Este documento describe cómo desarrollar una cultura ágil y creativa en una organización. Explica que la cultura se compone de prácticas, principios, valores, comportamientos y creencias compartidos por un grupo. Luego, detalla algunas herramientas como design thinking, aprendizaje rápido y desarrollo basado en hipótesis que pueden usarse para experimentar e impulsar un cambio cultural a través de agentes de cambio y comunidades de práctica. Finalmente, invita a imaginar la cultura ideal.

1. ¿Cómo desarrollar una
cultura ágil y creativa?
Carolina Gorosito
Agile Coach + Creative Change Agent
carolinagorosito.com

2. Carolina Gorosito
carolinagorosito.com
Quién soy (y qué hago)
Life lover and learner.
Natural connector.
Casual gamer.
Dancer.
Enterprise agile coach + Creative change agent.

3. Seteando expectativas

4. Si tuviera una hora para resolver un
problema y mi vida dependiera de la
solución, usaría los primeros 55 minutos
para formular la pregunta adecuada.
Albert Einstein

5. ¿Qué es cultura?

6. Cultura
Conjunto de experiencias, hábitos, costumbres,
creencias y valores que caracteriza a un grupo
humano.

7. Cultura
Prácticas
Principios
Valores
Comportamientos
Modelos mentales
Creencias y valores

8. CULTURAVisión
Para qué
Procesos
Cómo
Personas
Quiénes
Experimentos
Qué

9. ¿Para qué una cultura
ágil y creativa?

10. La utopía está en el horizonte. Camino dos
pasos, ella se aleja dos pasos y el horizonte se
corre diez pasos más allá. ¿Entonces para qué
sirve la utopía? Para eso, sirve para caminar.
Eduardo Galeano

11. ¿Cómo desarrollamos una
cultura ágil y creativa?

12. La imaginación es el principio de la
creación. Te imaginas lo que deseas y
se crea lo que quieres.
George Bernard Shaw

13. ¿Quiénes están
involucrados?

14. Sola no puedo cambiar el mundo, pero
puedo arrojar una piedra al agua y hacer
muchas ondas.
Teresa de Calcuta

15. ¿Qué usamos
para crear?

16. Proceso creativo científico y ágil
Experimentar:
1. Definir el público (perfiles de promotores, neutros y detractores.)
2. Diseñar una hipótesis para crear masa crítica (MMC).
3. Setear objetivos y métricas de prueba.
4. Ejecutar y medir.
5. Analizar resultados.
6. Aprender.
7. Decidir: hacer nuevas pruebas, cambiar condiciones, repetir.

17. 1. Dejar de lado el “sentido común”.
2. Conoce a tu audiencia y sus necesidades.
3. Conecta con sus valores.
4. Setea expectativas creando reglas sociales.
5. Modelar comportamientos, dar el ejemplo.
6. Demostrar qué están perdiendo ahora (dinero, tiempo, prestigio).
7. Proveer información con contexto (comparativa, tangible, personalizada).
8. Cambiar fail fast por learn fast.
Tips para generar el cambio

18. HERRAMIENTASVisión
Para qué
Procesos
Cómo
Personas
Quiénes
Comunidades de práctica
Desarrollo personal
Agentes de cambio
Mapeo de valores y
principios
Cambio de mindset
Experimentos
Qué
Agile / Lean
Design Thinking / UX
Change management
Técnicas de creatividad
Toyota Kata
Desarrollo basado en
hipótesis
Aprendizaje rápido
Prototipado
Tablero de visión a futuro
Definición de genial
Mantra
Storytelling

19. ¿Cómo imaginas tu
cultura ideal?

20. ¿Seguimos en contacto?
Carolina Gorosito
Agile Coach + Creative Change Agent
carolinagorosito.com
agilecoaching.com.ar
Perfil profesional Perfil Plus @carolceg