1. Gestionar la formación:
la web 2.0. y las redes de aprendizaje
Alicante, 3 de diciembre 2010
Claves para desarrollar
programas de trabajo y
aprendizaje colaborativo
Jesus Martinez Marin

2. Factores de éxito para el trabajo
colaborativo en CoPs
2-Gestión
6-Tecnología
1-Arquitectura
Organizativa
3-Comunidad
5-Organización

3. ARQUITECTURA ORGANIZATIVA
• Recuerda la regla del 15% de innovadores en todas las
organizaciones.
• Piensa primero si hay aspectos en la organización que pueden ser
mejorados a través de la colaboración (no es necesario pero te
legitimiza)
• Apóyate en conectores naturales.
• Parte de necesidades reales de la gente. No te inventes
necesidades.
• Huye de estructuras organizativas rígidas y centralizadas (o lo
matan o lo fagocitan).Tampoco busques campos silvestres.
• Apoya los pequeños grupos (mas valen pocos y activos que
muchos pero lurkers)
• No fuerces, pero un poco de tutela no viene mal.
• Trabaja a escala: pequeños éxitos llevan a metas mayores.

4. Gestión (1)
• Decide cómo se ubican las CoPs en la organización y valora
ventajas e inconvenientes:
– Unidades impulsoras light ( Formación, Difusión,etc).
– Unidades impulsoras heavy (RRHH)
– Espontáneas y autónomas.
• Necesitaras también nuevos roles organizativos internos: e-
moderadores, coordinador de ámbito (necesitan motivadores e
incentivos diferentes)
• Plantéate la existencia de algún tipo de recurso económico y
tecnológico (distribúyelo a demanda).
• Implantación flexible y a medida.

5. Gestión (2)
• Las reglas de juego son útiles.
• La codificación del conocimiento tácito es costosa (alguien al
final tiene que hacerlo e implica trabajo).
• Dosis de conocimiento externo ayuda y estimula al interno( el
roce y la fricción es productiva).
• El grupo evoluciona y alcanza (si el proceso va bien) un
estadio productivo en fases avanzadas (el tiempo necesario
varia de grupo a grupo)
• La participación tiene niveles y reglas diferentes que el e-
moderador debe gestionar.

6. Comunidad
• Metodologia experiencial de crecimiento progresivo.
• Enfoques abiertos sobre la orientación de las
comunidades de práctica.
• No es un aspecto menor incidir en el refuerzo de la
identidad como comunidad
– Difusión y liderazgo del conocimiento creado a través de
jornadas de buenas prácticas
– Política de incentivos personalizada y impulso de estrategias
generales de motivación
• Socializa, socializa, socializa (jornadas y seminarios presénciales
son necesarios).

7. Organización
 Recuerda que las organizaciones tienen
ADN jerárquico y se llevan mal con la
trasversalidad (no nos engañemos).
Busca siempre valor añadido (también
para los directivos) a la producción hecha.
• No minusvalores a los mandos
intermedios.
• Respeta la no participación (sé elegante).

8. Tecnología
• Empieza usando los canales de comunicación
naturales del colectivo, después ofrece mejoras.
• Usa herramientas tecnológicas disponibles de
forma gratuita y de fácil manejo para no
expertos.
• Capas de alfabetización digital progresivas
serán necesarias después
• Si puedes, ofrece un flujo de información (prototipado) a
través de biblioteca y/o centro de documentación pero
contextualizado ( no inundes).

9. Gracias!!!
Jesús Martínez jmm@gencat.cat
http://trabajocolaborativoenred.wordpress.com/
Alicante, 3 de Diciembre de 2010
Avís legal
Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 2.5 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública i la
transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que se'n citin el autor Jesús Martínez Marín i no es contradigui amb la llicència específica
que pugui tenir una imatge i que és la que preval. La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/es/legalcode.ca.

10. Gracias!!!
Jesús Martínez jmm@gencat.cat
http://trabajocolaborativoenred.wordpress.com/
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que pugui tenir una imatge i que és la que preval. La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/es/legalcode.ca.