El documento describe las etapas del proceso de selección y capacitación de personal en una empresa. El proceso de selección incluye realizar entrevistas iniciales y posiblemente una segunda entrevista con pruebas, para determinar si el candidato es ideal para el puesto. Si es seleccionado, el candidato es presentado a los jefes y gerentes antes de iniciar el proceso de contratación. La capacitación busca enseñar al trabajador las habilidades y conocimientos necesarios para desempeñarse en la empresa a través de entrenamiento