
El documento describe una empresa que fabrica polvorones y mantecados. Los directivos notaron que las líneas de producción no funcionaban bien. Usaron el Marco de Referencia de Innovación para evaluar a los trabajadores. Determinaron que un ingeniero químico de 62 años era poco innovadora para los polvorones, mientras que un ingeniero de 35 años carecía de autoridad para los mantecados. Cambiaron sus puestos, poniendo a cada uno en un rol mejor adaptado a sus fortalezas, lo que mejorará la eficiencia y los beneficios de la empresa.
Este documento describe el mentoring como una herramienta para desarrollar el potencial de los empleados. El mentoring involucra a personas con más experiencia (mentores) guiando a otros (mentorizados) para mejorar sus competencias a través del autoconocimiento y el aprendizaje. Esto beneficia tanto a los individuos como a las organizaciones al retener talento, transferir conocimiento y mejorar el rendimiento. El mentoring puede acelerar el aprendizaje, fortalecer las redes y aumentar la motivación de los empleados.
Este documento presenta un curso para trabajadores cercanos a la jubilación con el objetivo de prepararlos para esta nueva etapa de vida. El curso incluye sesiones individuales y grupales para trabajar miedos y desarrollar un proyecto de vida, así como actividades para fomentar las relaciones sociales y mantener las capacidades a través de actividades culturales, viajes y tecnología. El documento concluye que es importante romper mitos sobre la vejez y aprovechar las oportunidades de actividades para los mayores.
Este documento describe el caso de Purificación González, una mujer de 52 años que desea reincorporarse al mercado laboral. Se explica cómo Purificación está tomando cursos de informática y realizando prácticas a través de la organización Red Araña para actualizar sus habilidades y encontrar empleo como recepcionista o asistente administrativo. El documento aboga por integrar a las personas mayores de 50 años en la sociedad y el lugar de trabajo mediante la educación permanente.
El documento describe un programa formativo sobre la preparación para la jubilación desarrollado para empleados de una empresa eléctrica. El curso cubre temas como el autoconocimiento, la planificación financiera, el ocio y el envejecimiento activo. Los objetivos son informar a los futuros jubilados sobre recursos, enseñar a adaptarse al cambio y formar a los jubilados como formadores. La metodología es activa con dinámicas de grupo. Los resultados de la evaluación fueron positivos, con los participantes más motivados.
El documento resume tres aspectos importantes para el envejecimiento activo: la salud, el ocio y tiempo libre, y la actividad intelectual. La salud es fundamental para disfrutar de otras áreas de la vida. Se recomienda hacer ejercicio, comer saludable y realizarse chequeos médicos. El ocio incluye actividades como senderismo, viajes y cursos de educación vial. La actividad intelectual puede lograrse a través del uso de las TIC, lo que permite mantener la mente activa y relacionarse.
Este documento presenta un caso sobre un hombre de 63 años que trabaja como taxista y se siente cansado y desmotivado debido a su edad y a la crisis económica. Propone una intervención con talleres sobre motivación, autoestima y ansiedad para personas mayores como parte de programas de preparación para la jubilación. Describe ejercicios para mejorar la autoestima, manejar la ansiedad e ira, y concluye reivindicando la necesidad de cambiar la visión social de la vejez y prepararse para ella.
1. GRUPO: 5
Leticia Camacho Manzano
Rodrigo Lázaro Higuera
Ángela Pérez López
CUÉNTAME QUÉ TE OCURRE
INTRODUCCIÓN
Un funcionario público es aquel trabajador que desempeña funciones en un
organismo del Estado, que puede representar a cualquier poder público que
exista, ya sea el legislativo, el ejecutivo o el judicial. En España hay
aproximadamente unos 3,1 millones de funcionarios públicos: el 56% pertenece
a la administración autonómica; el 18%, a la central; y un 26% a los
ayuntamientos.
El estrés laboral se define como el conjunto de mecanismos fisiológicos
desencadenados en el organismo que, al no lograr una adaptación satisfactoria
a la situación lesiva originada en ocasión del trabajo, se prolongan en el tiempo
ocasionando un agotamiento crónico que produce el deterioro progresivo de la
producción laboral, de la capacidad intelectual y de la creatividad; repercute en
todos los ámbitos del cotidiano vivir y produce diversos trastornos de la salud
que pueden tornarse irreversibles.
Todos conocemos el típico de “los funcionarios no hacen nada”, “qué buena
vida tienen los funcionarios”, pero... ¿esto es del todo cierto? Habrá casos en
los que sí, pero también es cierto que existen otras situaciones totalmente
inversas, hay funcionarios que no dan abasto con el trabajo que tienen que
hacer, igual que hay otros que no tienen prácticamente nada que hacer y no
por ello tienen una vida. Ambos extremos llevan a determinadas
psicopatologías, por esto hemos decidido crear una cadena de radio para que
1
2. éstas personas puedan contar qué situación viven y cómo la viven, de forma
que los pedagogos de la emisora puedan ofrecer solución a estos oyentes.
CASO
EMISORA DE RADIO
- Muy buenas tardes a nuestros oyentes, tenemos hoy con nosotros a varias
personas que sufren del síndrome del funcionario, veamos cómo pueden
ayudarles nuestros pedagogos de la emisora.
-Buenas tardes Rosa, ¿qué tal estás?
- Bueno...
- Cuéntanos tu experiencia de trabajo.
- Bueno...pues trabajo en el servicio de Urgencias del Hospital Santa Bárbara
de Soria desde hace ya bastantes años y hace más o menos cinco siento que
si tuviera un abismo en la puerta me tiraría por él porque estamos saturados
de trabajo, no damos a basto, aunque lo intentemos el trabajo no parece
acabar nunca, además casi no hay personal, con lo que la situación no hace
más que empeorar.
- Ya veo...entonces la frustración ha sido algo que siempre ha estado ahí.
- No, para nada, al principio tenía muchas ganas de trabajar, además no
empecé trabajando en esto por obligación, sino que era lo que yo quería,
aunque ahora no sé que pensar.
- ¿Se podría decir que has perdido la motivación por tu trabajo?
- Sí, como te he dicho al principio incluso estaba ilusionada pero ahora....
- Vale, no te preocupes porque lo que te ocurre no es nada extraño, es lo que
normalmente se conoce como síndrome amotivacional, donde una persona
siente lo que tú sientes ahora mismo: desilusión, pocos motivos para continuar,
sin incentivos..., ese tipo de cosas. Pero no te preocupes que ya estamos
nosotros aquí para solucionarlo, ahora te vamos a pasar con nuestro experto
que te ayudará a resolver esto...
INTERVENCIÓN
El caso que acabamos de ver no es inventado, es lo que sucede realmente en
el servicio de Urgencias del Hospital Santa Bárbara de Soria, donde los
trabajadores sienten lo descrito en la conversación.
Par poder intervenir, está claro es menester conocer primero la situación,
involucrarse en ella para conocer hasta el más mínimo detalle de lo que ocurre
en este lugar. El experto en cuestión, el pedagogo en este caso debería
presentarse en el propio hospital. A partir de ahí tomaría nota de cada una de
las personas que, como Rosa en nuestro caso, se sienten a disgusto,
desmotivados o como uno de los médicos decía: “si tuviera un abismo en la
puerta me tiraría por él”.
Una vez hablado con estas personas del servicio de urgencias, y habiendo
leído meticulosamente las notas tomadas sobre los sentimientos y actitudes de
desasosiego, malestar, amotivación, etc, que sufren, se pasaría a resolver el
caso. Para empezar habría que solventar algunos problemas básicos como los
de contratación de personal. Según parece, en este servicio son pocos los
2
3. trabajadores, causa en parte de la saturación de trabajo. A partir de aquí la
cosa mejoraría por sí sola, ya que habiendo más empleados se podría atender
más rápido a los enfermos y repartiéndolos entre los que están trabajando. De
esta forma también se reduciría el tema de la espera por parte de los enfermos
(los cuales se quejan de esto mismo en el caso real). La incorporación de
especialistas agilizaría el trámite de contratar más empleados, ya que todos los
enfermos no padecen lo mismo, y si se reparte de esta forma se acortaría la
espera y el trabajo no se acumularía (si hay niños que los trate un pediatra,
mientras que los adultos son atendidos por otros médicos).
Una vez resueltos los problemas más evidentes, llega el momento de otro tipo
de cambios. Dentro del caso, uno de los trabajadores asevera que con “cinco
adjuntos se lleva bien”. Para evitar una falta de cooperación y la creación de
grupos o bandos, se realizarían una serie de dinámicas en las que para lograr
un objetivo se precisase el esfuerzo conjunto de todos. Evidentemente, si el
clima ya es tenso, las dinámicas no pueden ser simples juegos en los que lo
ganado sea superfluo o no sirva, sino que lo logrado ha de ser un beneficio
común para todos, no individual, algo que satisfaga por igual a todos sin que
sea detrimento de otros. Un ejemplo de dinámica y premio sería, por ejemplo,
que en el caso de que se ayuden unos a otros tratando a los enfermos
(prestando apoyo, terminando de tratar al enfermo de un compañero para que
este pueda tomarse el descanso que no se ha tomado...), los trabajadores
dispondrían de una serie de mejoras en la sala de descanso (una televisión
nueva, un DVD, etc). En este sentido el refuerzo es para todos, ya que todos
usan la sala de descanso por igual.
Además de la dinámica sería preciso organizar las reuniones precisas para
fortificar el sentimiento de empatía. Los trabajadores se reunirían y contarían
sus propios problemas para así demostrar al resto la porqué a veces no rinden
igual o las dificultades que tienen. Para evitar ataques entre unos y otros del
tipo “tus problemas no son tan malos como los míos”, el pedagogo que haría de
mediador, apoyando a todos por igual, observando desde todas las
perspectivas, y haciendo gala de la empatía que han de mostrar los allí
presentes.
CONCLUSIÓN
Como hemos podido ver a lo largo del caso, el tema del estrés en los
funcionarios esta a la orden del día. Es un tema que no se tiene muy en cuenta
en la sociedad en la que vivimos por tópicos que existen alrededor de estos
trabajadores. Estos tópicos se generalizan a todos los funcionarios y eso es un
grave error ya que como en todos los tipos de trabajos ya sean de entidades
públicas como de entidades privadas existen trabajadores que trabajan mucho
y trabajadores que son especialistas del escaqueo.
Creemos que puede haber dos tipos de estrés del funcionario:
Existen los funcionarios cualificados, preparados y con realmente
vocación de funcionario y por causas ajenas a él como son saturación
de trabajo, escasez de medios (como en nuestro caso), por escasez
económica, se sienten frustrados por no poder en práctica todo para lo
que se han preparado.
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4. Por otra parte está el funcionario que habiéndose preparado le tienen
sentado en un silla para nada, entonces esto le frustra porque no puede
sacar partido a sus propias posibilidades.
Creemos que el problema de base del funcionario es que se le valore, nadie
valora a los funcionarios y a todas las personas que no se les valora ya sean
amas de casa, pilotos, policías o cualquier otra profesión acaban teniendo
algún problema patológico.
BIBLIOGRAFIA
Apuntes tema 9 de Psicopatología Socio-Laboral.
http://www.heraldodesoria.es/index.php/mod.noticias/mem.detalle/idnotic
ia.28979/relcategoria.300
http://www.juscorrientes.gov.ar/informacion/publicaciones/docs/Estres.pd
f
http://www.youtube.com/watch?v=Ld__bwLf6ws
http://video.google.com/videoplay?docid=25209117492653710#
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