Este documento proporciona información sobre cómo lidiar con cláusulas abusivas como las cláusulas suelo en las hipotecas. Explica que los bancos BBVA, Caixa Galicia y Cajamar han sido condenados por sus cláusulas suelo, y que los clientes deben acudir directamente al banco para que apliquen los efectos de la sentencia. También sugiere varias vías para solicitar la devolución de cantidades ya pagadas o negociar con el banco la eliminación de la cláusula suelo en otros b