El documento explica los 6 pasos clave para crear un plan de marketing en redes sociales efectivo. Estos incluyen 1) establecer objetivos y metas medibles, 2) auditar las cuentas sociales actuales, 3) crear o mejorar las cuentas, 4) investigar tendencias y competidores, 5) desarrollar un plan de contenidos y calendario editorial, y 6) probar, evaluar y ajustar el plan. Siguiendo estos pasos, las empresas pueden aprovechar al máximo el potencial de las redes sociales para lograr sus objet

1. ¿Por qué crear un Plan de Marketing para Redes
Sociales?
“Un plan de marketing en redes sociales es el resumen
todas las estrategias, tácticas y acciones que se
con el objetivo de lograr las metas propuestas para el
negocio usando las redes sociales.”

2. El plan de marketing en redes sociales debería incluir al menos 6 pasos
Paso 1: Fijación de objetivos y metas
Paso 2: Auditoría de redes sociales
Paso 3: Crear o mejorar cuentas sociales
Paso 4: Investigación
Paso 5: Crear un plan de contenido y calendario editorial
Paso 6: Probar, evaluar y ajustar el plan

3. Paso 1: Fijación de objetivos y metas
El primer paso para cualquier estrategia de marketing en redes sociales es establecer objetivos y
metas que esperas lograr. Tener estos objetivos también le permite reaccionar rápidamente cuando
las campañas no están cumpliendo con tus expectativas. Sin estas metas, no tienes ninguna manera
de medir tu éxito y no hay medios de prueba de su retorno de la inversión
Estos objetivos deben estar alineados con su estrategia de marketing, para que tus esfuerzos en
medios sociales caminen hacia todos los objetivos de negocio
• Clientes potenciales generados.
• Sentimiento hacia la marca.
• Compromiso de los seguidores.
• Cantidad de suscriptores nuevos.
• Tráfico referido al sitio Web.

4. Paso 2: Auditoría de redes sociales
Antes de crear su plan de marketing en medios sociales, es necesario
evaluar el uso actual las redes sociales y la forma en que está trabajando
para ti. Para ello es necesario averiguar quién está actualmente conectado
con tu negocio a través de los medios de comunicación social. Que sitios
sociales utiliza para tu mercado objetivo y cómo es tu presencia en los
medios sociales y cómo se compara con sus competidores.
Una vez que haya realizado en tu auditoría tendrás una imagen más clara
de todas las cuentas sociales, que representan en tu negocio, que
resultados tienes de ellos, y para qué sirven en tu nueva estrategia.

5. Paso 3: Crear o mejorar cuentas sociales
Una vez que ha auditado tus cuentas, es el momento para poner a punto tu
presencia online. Elije las mejores redes que se adapten a tus objetivos, si no
tienes perfiles en determinada red importante para tu negocio, construye
desde cero con tus objetivos y tu público objetivo en mente. Si tienes cuentas
existentes, es el momento de optimizarlas y actualizarlas para tratar de
obtener los mejores resultados posibles.
“Cada red social tiene un público diferente y debe ser tratado
definitivamente, diferente. “
La optimización de los perfiles de SEO puede ayudar a generar más tráfico
web y mayor alcance en tus redes sociales…

6. Paso 4: Investigación y benchmarking
Obtén inspiración de todos los medios sociales e investiga cómo lo hacen los
líderes del sector, sus competidores, y cómo se compartan sus clientes. Una de
las razones más importantes para ser activo en las redes sociales es que los
“consumidores ya están allí.
Esto en realidad significa que hay una gran riqueza de conocimientos ya
disponibles para usted que se puede integrar en su plan de marketing en
medios sociales. A su vez a sus competidores en busca de inspiración cuando se
trata de qué tipo de contenido e información obtienen el compromiso de los
medios de comunicación más social.

7. Paso 5: Crear un plan de contenido y calendario editorial
El contenido de calidad será esencial para tener éxito en las redes sociales. Tu
plan debe incluir un plan de marketing de contenidos, integrado de estrategias
para la creación de contenidos y la curaduría de contenidos, así como un
calendario editorial.
Antes de crear tu plan de marketing de contenidos debes responder a las
siguientes preguntas:
¿Qué tipo de contenido quieres compartir?
¿Cada cuánto publicar contenido?
¿Qué tipo de contenido usar para cada tipo de audiencia?
¿Quién creará el contenido?

8. Paso 6: Probar, evaluar y ajustar el plan
Para saber qué ajustes deben hacerse a tu estrategia de
marketing en redes sociales, constantemente debes estar
probando. Cada acción debe ser con algún objetivo y
documentada para luego evaluar que funcionó y que no.

9. ¿Qué estrategias utilizaría para su
negocio?

10. La matríz FODA del marketing digital.
Un FODA es una reflexión estratégica que se realiza internamente en
empresa que permite analizar, estudiar y sacar conclusiones sobre la
la situación de la empresa, tanto a nivel interno como externo.
Las siglas FODA se refieren a Debilidades, Amenazas, Fortalezas y
Oportunidades. Las Debilidades y Fortalezas están más vinculadas a
la visión interna de la empresa. Por el contrario, las Amenazas y
Oportunidades requieren abrir la mente y examinar la situación del
mercado y los competidores.
.

11. Para realizar un análisis DAFO en marketing online es importante hacerse algunas preguntas.
DEBILIDADES Y FORTALEZAS
¿Cómo es la comunicación con los empleados?
¿Quién forma parte de la toma de decisiones?
Existen reuniones periódicas para informar de proyectos a los diferentes departamentos o
equipos.
¿Se enfocan a la conexión con el cliente potencial o a la promoción directa de productos y
servicios?
¿Se valora a los empleados que realizan un buen proyecto?
¿Se escucha a los empleados en posibles mejoras tanto a nivel interno como externo?

12. Comparten los contenidos de la marca los empleados?
¿La marca es reconocida en el sector?
¿Qué se ha hecho mal hasta la fecha?
Se conoce bien el mercado en el que está la marca.
¿La calidad de los contenidos que difunde la marca son buenos?
La interacción con los clientes potenciales es buena.
¿Cómo se relaciona la empresa con el cliente potencial?
Cuál es el valor añadido de la empresa.

13. AMENAZAS Y OPORTUNIDADES
¿Cómo es la comunicación hacia el exterior?
¿Qué hace diferente su comunicación?
Qué se está haciendo bien y funciona en materia de marketing y comunicación.
Se mide el ROI de acciones de marketing digital.
Cómo es el posicionamiento actual de la marca.
¿Dispone de redes sociales?
Qué está haciendo la competencia.
Cómo es el posicionamiento SEO de la competencia respecto a la marca.
Por qué palabras clave está posicionada la competencia.

14. Cuáles son las tendencias de búsqueda por parte de clientes potenciales en el sector.
¿Cuáles son las diferencias de productos o servicios que hacen única la marca?
Cómo encuentran los clientes potenciales la web.
Cómo es el diseño web de la competencia o páginas del sector.
Cuál es el nivel de visitas de la web respecto a la competencia.
¿Existen nuevos competidores en el sector?
Cuáles son los costes respecto a la competencia y el sector.
Cuáles son las tendencias en el sector.
La marca podría crear un nuevo producto o servicio, adaptándose a los cambios que puedan
surgir en el sector.
Existen nuevos mercados en los que poder llegar en el medio plazo.
La innovación puede conducir a nuevas oportunidades de venta.

15. En algunas reflexiones estratégicas que llevamos a cabo en empresas,
nos damos cuenta de que el cumplimiento de objetivos a corto
plazo impide desarrollar una cultura de empresa a medio o largo
plazo, no permitiendo mejorar los ratios de conversión mediante su
marketing digital. ¿Y esto por qué?

16. Algunos de los errores más frecuentes en la definición estratégica de la
comunicación
Falta de comunicación interna en la empresa.
Falta de liderazgo por personas que ocupan puestos de responsabilidad.
Falta de empatía de responsables de equipo con personas a su cargo.
Mal ambiente en la empresa.

17. 10 exitosas estrategias de marketing en redes sociales

18. PORQUE MI EMPRESA DEBE
DE ESTAR ENPv REDES
SOCIALES

19. Casos de éxito en
Marketing Digital