2.
El primer gran paso es descubrir si logramos lo que
se propuso en los objetivos generales y específicos de
nuestro evento:
Motivar, vender, informar, lanzar consignas,
formar, unir, impresionar, agasajar,
diferenciarnos, divertir, ser noticia, etc.
Revisión de Objetivos
3.
Al finalizar un evento el organizador o los organizadores
deben verificar algunos puntos clave:
Puntualidad al inicio.
Material de apoyo.
Ambientación del salón.
Selección de las comidas.
Cumplimiento del programa propuesto en el material
promocional del evento.
Presencia del personal de soporte de la empresa y nivel
de atenciones por parte de éste.
Presencia de medios de comunicación, etc.
Importancia del Post- Evento
5.
Es importante realizar reuniones post- evento luego de
realizado el evento, para medir indicadores de
resultados:
Costos presupuestados vs. Costos reales.
Invitados esperados vs. Asistencia real.
Cronograma planificado vs. Retrasos.
Evaluar a los involucrados
6.
Si incorporamos instrumentos y herramientas de
medición de resultados, a cada evento corporativo y
social, de su impacto positivo y negativo, a corto,
mediano y largo plazo y lo entregamos en una
especie de informe a todo ejecutivo que lleve
adelante un evento, le estaremos mostrando que lo
que hizo fue una inversión y no un
gasto.
Importancia de la
realización de Informes
7.
La metodología más usada para
medir SATISFACCIÓN DE
LOS EVENTOS son las
ENCUESTAS CORTAS al
finalizar los eventos.
Sólo si puedes medir algo,
puedes mejorarlo
8.
Si es conferencia evalúa la calidad de los ponentes y de sus
conferencias: nivel de conocimiento del tema, interés del
mismo, capacidad comunicativa, respeto de tiempo, trato con el
público, etc.
La adecuación del salón del evento: su tamaño, comodidad de
los asientos, espacio disponible, temperatura, iluminación,
posición y tamaño de la pantalla de proyección, forma del
escenario, calidad de los equipos de proyección y audio, etc.
Facilidades para los asistentes: enchufes, WiFi, ordenadores
con conexión a Internet, bebidas, refrigerios, aparcamiento,
atención de la organización, alojamiento, etc.
Cuestiones organizativas: publicidad del evento en diversos
medios, facilidad de registro, información al asistente durante
todo el proceso incluido el día del evento, cumplimiento de
horarios, resolución de incidentes y fallos, etc.
Pide opinión sobre aspectos
importantes del evento