El documento describe las herramientas y estrategias de la Web Social que pueden utilizarse para buscar y recuperar información de manera efectiva. Explica cómo anticiparse a las necesidades mediante marcadores sociales, alertas y sindicaciones. También cómo aprovechar la inteligencia colectiva buscando en comunidades, wikis y blogs, o utilizando buscadores sociales. Además, recomienda optimizar los buscadores tradicionales y guardar las búsquedas para futuras consultas.