El documento presenta las claves para desarrollar productos turísticos en torno al cicloturismo y las vías verdes de Andalucía. Explica que es necesario aprovechar los recursos naturales, históricos y culturales junto con los servicios e infraestructuras para crear ofertas turísticas diferenciadas basadas en actividades y experiencias. También enfatiza la importancia de segmentar el mercado, conocer las necesidades de los clientes y diseñar productos que incorporen elementos locales pero también marcas reconocidas para emocionar
Innovación en el punto de venta: retail experiencial. 100 gramos de emocion ...José Cantero Gómez
Ponencia impartida por José Cantero, consultor en marketing experiencial en la jornada de innovación en retail y el punto de venta celebrada en el Centro de innovación del BBVA. 100 gramos de razón y 1 de emoción.
OCHO APELLIDOS CREATIVOS y UNA NARANJA: JORNADA nº 12 del CLUB MARKETINGTHINK...M2M
INNOVACION EN EL MARKETING DE LAS INDUSTRIAS CULTURALES Y CREATIVOS, EL TURISMO Y EL ENTRETENIMIENTO. XII JORNADA DEL CLUB MARKETINGTHINKERS.
Hemos añadido el vídeo completo de las jornadas al final de la presentación. Esperamos que lo disfrutéis y que además os subscribáis a nuestro canal de YouTube. Gracias
https://www.youtube.com/watch?v=4uax9oPtEWs&list=UUzFdATC-KJYirj6oe0WoENQ
La Convención & Expo Retail (CONVEX) 2014 es un evento de alcance internacional dirigido a los líderes y ejecutivos del comercio mintorista, cuyo objetivo es desafiar el pensamiento actual, conocer las últimas innovaciones, facilitar las oportunidades de networking y mejorar la gestión de la industria de venta al por menor, aprendiendo sobre los aspectos de la estrategia retail que incluyen el diseño de tiendas, gestión de categorías, aprovisionamiento de productos, big data, servicio al cliente, comercio electrónico, onmicanalidad, social media, gestión de personas y mucho más.
Convex 2014 consta de una Convención con conferencias que han sido diseñadas para que los participantes puedan asistir por bloques, de acuerdo a su disponibilidad de tiempo e interés en los temas a tratar; además de una zona Expo que presentará a proveedores con las últimas novedades para el sector.
Desarrollamos e implementamos actividades de marketing dirigidas a un target específico utilizando medios de comunicación BTL, innovadores y muy creativos.
Innovación en el punto de venta: retail experiencial. 100 gramos de emocion ...José Cantero Gómez
Ponencia impartida por José Cantero, consultor en marketing experiencial en la jornada de innovación en retail y el punto de venta celebrada en el Centro de innovación del BBVA. 100 gramos de razón y 1 de emoción.
OCHO APELLIDOS CREATIVOS y UNA NARANJA: JORNADA nº 12 del CLUB MARKETINGTHINK...M2M
INNOVACION EN EL MARKETING DE LAS INDUSTRIAS CULTURALES Y CREATIVOS, EL TURISMO Y EL ENTRETENIMIENTO. XII JORNADA DEL CLUB MARKETINGTHINKERS.
Hemos añadido el vídeo completo de las jornadas al final de la presentación. Esperamos que lo disfrutéis y que además os subscribáis a nuestro canal de YouTube. Gracias
https://www.youtube.com/watch?v=4uax9oPtEWs&list=UUzFdATC-KJYirj6oe0WoENQ
La Convención & Expo Retail (CONVEX) 2014 es un evento de alcance internacional dirigido a los líderes y ejecutivos del comercio mintorista, cuyo objetivo es desafiar el pensamiento actual, conocer las últimas innovaciones, facilitar las oportunidades de networking y mejorar la gestión de la industria de venta al por menor, aprendiendo sobre los aspectos de la estrategia retail que incluyen el diseño de tiendas, gestión de categorías, aprovisionamiento de productos, big data, servicio al cliente, comercio electrónico, onmicanalidad, social media, gestión de personas y mucho más.
Convex 2014 consta de una Convención con conferencias que han sido diseñadas para que los participantes puedan asistir por bloques, de acuerdo a su disponibilidad de tiempo e interés en los temas a tratar; además de una zona Expo que presentará a proveedores con las últimas novedades para el sector.
Desarrollamos e implementamos actividades de marketing dirigidas a un target específico utilizando medios de comunicación BTL, innovadores y muy creativos.
Presentación en la que intervengo en el "Gran Debate Hotelero" en Mallorca como un encuentro donde se reúnen los profesionales más activos del sector. Se analizarán casos de éxito en el sector hotelero. Como ponente participaré en el debate sobre nuevos modelos de negocio e innovación, nuevas formas de hacer marca, diseñando futuro para los nuevos talentos y la unión de las ciudades o destinos con el sector hotelero para beneficio mutuo.
Retail tours: nuevo producto de turismo experiencial corporativoJosé Cantero Gómez
Son tours guiados con motivo de un viaje creativo e inspirador para conocer e inspirarse de manera directa nuevos modelos de negocio, mejorar la productividad y el crecimiento empresarial o para afrontar un cambio profesional.
El turismo de lujo no es sólo hoteles de cinco estrellas, clase preferente al viajar o
restaurantes exclusivos; en esta modalidad de turismo se recogen también las experiencias,
sensaciones, lugares únicos, originales, particulares o singulares, diseño, exclusividad y
personalidad, así como oferta complementaria: shopping, actividades deportivas y culturales.
El motivo por tanto de la celebración del Interantional Luxury Tourismworkshop en la ciudad
de Écija es crear el espacio propicio de negociación y articulación para que las Experiencias
Únicas se incorporen a la cadena de la actividad turística, convirtiendo a este segmento en
competitivo y sostenible. Es una oportunidad única para que los Profesionales y Empresas
participantes presenten sus productos y servicios, interactúen con otros agentes turísticos e
inicien nuevos negocios e intercambios comerciales.
Cromática Digital es una empresa de servicios de impresión digital y derivados que pretende ser el complemento perfecto para satisfacer las necesidades de impresión gráfica, de cualquier modalidad, con la rapidez y calidad que el cliente requiere.
Trabajamos para todo tipo de empresas, pequeños negocios, agencias de publicidad, estudios de diseño gráfico, así como para numerosos clientes finales que requieren un tratamiento personal y cercano.
Marketing experiencial: Ponencia El Día de la innovación. José CanteroJosé Cantero Gómez
Ponencia para el Día de la innovación Jose Cantero. Marketing experiencial.
Evento organizado por Actitud Creativa y donde M2M FACTORIA DE INNOVACIÓN fue invitada a participar.
Jornada realizada por la Cámara de Comercio de Almería, España en conjunto con el Programa Andalucía Emprende, donde informaron sobre los canales de ayuda y orientación para Pymes, empresas y emprendedores que desean Internacionalizar su empresa, producto o idea.
Nestor Chayele - Industrias creativas y culturalesNestorChayele
La Creative Business Cup Spain ha ampliado el plazo de presentación de solicitudes para participar en la elección del mejor proyecto innovador de las industrias creativas y culturales de España. Se trata de una cita clave del emprendimiento en nuestro país donde comparecerán las propuestas más llamativas y novedosas del ecosistema startup.
Equipo Kapta es una agencia especializada, desde 1988, en la organización de eventos corporativos, acciones de marketing para centros comerciales y proyectos culturales, que ha llevado a cabo con éxito más de 3000 eventos.
Creacion de producto turístico de bicicleta y senderismoChus Blázquez
Presentación empleada en un taller con empresarios de turismo en la comarca Ambroz-Cáparra en el Norte de Extremadura con el objetivo de crear producto turístico en bicicleta y senderismo. EL taller se celebro en Hervás el 29 de julio de 2014.
Presentación en la que intervengo en el "Gran Debate Hotelero" en Mallorca como un encuentro donde se reúnen los profesionales más activos del sector. Se analizarán casos de éxito en el sector hotelero. Como ponente participaré en el debate sobre nuevos modelos de negocio e innovación, nuevas formas de hacer marca, diseñando futuro para los nuevos talentos y la unión de las ciudades o destinos con el sector hotelero para beneficio mutuo.
Retail tours: nuevo producto de turismo experiencial corporativoJosé Cantero Gómez
Son tours guiados con motivo de un viaje creativo e inspirador para conocer e inspirarse de manera directa nuevos modelos de negocio, mejorar la productividad y el crecimiento empresarial o para afrontar un cambio profesional.
El turismo de lujo no es sólo hoteles de cinco estrellas, clase preferente al viajar o
restaurantes exclusivos; en esta modalidad de turismo se recogen también las experiencias,
sensaciones, lugares únicos, originales, particulares o singulares, diseño, exclusividad y
personalidad, así como oferta complementaria: shopping, actividades deportivas y culturales.
El motivo por tanto de la celebración del Interantional Luxury Tourismworkshop en la ciudad
de Écija es crear el espacio propicio de negociación y articulación para que las Experiencias
Únicas se incorporen a la cadena de la actividad turística, convirtiendo a este segmento en
competitivo y sostenible. Es una oportunidad única para que los Profesionales y Empresas
participantes presenten sus productos y servicios, interactúen con otros agentes turísticos e
inicien nuevos negocios e intercambios comerciales.
Cromática Digital es una empresa de servicios de impresión digital y derivados que pretende ser el complemento perfecto para satisfacer las necesidades de impresión gráfica, de cualquier modalidad, con la rapidez y calidad que el cliente requiere.
Trabajamos para todo tipo de empresas, pequeños negocios, agencias de publicidad, estudios de diseño gráfico, así como para numerosos clientes finales que requieren un tratamiento personal y cercano.
Marketing experiencial: Ponencia El Día de la innovación. José CanteroJosé Cantero Gómez
Ponencia para el Día de la innovación Jose Cantero. Marketing experiencial.
Evento organizado por Actitud Creativa y donde M2M FACTORIA DE INNOVACIÓN fue invitada a participar.
Jornada realizada por la Cámara de Comercio de Almería, España en conjunto con el Programa Andalucía Emprende, donde informaron sobre los canales de ayuda y orientación para Pymes, empresas y emprendedores que desean Internacionalizar su empresa, producto o idea.
Nestor Chayele - Industrias creativas y culturalesNestorChayele
La Creative Business Cup Spain ha ampliado el plazo de presentación de solicitudes para participar en la elección del mejor proyecto innovador de las industrias creativas y culturales de España. Se trata de una cita clave del emprendimiento en nuestro país donde comparecerán las propuestas más llamativas y novedosas del ecosistema startup.
Equipo Kapta es una agencia especializada, desde 1988, en la organización de eventos corporativos, acciones de marketing para centros comerciales y proyectos culturales, que ha llevado a cabo con éxito más de 3000 eventos.
Creacion de producto turístico de bicicleta y senderismoChus Blázquez
Presentación empleada en un taller con empresarios de turismo en la comarca Ambroz-Cáparra en el Norte de Extremadura con el objetivo de crear producto turístico en bicicleta y senderismo. EL taller se celebro en Hervás el 29 de julio de 2014.
Turismo Responsable e Interpretacion del PatrimonioChus Blázquez
Interpretando tu patrimonio para vender mejor: emocionar antes que comunicar
TURISMO RESPONSABLE E INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO
Buscando la satisfacción.
Presentación empleada en Bilbao en WELCOME 2015 por José Mª de Juan y Chus Blázquez
Claves creación producto turistico en bicicleta FITUR 2015 MadridChus Blázquez
Presentación empleada en la Jornada Cicloturismo y Vías Verdes el 29 de enero de 2015 en FITUR organizadas por Vías Verdes. El tema principal como crear producto turístico en bicicleta.
Experiencias de turismo de naturaleza y deportivo Chus Blázquez
Presentación utilizada en Plasencia el 3 de diciembre de 2014 en el marco del lanzamiento de la Estrategia de Turismo Deportivo y de Naturaleza de Extremadura donde hablamos del los resultados de nuestro trabajo en la comarca del Norte de Extremadura Ambroz-Cáparra Destino Ecoactivo y sus posibilidades para el turismo en bicicleta y de senderismo.
En un momento donde la infoxicación es máxima, donde las personas buscan lo autentico y lo personal, mas que nunca es necesaria la profesionalidad, pero esta solo se mide en terminos de valor para el cliente. No sirve de nada los años de experiencia si esta no aporta nada a nuestros usuarios.
Las premisas del cambio se basan en pensar en que el cliente no es de nadie, es libre. Distinguir claramente quien es nuestra competencia, quien es nuestros cliente, donde esta nuestro mercado y definir claramente que les vamos a ofrecer y saber para que nos van a querer.
Difereciarse o morir, esa es la cuestión
Presentacion CENEAM agencias de viajes ecoturismoChus Blázquez
Presentación empleada por Rutas Pangea en el curso "Promoción y Marketing del Producto Ecoturismo en los Parques Nacionales" el día 23 de mayo de 2013.
Proyecto educativo para la motivación al emprendimiento de jóvenes. En esta presentación encontrará herramientas que le permitirán descubrir y potenciar la capacidad emprendedora de sus alumnos
Productos turísticos innovadores. Diferenciarse en turismo. Con Jimmy PonsCdE_Villajoyosa
En él encontramos fuentes de inspiración y métodos de implementación de la innovación en la empresa turística. Así como una amplia variedad de ejemplos prácticos.
Del paisaje al plato, gastronomía y desarrollo local Hoyo de Manzanares, MadridChus Blázquez
Presentación empleada el 14 de junio de 2016 en un taller con hosteleros, personal municipal vinculado al turismo y al desarrollo local de Hoyo de Manzanares y municipios de la sierra. El objetivo ir más allá del concepto de turismo gastronómico y pensar en crear productos verdaderamente pegados al territorio.
Producto turismo en bicicleta Doña Mencía Vía Verde del Aceite y la SubbéticaChus Blázquez
Presentación empleada en el taller con empresarios celebrado el 17 de febrero de 2016 en Doña Mencía, Córdoba enmarcado en el proyecto Greenways Outdoor con el objetivo de crear producto turístico entorno a las Vías Verdes Europeas.
CBI Turismo y Economía Social en Nicaragua FITUR 2016Chus Blázquez
Presentación empleada por José María de Juan en el 8º Foro de Turismo Responsable celebrado en FITUR 2016 y organizado por el Centro Español de Turismo Responsable y la AEPT.
Presentación empleada en la Jornada Técnica de FITUR 2016 organizada por la FFE (Fundación de los Ferrocarriles Españoles) y la Asociación Europea de Vías Verdes bajo el título “Greenways Outdoor: Vías Verdes sin fronteras ni barreras” para promocionar e impulsar las Vías Verdes como itinerarios ecoturísticos europeos.
Potencial del cicloturismo para la dinamizacion del territorio Chus Blázquez
Presentación empleada en las II Jornadas de Turismo Deportivo de Extremadura. Celebradas en El Anillo, Guijo de Granadilla, Cáceres el 14 de octubre de 2015
Como organizar excursiones de cicloturismo y senderismoChus Blázquez
Segundo taller con empresarios en la comarca Ambroz-Cáparra en el Norte de Extremadura, continuando el proceso de creación de producto turístico de bicicleta y senderismo. Realizado el 23 de .septiembre de 2014 en el Poblado de Gabriel y Galán
Nueva entrega de la documentación para el curso de turismo responsable del proyecto ECOTURALIA. En esta ocasión centrada en el diseño del producto turístico.
Presentación empleada en el curso de Turismo Responsable de la UCO Cátedra Cooperación al Desarrollo Área de Cooperación y Solidaridad Universidad de Córdoba
Turismo de proximidad, una apuesta por el turismo responsableChus Blázquez
La presentación de hoy 30 de mayo en la Ciudad Invisible para hablar de turismo responsable y turismo sostenible.
Apostando por un turismo de proximidad que contribuya al desarrollo local y a la conservación de la naturaleza.
Turismo de proximidad, una apuesta por el turismo responsable
Claves para desarrollar producto turístico en torno al cicloturismo
1. I JORNADA DIVULGATIVA
SOBRE VÍAS VERDES DE ANDALUCÍA:
EL IMPACTO DEL CICLOTURISMO Y LAS VÍAS VERDES
CLAVES PARA DESARROLLAR PRODUCTO TURÍSTICO EN
TORNO AL CLICLOTURISMO
Chus Blázquez Sánchez Rutas Pangea
@chuspangea
2. Utilización de los recursos
(Naturales, históricos, culturales, de ocio)
+
Servicios, equipamientos e infraestructuras
=
Productos turísticos
+ Precio + Distribución + Comunicación
=
OFERTA TURÍSTICA
El proceso de creación de la oferta turística
3. ANTES
Producto Turístico
Básico RECURSOS +
SERVICIOS
AHORA
Producto Turístico
Básico
RECURSOS +
SERVICIOS +
ACTIVIDADES +
EXPERIENCIAS
Clientes más experimentados
Oferta poco diferenciada,
pocos productos en el
mercado
Oferta ampliada,
necesitamos más
productos en el mercado
SEGMENTACIÓN
17. ¿Conoces las
diferentes razones que
llevan a los turistas a
viajar a tu destino?
¿Cuáles son los
atractivos más
singulares y locales de
tu destino?
Tenemos que pensar en
productos elaborados.
No vender sólo servicios
sueltos.
Nos tenemos que apoyar
en los elementos más
diferenciadores de
nuestro territorio,
aquellos recursos que
tenemos que son únicos,
singularidades locales.
18. • Trata de mejorar tus
productos con lo que te
cuenten los clientes.
• El precio forma parte
fundamental del
producto, revisa,
compara y diseña
estrategias en función
del cliente, la época del
año, las fiestas que
originan puentes y la
posibilidad de estancias
más largas.
¿Te has planteado
colaborar con otras
empresas cercanas para
elaborar productos
conjuntos?
¿Has estudiado que
ofrecen otras empresas
y operadores en tu
destino?
19. ¿Puedes asociar tu
oferta con marcas
reconocidas?
¿Puedes
incorporar más
productos locales
en tus servicios?
Hay que ofrecer experiencias,
buscar emocionar a nuestros
clientes.
Tenemos que ofrecer
productos con componentes
locales pero asociarlos a
marcas reconocidas por
nuestros clientes.
Crear nuevos productos y
posicionarlos en el mercado es
un proceso que lleva tiempo:
¡¡HAY QUE PONERSE MANOS A
LA OBRA YA!!
35. Con un producto que apuesta
claramente por el ecoturismo
y el turismo responsable
36. CONCLUSIONES
Diseño
Seguridad/
Sostenibilidad
Precio Trabajar con los TTOO Servicio al cliente
• Divertido
• Instructivo
• Interactivo
• Memorable
• Único
• Respetuoso
con la población
Local
Satisface las
necesidades de
los turistas
Dentro del marco legal
Identificar riesgos
Minimizar riesgos
Información clara,
precisa y relevante
Dentro de mercado
Competitivo
Relación
calidad-precio
Calidad vs Lujo
Debe ser beneficioso
para todos
Habilidades de
comunicación
Web funcional
Profesional
Gestión empresarial
Rápido
Básico causar una
buena primera
impresión
Calidad
Atención a los
detalles
Escucha activa
A tiempo
Coherente
Generar confianza