En la actualidad el email es sin duda la herramienta más potente y rentable del Marketing online. Dominar esta herramienta es una necesidad imperiosa, veamos ahora cómo utiizarla de manera exitosa. Ponente: Marisin Castelblanco, Responsable de Redes Sociales en Extra Software. https://www.linkedin.com/in/marisin

1. SIMO Network 2013
#Voyasimo
#eMarketing
¿Cómo diseñar una campaña
exitosa
de Email Marketing?
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@MarisinC
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Marisin Castelblanco| Oct. 2014
mcastelblanco@extrasoft.es

2. SIMO Network 2013
#Voyasimo
#eMarketing
El mail marketing se basa en enviar comunicaciones a
usuarios que se han registrado previamente y que han
dado su consentimiento. (Marketing de Permisos)
Enviar email a receptores que no han dado su
consentimiento, es enviar SPAM.
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3. Pasos necesarios para realizar una
de Permission Marketing
SIMO Network 2013
#Voyasimo
#eMarketing
campaña
1.
Objetivos
2.
8.
CreaciónSelección
Feedbak
Depuración
BBDD
E-mail
Marketing
Exitosas
7.
Seguimiento
3.
Diseño de
la
campaña
6.
4.
Envío del
Emailing
Diseño del
Envío
5.
Realización
de Test
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4. 1.
Objetivos
SIMO Network 2013
#Voyasimo
#eMarketing
Definir los objetivos. Tener clara la estrategia.
• Captar
• Retener
Branding
• Fidelizar
• Informar
Incrementa núm.
Visitas. Siendo
un indicador del
valor de marca
en el segmento
online.
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5. 2.
Creación
SIMO Network 2013
#Voyasimo
#eMarketing
BBDD
Creación o selección de la base de datos con las
direcciones a las que realizar los envíos.
Crear
comprar
o alquilar
La legislación española hace responsable del consentimiento al
anunciante. También será responsable de comprobar que los
datos hayan sido recogidos adecuadamente.
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6. 3.
SIMO Network 2013
#Voyasimo
#eMarketing
Diseño de
Campaña
Diseño conceptual y planificación de las campañas.
• Motivos de la comunicación
• Periodicidad
• Segmentación
• Personalización
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7. 4.
SIMO Network 2013
#Voyasimo
#eMarketing
Diseño del
envío
Se debe prestar atención a elementos
relevantes de un email.
• Remitente
• Asunto
• Cuerpo del mensaje
• Pie del mensaje
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8. 4.
Diseño del
envío
Buenas prácticas I
SIMO Network 2013
#Voyasimo
#eMarketing
Remitente
Asunto
Tráfico a la web
Pie: Darse de
baja, animar a
reenviar, link
de interes.

9. 4.
Diseño del
envío
Buenas prácticas II
• Creatividad sin perder el objetivo del mensaje
• Utiliza gama de colores, juego de paletas.
• Recuerda mantener los colores corporativos.

10. 4.
Diseño del
envío
Buenas prácticas III
• Responsive Design/diseño responsable.

11. 5.
Realizar
Test
SIMO Network 2013
#Voyasimo
#eMarketing
Comprobar si lo que hemos diseñado funciona y nos
permite alcanzar los objetivos definidos.
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12. 6.
Envío del
mailing
SIMO Network 2013
#Voyasimo
#eMarketing
• Cuando realizar los envíos (día y hora)
• Todo lo relativo al spam, como la reputación, las listas
negras o ciertos elementos de diseño.
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13. SIMO Network 2013
#Voyasimo
#eMarketing
7.
Seguimiento
“Lo que no se puede medir, no se puede mejorar”
Medir Resultados
• Cuántos han sido leídos
• Emails devueltos
• Cuántos rebotaron
• Cantidad de clicks
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14. 8.
Feedback
SIMO Network 2013
#Voyasimo
#eMarketing
Depuración
de
las
direcciones
incorrectas u obsoletas y optimización
de la campaña para los siguientes
envíos.
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15. GMK Press
http://www.the-eawards.com/ madrid
Fuente de la imagen www.gmkmedialab.com
GMK Press, Software de GMK Medialab premio eAwards Madrid 2013 a
la mejor empresa de soluciones email marketing. Mediante GMK Press
puedes diseñar campañas de mailing para tener la mejor
comunicación con tus clientes. Con GMK Press se pueden enviar
informaciones, newsletters y promociones a tus clientes así como
conseguir informes.

16. SIMO Network 2013
#Voyasimo
#eMarketing
www.extrasoft.es
/extrasoftware.es
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Marisin Castelblanco
mcastelblanco@extrasoft.es
@MarisinC

17. ANEXOS
SIMO Network 2013
#Voyasimo
#eMarketing
Manual de buenas prácticas en email marketing
http://www.encamina.com/boletines/boletin_colores/Manual_buenas_practicas
_E-MKT.pdf
Permission Marketing/Marketing de Permisos
Contar con el permiso de los suscriptores es muy importante, en caso contrario
nuestros esfuerzos no darán resultados y nos exponemos a problemas legales
importantes. http://profesores.ie.edu/enrique_dans/download/pmktabc.pdf
Seth Godin Creador del concepto Permission Marketing para referirse a nuestra
manera de relacionarse con los clientes. http://www.sethgodin.com/sg/ y
http://es.wikipedia.org/wiki/Seth_Godin
Estrategias de captación de nuevos clientes
http://www.camaradesevilla.com/sites/webcamara/files/recursos/C%C3%B3mo
_captar_nuevos_clientes.pdf
Conceptos Básicos de diseño
http://blog.embluemail.com/2013/04/tipos-de-disenos-de-emails-conceptos.html
HERRAMIENTAS y Webs
GMK Press, Software de GMK Medialab premio eAwards Madrid 2013 a la mejor
empresa de soluciones email marketing
http://www.teenvio.com/es/
http://www.e-goi.es/es/lp-emailmarketing?aff=45ae8e949f&gclid=CKHdubr8lboCFcLHtAod2noAvw
http://www.getresponse.es/email-marketing/acerca-de-nosotros/premios.html
www.teenvio.com
Otras referencias, Premios eMail Marketing
http://gmkmedialab.com/blog/gmk-press-ganadora-eawards-madrid-2013/
http://www.emailawards.com/
http://youtu.be/NvaHQ_00EDw
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@extrasoftware
@MarisinC

18. Premios Email Marketing
Awards 2012 (América)

19. Premios Email Marketing
Awards 2012 (América)

20. Premios Email Marketing
Awards 2012 (América)

21. Premios Email Marketing
Awards 2012 (América)