Este documento describe los chats y cómo usarlos en diferentes contextos educativos. Explica que los chats son sistemas de interacción escrita en tiempo real que permiten enviar mensajes cortos. Detalla cómo funcionan los chats a través del navegador y cómo crearlos en páginas web o entornos de mensajería. También ofrece consejos para mantener los chats activos y usarlos efectivamente en cursos presenciales, semipresenciales y a distancia.