El documento detalla los tipos y diseños de investigación, así como las técnicas de recolección y análisis de datos, enfatizando la importancia de la confiabilidad y validación en el estudio. Se clasifican las investigaciones en varios tipos, incluyendo exploratoria, descriptiva y explicativa, y se discuten metodologías cualitativas y cuantitativas, destacando la elección adecuada del diseño según los objetivos del estudio. Además, se describen diferentes técnicas de recolección de datos como encuestas, entrevistas y observaciones, y se presentan métodos de análisis de datos cualitativos y cuantitativos.