Este documento proporciona orientación sobre cómo medir la estrategia de redes sociales de una empresa. Explica que es importante definir objetivos claros al principio, como aumentar el tráfico o generar leads. Luego, recomienda escuchar a los clientes en redes sociales para comprender sus necesidades. Finalmente, aconseja medir parámetros como alcance, engagement, influencia y conversión para evaluar el rendimiento de cada canal y optimizar continuamente la estrategia.
Taller FICOD 2010: Los retos al medir el ROI publicitario en los medios socialesMike Ivars
Taller que intenta poner en evidencia los nuevos desafíos en medición y eficiencia publicitaria que plantea los medios llamados sociales. Que con todo su claro potencial, nos pueden ofrecer grandes ventajas, porque nos aporta muchísimos datos e información que antes ni soñábamos, pero siempre que sepamos obtener lo nuevo que son capaces de ofrecernos, sin seguir midiéndolos y esperando de ellos lo mismo que esperábamos de sus antecesores. Ya que como son distintos, necesitan sus propias unidades de medición, estadarización y adaptación. Y de saber medir su potencial y su campo de uso, podremos valorarlo de forma adecuada su poder.
En "Redes Sociales: como medir tu estrategia", aprenderás como organizar tu trabajo en Social Media, como medir tu estrategia en Redes Sociales, y como calcular el Valor Económico en € de cada Fan en Facebook y de cada seguidor en Twitter.
El marketing en redes sociales es una de las estrategias frecuentemente utilizadas en marketing digital. Aquí conocerás sus principales ventajas.
https://pedrobermudeztalavera.com/ventajas-del-marketing-en-redes-sociales/
Diplomado en marketing y comunicacion digital 2015 | Monica Herrera - Taller 2Rodolfo Salazar
Diplomado de estrategias de marketing y comunicación digital orientado a que participantes desarrollen, identifiquen y evalúen las herramientas de marketing digital a través del análisis contextual de la marca.
En este segundo taller, nuestros participantes adquieren conocimientos sobre métrica, marketing y medios y comunidades.
Las transformaciones tecnológicas han desarrollado nuevos medios. Estos medios han impulsado un nuevo tipo de consumidor. Pero, ¿han evolucionado las organizaciones, en especial sus áreas de ventas, a la misma velocidad para aprovechar nuevas herramientas de prospección, investigación y calificación para transformar a ese nuevo consumidor en un cliente potencial? En un mundo donde las cuotas no se detienen y las llamadas en espera se alargan, se hace necesario entender el beneficio de crear e implementar una buena estrategia de social selling que involucre a la organización completa y no sólo al departamento de ventas. Los aprendizajes claves de esta charla radican en el vínculo que existe entre personal branding, desarrollo de contenidos y el thought leadership orientado a la generación de leads en el segmento B2B a través de un caso de estudio. Disertante : David Oyarzún , VP Strategic Planning at iCrossing Latinoamérica
Facebook: principales características de la red social. Optimizando la presencia de marca en Facebook. Fan pages y grupos. Social Ads. Aplicaciones y juegos/In Game Advertising.Twitter: microblogging en 140 caracteres. Ventajas de la plataforma. Real time y contenidos. Aplicaciones para la gestión de cuentas. LinkedIn: principales funcionalidades y aplicaciones. El networking como motor de visibilidad y llegada a prospectos. LinkedIn Direct Ads.
Una introducción a la Web> 2.0, para entender su funcionamiento y las tendencias de las Redes Sociales, conocer como hacer nuevos Contactos, generar nuevas oportunidades de negocios, hacer clientes y manejo de Publicidad y Marketing.
Taller FICOD 2010: Los retos al medir el ROI publicitario en los medios socialesMike Ivars
Taller que intenta poner en evidencia los nuevos desafíos en medición y eficiencia publicitaria que plantea los medios llamados sociales. Que con todo su claro potencial, nos pueden ofrecer grandes ventajas, porque nos aporta muchísimos datos e información que antes ni soñábamos, pero siempre que sepamos obtener lo nuevo que son capaces de ofrecernos, sin seguir midiéndolos y esperando de ellos lo mismo que esperábamos de sus antecesores. Ya que como son distintos, necesitan sus propias unidades de medición, estadarización y adaptación. Y de saber medir su potencial y su campo de uso, podremos valorarlo de forma adecuada su poder.
En "Redes Sociales: como medir tu estrategia", aprenderás como organizar tu trabajo en Social Media, como medir tu estrategia en Redes Sociales, y como calcular el Valor Económico en € de cada Fan en Facebook y de cada seguidor en Twitter.
El marketing en redes sociales es una de las estrategias frecuentemente utilizadas en marketing digital. Aquí conocerás sus principales ventajas.
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Diplomado en marketing y comunicacion digital 2015 | Monica Herrera - Taller 2Rodolfo Salazar
Diplomado de estrategias de marketing y comunicación digital orientado a que participantes desarrollen, identifiquen y evalúen las herramientas de marketing digital a través del análisis contextual de la marca.
En este segundo taller, nuestros participantes adquieren conocimientos sobre métrica, marketing y medios y comunidades.
Las transformaciones tecnológicas han desarrollado nuevos medios. Estos medios han impulsado un nuevo tipo de consumidor. Pero, ¿han evolucionado las organizaciones, en especial sus áreas de ventas, a la misma velocidad para aprovechar nuevas herramientas de prospección, investigación y calificación para transformar a ese nuevo consumidor en un cliente potencial? En un mundo donde las cuotas no se detienen y las llamadas en espera se alargan, se hace necesario entender el beneficio de crear e implementar una buena estrategia de social selling que involucre a la organización completa y no sólo al departamento de ventas. Los aprendizajes claves de esta charla radican en el vínculo que existe entre personal branding, desarrollo de contenidos y el thought leadership orientado a la generación de leads en el segmento B2B a través de un caso de estudio. Disertante : David Oyarzún , VP Strategic Planning at iCrossing Latinoamérica
Facebook: principales características de la red social. Optimizando la presencia de marca en Facebook. Fan pages y grupos. Social Ads. Aplicaciones y juegos/In Game Advertising.Twitter: microblogging en 140 caracteres. Ventajas de la plataforma. Real time y contenidos. Aplicaciones para la gestión de cuentas. LinkedIn: principales funcionalidades y aplicaciones. El networking como motor de visibilidad y llegada a prospectos. LinkedIn Direct Ads.
Una introducción a la Web> 2.0, para entender su funcionamiento y las tendencias de las Redes Sociales, conocer como hacer nuevos Contactos, generar nuevas oportunidades de negocios, hacer clientes y manejo de Publicidad y Marketing.
Cinco pasos para empezar a vender a través de las redes socialesTristán Elósegui
Es la presentación que di en el Ecommerce day de Santiago de Chile, en el mes de Junio de 2013, mientras trabajaba para iCrossing como VP de Estrategia para Latinoamérica y España.
La presentación sobre "Los 5 pasos para empezar a vender a través de las redes sociales" tiene los siguientes puntos:
- ¿Cuál es el papel de las redes sociales en una estrategia digital?
- Cómo vender a través de las redes sociales
1. Definir los objetivos
2. Conocer a tu audiencia
3. Definir nuestro 'movimiento'
4. Estrategia
5. Social analytics
- Social Media Plan
10 estrategias de comunicación implementadas de forma incorrectaWishpondES
El marketing online y la comunicación con el cliente se estás desarrollando a un ritmo cada vez más rápido, dejando a alguno de nosotros, de alguna forma, algo atrás.
Esta presentación te ofrece una amplia idea de los errores que más comúnmente vemos (y hacemos nosotros mismos) continuamente.
Tribuna El Economista: Tecnologia Redes Sociales - Marzo 2016Pablo Renaud
Tu empresa puede vender en redes sociales; pero aún no lo sabes medir y optimizar.
Artículo publicado en la Tribuna de la Revista Tecnología de El Economista, edición de marzo de 2016.
Se inicia con un panorama del medio y su crecimiento, su papel en una estrategia de marketing y se revisan los principales pasos para realizar una estrategia con éxito en Internet.
Los Negocios en la Era del Internet - Manuel Caro - Conferencia ATA Caracas 2014Manuel Caro
Razones del porqué considerar los medios digitales en las estrategias de negocios de las compañías, finalizando con unas recomendaciones de acciones a emprender, pasando por el Customer Experience (CX). Conferencia dictada en Caracas, Vzla, invitado por la Oficina de Turismo de Aruba, el 29 de Octubre de 2014
Similar a Clase de Métricas Inesdi Octubre 2014 (20)
Diapositivas D.I.P.. sobre la importancia que tiene la interpol en HonduraspptxWalterOrdoez22
Es un conjunto de diapositivas creadas para la información sobre la importancia que tienen la interpol en honduras y los tratados entre ambas instituciones
Ipsos, empresa de investigación de mercados y opinión pública, divulgó su informe N°29 “Claves Ipsos” correspondiente al mes de abril, que encuestó a 800 personas con el fin de identificar las principales opiniones y comportamientos de las y los ciudadanos respecto de temas de interés para el país. En esta edición se abordó la a Carabineros de Chile, su evaluación, legitimidad en su actuar y el asesinato de tres funcionarios en Cañete. Además, se consultó sobre el Ejército y la opinión respecto de la marcha en Putre.
2. ¿Qué vamos a aprender hoy?
Cómo medir tu estrategia en Redes Sociales.
3. Branding (CPM)
Tráfico (CPC)
Leads (CPL)
Ventas (CPA)
Fidelidad
€
Registros
Visitas
Ingresos, Ventas
Ticket Medio
CTR
Impactos
LTR
Conversión a Ventas
Branding o Marca
Pasa por delante del Local
(Tráfico)
Entran al Local
(Potenciales Clientes)
Clientes
que Compran
Repiten
(Fieles)
€
Interesados
¿Qué % son…?
Prospects
Algunos…
¡¡Nos
Conocen!!
Y un % …
Ingresos, Ventas
Ticket Medio
Cuántos
Marketing Online vs Offline
4. Primero: define tu objetivo
Quiero saber que se dice sobre mi empresa en internet ya sea bueno o malo.
Quiero responder con rapidez las consultas o sugerencias.
Quiero monitorizar palabras relacionadas con mi sector para interactuar con potenciales clientes.
Todos los anteriores y alguno más.
5. Segundo: escucha
Escuchando se expande nuestras perspectiva, sabiduría y conexión con los demás.
Saber escuchar involucra entender e intentar comprender.
La información se propaga de forma vertiginosa.
“Información es poder”.
6. Tercero: define tu estrategia
Nunca, bajo ninguna circunstancia, uses las redes sociales para vender.
Nunca te tomarás a ti mismo demasiado en serio. Las redes sociales son eso “redes sociales”. Algo sencillo y divertido.
Tener un plan estratégico. Define:
-¿Por qué quieres estar en redes sociales?
-¿Objetivos que quieres conseguir?
7. Tercero: define tu estrategia
-¿Cómo vas a hacerlo?
-¿Que recursos vas a necesitar?
-¿Cómo vas a medir tus resultados?
Nunca olvides que eres un humano. Transparencia. Nadie quiere conectarse con una compañía de robots.
Nunca te promocionarás sólo a ti mismo. Da apoyo a otras organizaciones en las que te inspiras, a contenidos que pueden ser interesantes o incluso recurrir al humor. Es así como se crea una personalidad de marca.
8. Cuarto: crea compromiso
Una campaña exitosa lleva consigo un compromiso por parte de los empleados de la empresa, por lo que debes apoyarles para que participen en la promoción de la empresa en redes sociales.
Si la mayoría de los trabajadores están en las Redes Sociales, ¿Por qué no aprovecharlo en beneficio de la empresa?
9. Quinto: mide, evalúa y optimiza
¿Cuáles de las acciones ha resultado más exitosa?
¿El tener presencia en Redes Sociales ha incrementado el grado de satisfacción de tus clientes?
¿Te está resultando rentable que tu empresa esté en Redes?
12. BLOG
•FRECUENCIA DE PUBLICICACIONES.
•RESPUESTA DE LOS COMENTARIOS.
•DIFUSIÓN DE CONTENIDOS
•NÚMERO DE SUSCRIPTORES A NUESTRA WEB.
•SUSCRIPTORES A LOS NEWSLETTER DEL BLOG.
•NÚMERO DE MENCIONES EN OTROS ENTORNOS SOCIALES (Likexplorer/ Topsy)
13. FACEBOOK
Dias1234567… METRICASLMXJVSD… SeguidoresSiguiendoNuevos unfollowsNº TuitsNúmero de tweets con mensajesNúmero de tweets con fotosNúmero de tweets con vídeosNúmero de tweets con enlaceRepliesMencionesRetweetsFavoritosImpresiones de la cuentaClics en enlaces de tweetsNivel de influenciaALCANCEMesTOTAL MESCOMUNIDADESTWEETS PUBLICADOSENGAGEMENT
14. COMUNIDADSEGUIDORESSEGUIDOSNº TUITSFAVORITOSTFVETFVETFVETFVETFVETFVETFVEENGAGEMENTMencionesRTsRepliesKlout (o herramienta que hayamos seleccionado) ALCANCEClicks en enlacesMONITORIZACIÓN DE HASHTAGNº tuits generadosnº impresionesReachTuits con link o fotografía% Retuits obtenidos con el hashtag% Replies obtendios con el hashtagTFVETIPOLOGIA TUITSTextoFotografíaVideoEnlaceSABADO DOMINGOSEMANA X MES XTIPOLOGIA TUITSLUNESMARTESMIERCOLESJUEVESVIERNES
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