1) El documento presenta los conceptos básicos de la investigación de operaciones y su aplicación a problemas de producción, incluyendo las fases de aplicación de modelos matemáticos. 2) Explica que un modelo matemático representa un sistema en términos de ecuaciones que ofrecen resultados cuantitativos. 3) Describe los componentes clave de un modelo de programación lineal como objetivo, variables, restricciones y su formulación matemática general.