El documento detalla los principios digitales necesarios para gestionar un proyecto digital, enfatizando la importancia de la planificación, el entendimiento de la audiencia y la creación de una estrategia efectiva. Se abordan aspectos tecnológicos como la plataforma web y herramientas de trabajo, así como la gestión del comercio electrónico en relación con la adquisición, conversión y retención de clientes. Por último, se ofrecen consejos para mejorar la comunicación y simplificación de procesos para optimizar la venta online.

2. Principios digitales
La base del entendimiento

3. Físico Ló gico Conceptual

10. Estraté gico
Administrativo Tecnoló gico
Táctico
- Gestió n -

11. Lo estraté gico
El inicio del proyecto digital

13. Incubar el proyecto
• Comportarse como un empresario digital.
• Recursos: tecnoló gicos, humanos y presupuestales.
• Conformar el equipo de trabajo.
• Estudiar casos.

14. Trazar la ruta
• Segmentar y entender la audiencia.
• Analizar e interiorizar sus necesidades.
• Crear una estrategia:
– Objetivos
– Plataformas
– Acciones

15. Lo tecnoló gico
Las plataformas y herramientas de trabajo

17. La plataforma
• Conceptualizar el layout, look and feel, arquitectura de
informació n.
• El sitio web en un buen administrador de contenidos.
• Conectado con las herramientas de informació n interna.
• Integrado con una pasarela de pagos robusta.
• Sincronizació n perfecta con una herramienta métrica.
• Evaluació n de uso.

18. La gestió n
El día a día del comercio electró nico

19. El ciclo del ecommerce
• Adquisició n
• Conversió n
• Retenció n
• Fidelizació n

21. ¿Cómo lograr más conversiones?
Los 7 ejes de trabajo

29. Lo administrativo
La medició n de esfuerzos y resultados

31. Consejos finales
• Deje claro a sus visitantes que esta vendiendo, y cómo
pueden comprarlo.
• Sea coherente en cada acció n de marketing digital que
realiza.
• Preocúpese por simplificar: los mensajes, las acciones y los
pasos.
• Haga evidente los beneficios de comprarle a través del sitio
web.

32. Contacto
Sitio web: delaossa.co
Email: carlos@delaossa.co
Twitter: @delaossaco
Mó vil: 310-824-69-13
Escanee el có digo para descargar la presentació n