Este documento describe el chat y sus aplicaciones educativas. Explica que el chat permite comunicación escrita en tiempo real entre varios participantes. También recomienda mantener conversaciones enfocadas en un solo tema y estar atento a situaciones negativas como falta de participación. Concluye que el chat puede resolver dudas como en un salón de clase y que su verdadero potencial solo se conoce usándolo, más allá de su origen lúdico.