Este documento presenta una introducción al tema de la comunicación y el lenguaje. En menos de 3 oraciones, resume lo siguiente: La comunicación consiste en la transmisión de información entre entidades de manera intencional. El lenguaje humano es la forma principal de comunicación entre personas y se realiza a través del habla o la escritura, pero también mediante gestos y otros signos. El lenguaje se compone de signos lingüísticos y no lingüísticos utilizados para comunicarse.

1. LENGUAJE Y COMUNICACIÓN
Clase 1
La comunicación

2. La PSU de Lenguaje 2015 (Proceso de
Admisión 2016) se elabora sobre la base del
currículum vigente. Por lo tanto, las preguntas
combinan los Contenidos Mínimos Obligatorios
(CMO) con los Objetivos Fundamentales (OF)
de dicho currículum.
Se centra así en una propuesta que pone el
acento en la adquisición y desarrollo de
habilidades lingüísticas fundamentales que
permitan que los estudiantes, al término de su
etapa escolar, enfrenten con la debida
preparación los desafíos que suponen la
continuación de estudios superiores.

3. Indicadores de
producción de
textos
Comprensión de
lectura y
vocabulario
contextual
80 preguntas
2 horas 30 minutos
25 preguntas que evalúan la
competencia del postulante como
productor de discursos escritos.
Manejo de
conectores (10)
Plan de
redacción (15)
Textos breves y extensos que dan
lugar a 15 preguntas de vocabulario
contextual y 40 preguntas de
comprensión lectora.
Estructura actual de la PSU -LC

4. Contenidos que estructuran la Prueba de Lenguaje
Tres son los ejes temáticos a partir de los cuales se estructura este
instrumento:
Literatura Lengua Castellana
Medios masivos
de comunicación
- Componentes de
las obras literarias.
- Variedad de
mundos
presentados en las
obras.
- El contexto
histórico cultural de
las obras literarias.
- La comunicación
dialógica.
- Actos de habla.
- Recursos
paraverbales y no
verbales.
- Lectura de textos
expositivos.
- Lectura de textos
argumentativos.
- Propósitos de los
medios de
comunicación en
la sociedad.
- Variedad de
imágenes de
mundo
propuestas por
los medios de
comunicación.
http://www.demre.cl/temario_leng_com.htm

5. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE
La comunicación consiste en la transmisión de información desde una
entidad a otra con carácter intencional. La comunicación humana es la
que se establece entre las personas y se realiza de distintos modos,
especialmente a través del lenguaje (lengua hablada o escrita); pero
también a través de formas no lingüísticas (imágenes, gestos, actitudes,
sonidos, etc.).
Lenguaje: Conjunto de signos de carácter
lingüístico y no lingüístico utilizados para la
comunicación.
Lenguaje humano:
• Arbitrario (inventado)
• Aprendido
• Modificable

6. Modelo de la comunicación
En su ensayo “Lingüística y Poética” de 1960, Roman
Jakobson elaboró su propio modelo y doctrina del proceso
de la comunicación lingüística. Dicho modelo reconoce seis
factores constituyentes del proceso comunicativo.
Contexto
Mensaje
Contacto o Canal
Código
DestinatarioEmisor
Situacional
Temático

7. Observa la siguiente situación e identifica los
factores de la comunicación:

8. EMISOR RECEPTORMENSAJE
CONTEXTO
CÓDIGO
CANAL
Junto a los factores de la comunicación, también se pueden
identificar funciones, cada una asociada a uno de éstos,
dependiendo de la intención del emisor.
Función emotiva
o expresiva
Función apelativa o
conativa
Función referencial
Función metalingüística
Función fática
Función poética
Entendidas las funciones así, cuando el mensaje emitido
por el emisor haga referencia a su yo interno, a sus
sentimientos y emociones, la función del lenguaje
predominante será…
Ejemplos:
-¡Qué gusto verte!
-Hace mucho calor.
-Me gustó mucho el libro.
De la misma manera, cuando la comunicación esté centrada
en un tú, de quien se espera una reacción o respuesta,
predominará la función…
Ejemplos:
-¿Me dices la hora?
-Amelia, revisa mi
trabajo por favor.
Cuando el acto de comunicación está centrado en el
contexto, o sea, en el tema o asunto del que se está
haciendo referencia y se utilizan oraciones declarativas o
enunciativas, nos encontraremos frente a la función…
Ejemplos:
-Hay 35° de
temperatura.
-Hoy nació mi hermano.
-Según el noticiario,
mañana lloverá.
Cuando el acto de comunicación se centre en sí mismo, es decir,
en la disposición o forma en la que se transmite el mensaje, nos
encontraremos frente a la función…
Ejemplos:
-A rey muerto, rey puesto
-y en el silencio solo se
escuchaba, un susurro
de abejas que sonaba.
Ejemplos:
-¡Aló!
-¿Me escuchas?
-¿Cómo estái?
Cuando se comprueba, inicia, continúa o termina un acto
comunicativo, utilizando fórmulas de saludo, despedida, para
interrumpir la comunicación, etc. nos encontraremos frente a la
función…
Cuando el mensaje habla sobre sí mismo, es decir, sobre el
código utilizado, la función predominante será…
Ejemplos:
-Manuel no conoce el
significado de la palabra
“humano” y le pregunta a su
padre: ¿cómo se define humano?”
- Necesidad primero se escribe con
‘c’ y luego con ‘s’.

9. El contexto sociocultural de la
comunicación
Cada vez que nos comunicamos, ya sea en
forma oral o escrita, lo hacemos dentro de
una situación comunicativa, momento en el
cual los seis elementos básicos del proceso
de la comunicación se encuentran presentes
y en pleno funcionamiento.
La amplia gama de situaciones que debe
enfrentar un hablante le exigen una
constante adaptación.
Si te diriges a un profesor, por ejemplo,
tendrías que expresarte de una manera
diferente a la que utilizas habitualmente con
tus hermanos o amigos. Observa las
imágenes.
En las situaciones expuestas se han
adecuado los gestos y, por cierto, las
palabras de acuerdo con cada situación
comunicativa.
¿Qué significa el
concepto de
“situación
comunicativa”?
Profesora, no
escuché. ¿Podría
repetir la pregunta,
por favor?
Toño, ¿seguro que el
viernes va el “carrete”?
¡Obvio,
compadre!

10. Las normas lingüísticas
Entre el nivel de la lengua, el más abstracto, y el nivel del habla, el
más concreto, existe uno intermedio, el de la norma, que integra
elementos de ambos.
Norma lingüística se entiende como la realización social de la lengua
(sistema lingüístico). Es el lenguaje en su dimensión social, o sea,
todas aquellas realizaciones lingüísticas que practica una comunidad.
Estimado joven,
lamentablemente, la
comunicación en
estos términos no es
posible. Le solicito
que se retire de mi
oficina y me envíe
sus requerimientos
por escrito. Hasta
pronto.
Bueno, compadre,
usté cacha que la
cu’tión del pase
escolar es entera
charcha y mal organizá.
¿Qué onda?,
¿hasta cuándo
esperamo’?

11. Variables lingüísticas

12. El nivel sociocultural de los hablantes supone,
además del saber sobre el mundo y la cultura, el
conocimiento del sistema lingüístico y su proyección
en el habla (realización individual del sistema).
Es posible, por tanto, observar diferencias en la
realización del código lingüístico de acuerdo con el
nivel sociocultural del hablante: culto e inculto.
Lenguaje culto Lenguaje inculto
No encontré a nadie en el
colegio.
Nos fuimos.
Se relaciona con un
amplio dominio del
código utilizado.
Devela falta de
conocimiento del
sistema lingüístico.
No encontré a nadien en el
colegio.
Los juimos.

13. Por otra parte, si se consideran las diversas actitudes que
adoptan los hablantes según las circunstancias, podemos
identificar dos tipos de estilo: formal e informal.
Se trata de una
película excelente.
La película está
terrible de pulenta.
Ando más choreado…Estoy muy furioso.
Formal Informal
Se utiliza en situaciones
serias y formales, donde los
hablantes tienen una
relación distante.
Se utiliza en situaciones
cotidianas, donde los
hablantes generalmente
tienen una relación cercana.

14. Los dos factores anteriores se combinan, estableciendo
cuatro normas lingüísticas, cuyo uso será más o menos
apropiado, de acuerdo con la situación comunicativa en
la que se practique y el tipo de hablante:
Norma culta
formal
Norma inculta
formal
Norma culta
informal
Norma inculta
informal
Usada por
hablantes que
dominan la
lengua, en
situaciones
formales de
comunicación.
Usada por
hablantes que
dominan la
lengua, en
situaciones
informales de
comunicación.
Usada por
hablantes que no
dominan la
lengua. Se
reconoce la
hipercorrección o
ultracorrección
lingüística.
Usada en
contextos
informales de
interacción
comunicativa
por hablantes
que no dominan
el código.
Bienvenido a nuestro
país, Excelencia.
La última novela de
Vargas Llosa es súper
bacán.
Con todo respeto, mi
caballero, le quiero
agradecerle lo que ha
hecho por losotros.
Soi tirrible’e cochino
poh loco, pónete aquí
mejol pa’ po’erte
limpiarte.

15. Ejemplifiquemos las normas
Ejemplo 1.
En el discurso que Gabriela Mistral pronunció en 1945
para agradecer el Premio Nobel de Literatura, señaló:
“Hoy Suecia se vuelve hacia la lejana América ibera
para honrarla en uno de los muchos trabajos de su
cultura. El espíritu universalista de Alfredo Nóbel
estaría contento de incluir en el radio de su obra
protectora de la vida cultural al hemisferio sur del
Continente Americano tan poco y tan mal conocido”.
Norma
culta-formal
Ejemplo 2.
Ante los síntomas que presentaba un niño, el médico señaló:
“Mire, señora, los porotitos rojos que su hijo tiene ahí en la
guatita no parecen graves. Seguramente se trata de algún tipo
de alergia. No se preocupe. Le vamos a hacer unos
exámenes que toman poquito tiempo. Bastará con un par de
pinchacitos y listo. Es probable que después haya que recurrir
a alguna cremita, o sea, a un medicamento de uso tópico”.
Norma
culta-informal

16. Ejemplifiquemos las normas
Ejemplo 3. Desgraciadamente, este hablante
carece del conocimiento necesario para construir
un discurso preciso, de amplio léxico y
gramaticalmente adecuado. Al hablar con su jefe
señaló: “Mire, jefe, estaba bien complicada cuando
estaba pensando de que tenía que hablar con
usted, a lo cual me dije que igual iba a venir. De
por sí, sabía que me podía colocar roja, pero igual
vine para acá donde está usted. Yo quería pedirle
que si caso se podía aumentar el sueldo mensual
de mi persona”.
Norma
inculta-formal
Ejemplo 4. Para ejemplificar, citaremos un fragmento de la obra de 1984
Isabel desterrada en Isabel de Juan Radrigán:
“Güeno, qué se le va hacérsele, po, así es la vía. Ya, listo, Isabel,
con este fierro tamos flor. Un toquecito por si se levanta polvo
cuando gorpiemos y los ponimos a trabajar.
-Sí, poh, hay que cuidarse mucho el güergüero, ¿no vis qu’el
esmó la pone ronca a una?”
Norma inculta-informal

17. En relación con el contexto social en el que se inserta el
hablante, es posible distinguir tres registros de habla que
dependen del uso que él hace del lenguaje.
Se
corresponde
con el lenguaje
culto formal y
conserva sus
características.
Se usa en situaciones
informales de
comunicación. Utiliza
un léxico apegado al
sistema, pero con
posibilidad de variar
significados y acortar
términos. Se centra en
la interacción
comunicativa.
Este registro no distingue entre
situaciones formales e
informales de comunicación.
Emplea un escaso léxico y con
un excesivo nivel de
transformación de estructuras
y significados, por lo que
muchas veces, se hace
necesario hablar de él como
de otro sistema lingüístico.
Registro
culto
Registro
coloquial
Registro
marginal

18. Corresponde al habla de ciertos grupos sociales (laborales, religiosos,
deportivos, etc.), que desarrollan un especial sentido de pertenencia e
identidad a partir de una forma particular de hablar.
El coa corresponde a la jerga hablada por la gente del hampa. Su principal
característica es su naturaleza críptica, lo que la lleva a modificar y reemplazar
cualquier término que sea utilizado por el hablante común.
Veamos un ejemplo en el cual se reconoce el uso de jerga, en este caso,
juvenil.
Existe además una lengua especializada llamada jerga o
argot.
- ¿Quiubo, socio?, ¿qué Talca?, ¿cómo andamio?...
- Viento, acá piola con cero rollo. Y ¿la mina?, compadre.
- Ahí, siempre cuática la pierna, anda en un carrete puro pasándola bakán... y ¿la tuya?
- No pasa. Toy sin lola, botado como quiltro. Incluso ando zapatero desde hace meses,
¿cachai? Puro drama.
- Qué lata, ojalá que las malas vibras se te quiten...

19. “El otro día fui a un malón sumamente colérico. Había algunos matones,
pero nosotros lo pasamos bomba bailando con unas argentinas regias. Lo
malo es que también había algunos upelientos que nos miraban feo y nos
gritaban momios, pero al final les hicimos la ley del hielo y lo pasamos el
descueve. Clotiaron “.
“El fin de semana pasado asistí a una simpática reunión. Había algunos bullers, pero nosotros
nos divertimos por montones bailando con unas señoritas argentinas muy dijes. La lata es
que también había un grupúsculo de humanoides que nos interpelaron de muy mal modo y
nos gritaban fachos, pero nosotros no les hicimos caso y lo pasamos salvaje. Fregaron”.
“Ayer en la noche fui a una fiesta terrible de distorsionada. Había algunos macanas, pero
nosotros rayamos la papa pulento bailando con unas argentinas de luxe. La funa es que
también había algunos comunachos que nos miraban en mala onda y nos gritaban cuicos,
pero no los pescamos y vacilamos a todo ritmo. Ahí quedaron”.
“Ayer en la night me pegué un carrete grosso. Igual había unos locos densos, pero nosotros
nos fuimos en la volá con unas minas argentinas que estaban mortales. El único drama es
que unos breas nos pintaron el mono y nos dijeron poperos. Yo y mis socios andábamos en
otra, así que pasamos piola. Se jodieron”.
“Antes de ayer me fui de jarana. Había unos locos medios tuneros, pero atinamos con unas
argentinas de re chupete. La mala onda es que había unos lanas que nos gritaban posers,
pero nosotros na ni na y puro vacilar. Pulehuevos”.

20. 1. La función del lenguaje y el factor comunicativo que predominan en
el enunciado “No se dice fui a el tiatro, sino que se dice fui al teatro”
son
A) metalingüística – código.
B) referencial – contexto.
C) conativa – receptor.
D) poética – mensaje.
E) fática – canal. A
Ejercitemos

21. 2. La función del lenguaje y el factor comunicativo que predominan en
el enunciado “¡Todo este esfuerzo es excesivo!” son
A) conativa - receptor.
B) metalingüística - emisor.
C) emotiva - emisor.
D) referencial – contexto o referente.
E) fática – canal.
C
Ejercitemos

22. 3. La función del lenguaje y el factor comunicativo que predominan en
el enunciado “Enciende la calefacción, por favor” son
A) emotiva - emisor.
B) fática – canal.
C) conativa – receptor.
D) referencial – contexto o referente.
E) poética – mensaje.
C
Ejercitemos

23. “Mi discurso será una larga travesía, un viaje mío por
regiones, lejanas y antípodas, no por eso menos
semejantes al paisaje y a las soledades del norte. Hablo
del extremo sur de mi país”.
4. El texto anterior corresponde a un fragmento del discurso pronunciado por
Pablo Neruda al momento de recibir el Premio Nobel de Literatura. ¿Qué
norma lingüística puedes identificar en el texto?
A) Norma inculta-formal.
B) Norma inculta-informal.
C) Norma culta-informal.
D) Norma culta-formal.
E) Norma inculta-social.
D
Ejercitemos

24. “Efectivamente Juanito, hoy vengo bastante cansado.
¿Puedes traerme un vasito de agua? Si supieras… hoy
el trabajo en la oficina estuvo estresante y encima mi
jefa estaba súper enojada”
5. ¿Qué norma lingüística puedes identificar en el texto anterior?
A) Norma culta-informal.
B) Norma culta-formal.
C) Norma sociocultural.
D) Norma inculta-informal.
E) Norma inculta-formal.
A
Ejercitemos

25. Ideas fuerza trabajadas en esta clase
• La comunicación se define como un proceso por medio del cual
construimos y transmitimos mensajes con la intención de alcanzar un
objetivo fijado con anterioridad.
• Un aspecto clave en el estudio de este proceso es la situación
comunicativa, constituida por el conjunto de elementos presentes en el
momento de la comunicación.
• La lengua es un sistema abstracto y social que se concreta en el habla, de
carácter individual.
• La norma es el mecanismo de regulación social que, a partir de variables
lingüísticas, permite el desempeño adecuado de la lengua.