Este capítulo describe el marco metodológico de la investigación. Explica que existen diferentes tipos de investigación como exploratoria, descriptiva, comparativa, explicativa, predictiva, proyectiva e interactiva. También describe los diseños de investigación, las técnicas para recolectar y analizar datos, y los tipos de muestreo como probabilístico y no probabilístico. Finalmente, ofrece recomendaciones sobre la presentación y redacción del documento.