El documento presenta 7 estrategias para fomentar la creatividad e innovación en las organizaciones: 1) Pensar Zen para vaciar la mente y generar nuevas ideas; 2) Pensar Po para desafiar convencionalismos; 3) Abrir la mente aprovechando la inteligencia colectiva; 4) Pensar con fluidez evitando juicios; 5) Emocionarse transmitiendo experiencias memorables; 6) Alegrar la mente apasionándose por proyectos; y 7) Pensar en equipo desarrollando estrategias ganar

1. 7 estrategias de creatividad e innovación ABERTIS TELECOM Franc Ponti, profesor de EADA

4. Creatividad : capacidad humana para generar ideas o conexiones imaginativas en un determinado campo, con cierto nivel de originalidad y aportación de valor Innovación : capacidad organizativa para convertir una buena idea en un producto, servicio, proceso, etc. valorado con éxito

6. 1. Pensar Zen (Think Zen ) Vaciar la mente para poder volcar su contenido INTUICION Tiempo para pensar (más allá del dilema del innovador) Aprender a sistematizar (a nivel personal y organizativo) los momentos Zen

7. Un ejemplo de filosofia ZEN 70 – 20 - 10

8. Un exemple de Think Zen: AUSA “ Think Zen” a la pràctica: creación del lloc de treball “ New Concepts ”: una persona que pensa Explotar/Explorar “ Tots innovem ”: alineació de cada lloc de treball amb els objectius generals d’innovació: plà XISPA , Intranet, sessions creatives, seminaris de KM , etc.

9. 2. Pensar Po (Think Po ) Desafiar los convencionalismos Saber construir provocaciones y generar ideas Cuestionamiento y preguntas fantásticas (¿Por qué? ¿Y si...?) Buscar la diferencia, la diferenciación

11. UMPQUA BANK (Not a Bank!) ¡No és un banc! (Gosen dir-ho!!) Reconfiguració total del concepte d’“ oficina bancària ” “ Crear un espai diferent on el client desitgi passar el seu temps” Cafeteria, botiga i Internet, amb empleats entrenats per professiona- ls de negocis de luxe Transmet emoció i proximitat Anar a l’Umpqua Bank s’ha convertit en una experiència (SLOW BANKING) Petit detall: de $ 120M a $ 8B

12. El Bulli , el laboratorio del sabor “ El Bulli” es mucho más que un restaurante: “mis clientes gozan de una experiencia a través de la cuál, además, comen” Es gastronomia, cultura, color, experiencia, naturaleza, servicio, estética , investigación… En su centro de I+D+i , Ferran Adrià reúne a ingenieros, espe- cialistas en alimentos, diseñadores, cocineros… Ferran Adrià es el ejemplo típico de persona curiosa y abierta a la experimentación.

13. 3. Abrir la mente (Think Open ) Curiosidad Aprovechar la inteligencia que nos rodea Aprender de otras realidades, mirar en otros mundos Redes sociales Crowdthinking-crowdsourcing: inteligencia colectiva

14. JONE’S SODA Social Business Blue Bubblegum D’Peach Mode Bohemian Raspberry Los diseños de las etiquetas provienen de los consumidores (pack de 12 botellas con diseño propio por 35$). No se trata de hacer bebidas de soda, se trata de conectar una marca con el cliente.

15. Exemple 1: Innocentive – P&G Programa “Connect and Develop”: a través d’un portal (InnovationNet) es busquen solucions a problemes científics. Les preguntes (AskMe) s’adrecen a 10.000 especialistes de tot el món, dins i fora de l’empresa P&G també té poderosos links amb InnoCentive, NineSigma, etc., amb centenars de milers de científics que treballen en xarxa. És un link entre 7500 treballadors i 1’5 milions de persones altament qualificades Treball amb “arxicompetidors” (Clorox): intercanvis de patents, productes... P&G fa servir Internet per demanar reaccions als clients sobre nous productes, demanar noves idees, etc.

16. Equipo: KH Lloreda Estrategia definida de innovación Constitución de equipo de INNOVAS Formación en técnicas creativas y estrategias de innovación OPEN DAY Transmisión en cascada al resto de la empresa (80)

17. 4. Pensar con fluidez (Think Flow ) Aprender a pensar en equipo Divergencia y Convergencia Evitar EGO, AUTOCENSURA y JUICIOS CANTIDAD Aprovechar metodologias que proporcionen fluidez Prototipos, experimentos

18. Ejercicio Libro Cerveza Cama

19. 5. ¡Emocionarse! ( Get Emotional! ) Aprender a expresar y transmitir contenidos emocionales : empresas que explican historias que atrapan Si no nos emocionamos no podremos transmitir emociones. No se trata tanto de trabajar sino de CONECTAR , ¡¡¡¡hacer vivir EXPERIÈNCIAS MEMORABLES, TRANSFORMADORAS!!!! Representar, hacer diagramas, mapas mentales , dibujos... Usar todos los sentidos para acercarnos a otras realidades

21. Cirque du Soleil Espíritu altamente creativo de los emprendedores “ Si podemos imaginarlo debemos intentarlo” “ STUDIO ” creativo Combinación de hemisfero derecho e izquierdo (ideas + procesos) Creación de una cultura innovadora General Training : de atletas a deportistas PASIÓN POR INNOVAR

22. 6. Alegrar la mente (Think Happy ) La mejor motivación no es el dinero sino la PASIÓN Apasionarse y encontrar el estado de fluidez ( Flow ) Ansiedad, Ira y Tristeza: mal rollo ¡¡Enviar los miedos a hacer gárgaras!! (No-Miedo) Construir utopías y perseguirlas

23. Go o gl ep le x Inexistencia de horarios fijos “ Comer juntos” para pensar Masajes y cuidado de la espalda Igualdad Training continuo Poca jerarquía Facilidades/comodidades Espacios para pensar

24. 7. Pensar entre todos (Think Team ) Aceptar, escuchar, COLABORAR Desarrollar estrategias de ganar-ganar Crear Equipos Creativos de Alto Rendimiento (ECAR) Comprender que 2+2 pueden ser mucho más que 4 Necesitamos gente que quiera hacer COSAS GRANDES, IMPACTAR EL MUNDO

25. Ejercicio

26. Bibliografía y referencias web “ Pasión por Innovar” Franc Ponti y Xavier Ferràs. Granica “ INNOVACCION. 7 movimientos para construir una empresa innovadora”. Franc Ponti. Granica “ La alquímia de la innovación” Alfons Cornella y Antonio Flores. Infonomía “ La estrategia del océano azul” . Chan Kim y Renée Mauborgne. Granica “ Thinkertoys” Michael Michalko. Gestión 2000 “ El futuro del management”. Gary Hamel. Paidós Empresa “ La empresa creativa” Franc Ponti. Granica www.francponti.com www.creativethinking.net www.neuronilla.com www.infonomia.com