Este documento presenta el caso de Venancio, un hombre de 71 años que se jubiló recientemente. A lo largo de su vida laboral, Venancio siempre mostró altos niveles de satisfacción en sus diferentes trabajos como marino mercante y encargado hospitalario. Esto se debió a que contó con un sólido apoyo familiar y social, buenas condiciones laborales y claridad en sus roles laborales. Ahora en su jubilación, Venancio continúa mostrando una actitud positiva y una vida social y familiar activa.

1. “Vida fulgente sin morriña” 1
Bielsa de la Granja, Verónica.
Corbacho Vaquero, Marta.
Semper Pumares, Elizabeth.
Vida fulgente sin morriña.
Prólogo
Mediante este último trabajo hemos querido mostrar el tema de la satisfacción
laboral desde un punto de vista positivo ¿cómo se siente una persona cuando
está satisfecho en su trabajo? Para ello nos hemos centrado en el caso de un
paciente con satisfacción laboral y a raíz de esto queremos destacar el
siguiente relato en relación con el tema.
Desarrollo
Nuestro paciente es un hombre que hoy en día tiene 71 años y está jubilado; su
nombre es Venancio. Pero vamos a retrotraernos en el tiempo pues nuestra
intención es, por un lado, realizar una evaluación por observación de su nivel
de satisfacción laboral, y por otro observar cuáles son los efectos que
produjeron estos niveles.
1958
«Cuando yo era joven, las cosas eran muy distintas. Yo no lo tuve tan difícil como
otros, pero tampoco me dormí en los laureles. Trabajé desde los 18, y “carajo” qué de
cosas me pasaron en el “mercante”. Era duro, pero de algo había que vivir. La verdad
es que nunca tuve problemas de mujeres (Oye, que yo era un partido, ¿eh?) Así que
no tenía prisa por casarme. Luego lo hice con una chica guapísima, y aquí estamos
ahora, ya viejos y con unas nietas listas como el hambre. Y sí vivimos felices, sí.»
Descripción. Venancio es un joven de 18 años muy activo que proviene de
una familia de elevado estatus socio-económico de un pueblecito de la Mariña
Lucense. Goza de la admiración vecinal, tiene muchos amigos, formó parte del
club de fútbol del pueblo, lo que le permitió viajar para competir por la
Comunidad Lucense. Era muy aplicado en sus estudios, y es el único miembro
masculino de la familia, por lo que disfruta de una situación muy cómoda dentro
de su nicho de socialización primaria. Trabaja como marino mercante, por lo
que comienza a vivir una vida de barco que implica estar meses en alta mar
junto a sus compañeros.
Análisis psicopatológico . Desarrollando tres niveles de análisis psicosocial,
obtenemos:
Respecto a los aspectos psicosociales condicionantes de la satisfacción
laboral: su medio familiar es totalmente sano, goza de unas relaciones
familiares estables, con roles totalmente diferenciados en los que se
enmarca sin ninguna dificultad. Y su medio social, su nivel de pertenencia al
mismo y su identificación de rol, son estables y sanos: posee reconocimiento
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social, y mantiene buenas relaciones con diversos círculos sociales. Estos
factores generan una base de salud psicosocial favorable para él.
Respecto a los aspectos laborales extrínsecos, Venancio posee un puesto
fijo adecuadamente remunerado. Las condiciones laborales son todo lo
satisfactorias que le permite el medio de trabajo : pasa largos periodos de
tiempo en el barco, pero como mercante, su carga de trabajo es moderada,
es decir, no somete a su cuerpo a condiciones insalubres.
Respecto a los aspectos intrínsecos de su trabajo, Venancio tiene que
mantener muy claras sus atribuciones laborales. Todas las ideas de las que
se dispongan en el barco para mejorar el clima laboral son bien recibidas. Su
medio de trabajo propicia la necesidad de mantener un ambiente laboral
sano, enmarcado en la camaradería de todos los trabajadores.
1998
«En aquella época yo trabajaba mucho. Pero no es como dicen ahora, a mí me
gustaba, sino ¿para qué? Nunca teníamos problemas de esos de los que se ven
ahora. Antes, si alguno se molestaba, se hablaban las cosas y se trataban de resolver.
Si el tío era imposible, pues no hablabais mucho, y cada uno hacía su trabajo. Yo p oco
tenía que hacer en la casa, los niños estaban ya criados y las cosas ya las hacía “la”
mujer, así que cuando llegaba nos íbamos o a comprar al “Pryca” o al bar a tomar algo
con los amigos.»
Descripción. 40 años después, Venancio es un hombre (todavía) felizmente
casado, con dos hijos universitarios, y un dilatado trabajo estable (en tierra) de
Encargado del Departamento de Suministros Hospitalarios de una importante
empresa madrileña de carburos metálicos. Gracias a este puesto laboral
mantiene un estatus socio-económico medio-alto, su mujer es una entregada
ama de casa que le acompaña en sus largas estancias en otras comunidades
autónomas, y le espera en los rápidos viajes que requieren su dedicación
laboral. Respecto al ámbito social, Venancio mantiene relaciones muy cordiales
con amistades y familiares cercanos y lejanos. Se prodiga en reuniones
familiares y en reuniones lúdicas. Y en sus vacaciones alterna viajes de placer
con visitas a sus familiares madrileños, gallegos y estadounidenses.
Análisis psicopatológico: el nivel de pertenencia a la organización laboral
está totalmente ajustado, así como a su disposición de rol. Aspectos
psicosociales condicionantes de la satisfacción laboral: Su medio familiar
continúa siendo sano, las relaciones con los diferentes miembros son muy
fluidas, y la inversión en ocio es un acto rutinario, es decir, ha desarrollado una
cultura de ocio muy sana. Debido a su devenir laboral, posee unas cualidades
de adaptación extraordinarias, por lo que mantiene una excelente disposición al
cambio en su medio.
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Aspectos laborales extrínsecos, Venancio posee un puesto fijo bien
remunerado, de acuerdo con su trayectoria profesional, las horas extras (que
raramente realiza) son adecuadamente remuneradas, y las condiciones
laborales son totalmente satisfactorias: trabaja la jornada laboral completa, el
puesto mantiene las normas de seguridad establecidas, y debido a la
naturaleza de su cargo, se evalúa constantemente si se cumplen dichas
normas.
Aspectos intrínsecos de su trabajo : Venancio tiene muy claras sus
atribuciones laborales, el desempeño del mismo varía en función de la
situación concreta, pero a nivel general, mantiene un equilibrio de funciones.
Puede contribuir con sus ideas al desempeño del mismo, mantiene un
puesto de responsabilidad equilibrado que satisface sus expectativas de
logro, y mantiene una interacción social sana y positiva, con sus compañeros
y con sus jefes.
2008
«Cuando me jubilé, no creas que hubo mucho tema. La verdad es que siempre hice lo
que quise, así que ahora lo hago con más libertad. Ya no hay que encargarse de los
chicos, ni hay despertador (que ¡qué mal me sienta, oye!). Ahora te puedes echar la
siesta y, mira, cuando quieres te vas de viaje con “los viejos” y te vas a conocer a
gente y sitios nuevos (que mira que comen los viejos, ¿eh? ¡Se van al bufé y arrasan!).
También podemos irnos a ver a la familia cuando los médicos nos dejan. Y mi mujer y
yo nos vamos a hacer la gimnasia en “el Centro” (Nota: centro de día para la tercera
edad) y de vez en cuando nos vamos a tomar algo con los amigos. ¡De haberlo sabido
me hago viejo antes!»
Después de 10 años, Venancio es un hombre jubilado. Ya tiene acumuladas
muchas horas de trabajo que han revertido en su inteligencia cristalizada. Se
muestra sereno, seguro de su trayectoria profesional y vital. Mantiene una
actitud positiva ante la vida, y cada vez disfruta más de las pequeñas cosas del
día a día. Sin olvidarnos de su eterna partenaire, pues ha sido su pilar
fundamental de estabilidad personal, su mujer Ofelia, podemos decir que su
salud laboral ha sido una inversión real para disfrutar de su salud personal, y
viceversa. Estas habilidades desarrolladas a lo largo de su vida hacen que el
trabajo de envejecer sea más fácil, de modo que pueda seguir camina ndo con
alegría y felicidad.
Conclusión
Una vez visto todo esto, se nos plantea: ¿Y cuando falla algo? ¿Y cuando uno
no tiene estos recursos? ¿Cómo los desarrolla?
El camino se hace paso a paso, y es muy importante intentar que cada etapa
quede más o menos “trabajada” por nuestra parte. Pero ya hemos visto que
esto es complicado, todos conocemos caminos plagados de “morriña” y otro
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tipo de “piedras” que nos complican conseguir nuestras metas personales y
profesionales. ¿Qué hacer entonces? Tomar un 4x4.
En términos reales, proponemos desarrollar ejercicios de desarrollo de la
Voluntad, siguiendo directrices de la logoterapia (teoría en desuso, que
establece pautas sencillas para recuperar metas perdidas) gracias a las cual,
un arduo camino puede ser transformado, por uno mismo, en uno más llano.
Veamos los pasos a seguir:
1. Hay que sentarse y relajarse física, emocional y mentalmente. 2. Hay que
analizar y reconocer las situaciones a afrontar. 3. Hay que imaginar el daño que
puede causar o ha causado ya, a sí mismo o a los demás, esta/s situación/es.
Pero siendo consciente de lo que se debe focalizar (según otra corriente
seguida por Jones & Davis): ¿Mis conductas las he elegido libre y
deliberadamente?, ¿Los efectos “extraños” de mis conductas los he producido
yo, o el azar?, ¿Mis conductas son horribles, o sólo estoy valorando las de
menor deseabilidad social?
4. Llega el momento de aclarar la mente: hay que pensar en algo positivo, y
hay que usar ese estado de ánimo para promover un deseo sincero y vital de
fortalecer la voluntad de cambio. 5. Hay que re-formular los propósitos o metas,
con energía, entusiasmo e ilusión (apuntarlo en una lista). 6. Y como hay que
creérselo, hay que dar el último paso: Imaginarse a uno mismo actuando en
todas las situaciones con decisión y control de lo que nos rodea, y de uno
mismo.
Siempre hay que mantener un nivel equilibrado de pertenencia social, familiar y
laboral. Hay que reconocer los roles que desempeñamos, y trabajar para
mejorarlos o mantenerlos estables. Mantener el equilibrio en el trabajo,
establecer objetivos, luchar por ellos, ser creativo y positivo, ayuda a mantener
el equilibrio personal. Por esto, hay que mantener satisfechos los factores
atribucionales del éxito (en palabras de Weiner): Capacidad; Esfuerzo;
Dificultad de la tarea; y reconocer y aprender a usar el factor del Azar.
Sólo dejando atrás los sentimientos de vacío, de culpa, de desesperación, sólo
tomando control de tu propia vida, eliminando lo negativo y potenciando lo
positivo, se puede crear el inicio del nuevo camino: un camino lleno de
incertidumbre, pero despejado, firme y con mucha luz.
Web-grafía
http://psicologiasocial-manuelortiz.blogspot.com/2007/04/cognicin-social-
proceso-atribucional-el.html
www.domotica.us/Logoterapia
http://alcione.cl/wp2/?p=27
http://psicologiadiferencial.wikispaces.com/17.+Modelo+de+Inteligencia+de+R.
B.+Cattell
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