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   •PLANIFICACION DEL PROGRAMA
•   Dirección por objetivos en la planificación
“la utilización de dirección por objetivos en el
proceso de planificación garantiza “la producción
de mensajes relevantes y establece los criterios para
evaluar campañas”
.
9 pasos básicos de la base de una
planificación estratégica

1- Objetivo cliente –empleador
¿Cuál es el objetivo de la comunicación y como
facilita alcanzar los objetivos de la organización?
Como lograr que los consumidores conozcan la
alta calidad del producto, tiene mas sentido que
“hacer que la gente conozca el producto”
9 pasos básicos de la base de una
planificación estratégica

2- PUBLICOS

   A quién va dirigido el mensaje?
   Cómo son las características del público y como se puede ultlizar la
    información demográfica para estructurar un mensaje
9 pasos básicos de la base de una
planificación estratégica

3- PUBLICO OBJETIVO

¿ Qué es lo que quiere saber el público y como se puede particularizar el
mensaje al interés del mismo.
¿ Los consumidores estan mas interesados en como va aumentar la
productividad de su pc no de como funciona
9 pasos básicos de la base de una
planificación estratégica

4- CANALES DE COMUNICACIÓN

¿ Cuál es el canal adecuado para llegar al publico objetivo y como se
puede utilizar múltiples canales ? (
Un anuncio puede ser puede ser la mejor forma de dar a conocer un
producto pero un comunicado de prensa puede ser mejor para dar a
INFORMACION sobre el producto
Ejemplos : prensa gratuita Catalana y Española:
http://www.premsagratuita.com/
9 pasos básicos de la base de una
planificación estratégica

5- OBJETIVOS DE LOS CANALES DECOMUNICACIÓN
¿ qué punto de vista hay que destacar?, y porque una determinada
publicación estaría interesada en la información?
Un periódico local estará fundamentalmente interesado en hechos
que afecten a su localidad.
9 pasos básicos de la base de una
planificación estratégica

6- FUENTES Y PREGUNTAS:

¿ Qué fuentes primarias y secundarias se necesitan para obtener los
hechos que amparan el mensaje?
¿ Qué expertos deben ser entrevistados?
¿ Qué base de datos hay que consultar?
Una entrevista a un ingeniero industrial sobre tecnología es mejor que al
vicepresidente de marketing
9 pasos básicos de la base de una
planificación estratégica

7-ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN

¿ Qué factores del entorno pueden afectar a la divulgación y aceptación
del mensaje ¿ qué otros eventos o hechos invalidan el mensaje?
Una campaña para ahorrar agua es mas eficaz si ha habido sequía.
9 pasos básicos de la base de una
planificación estratégica

8- ECENCIA DEL MENSAJE

¿ Cuál es el impacto esperado por la comunicación del público?
¿ El mensaje esta simplemente diseñado para informar ó para cambiar
actitudes y comportamientos?
Es distinto informar como mantenerse en buena forma que explicar como
se consigue
9 pasos básicos de la base de una
planificación estratégica

9- RESPALDO NO VERBAL

Como puede realzar un mensaje escrito con fotograf, diseños graficos,
material audiovisual.
Los gráficos son mas fáciles de entender que columnas con números
APLICACIÓN DE CONCEPTOS
http://www.topcomunicacion.com/casos-practicos
http://www.eventplannerspain.com/ideas-y-consejos-eventos/c%C3%B3mo-planificar-y-organizar-un-evento
http://www.youtube.com/watch?v=jE4sBpNLFLE&feature=related
   Empresas y servicios de eventos
   http://www.secretodelsur.com/servicios.htm
   l
  1) Objetivos del evento
Ante todo, asegúrate de que un evento es la manera
adecuada de alcanzar tus objetivos. Piensa en qué
consiste este evento, qué se quiere conseguir y de
quién.
    2) El público objetivo
¿A quién se dirige este evento? Comunica al
organizador los datos importantes de tu público:
- ¿Cuántos invitados?
- Cargos, edades, otros datos demográficos como sexo,
países de origen…
- Necesidades especiales (por ej.: traducción para
parte del público),
- Elementos "culturales" (gente seria, divertida, formal,
creativa, etc.).
- Si asisten pagando una entrada
  - ¿A qué eventos ha asistido tu público en el pasado,
     en general? Etc.
   3) Fecha, hora y lugar

   Fecha: Indica cuándo tiene que celebrarse el evento y si hay
    flexibilidad en cuanto a fechas.
   Hora: A qué hora empieza y termina. Esto ayudará a definir el
    contenido posible (si hay tiempo para un coffee break, qué
    tipo de animaciones se pueden plantear, etc.) y el ritmo
    (cuánto puede durar cada sesión...) del programa.
   Lugar: Si tieness preferencias en cuanto a tipo de lugar o de
    configuración, indicalas (por ej.: un lugar histórico, un
    ambiente medieval, una sala moderna con lo último para
    audiovisuales, etc.).
 4) Presupuesto
 ¿Con qué presupuesto cuentas para el
  evento? Si lo puedes desglosar en
  categorías según el tipo de
  servicio, ayudarás al organizador en su
  selección de proveedores (tanto para
  catering, tanto para animación, etc.)
 5) Contenido y programa
 Es la parte principal del brief: aquí
  defines el estilo del evento, si hay un
  tema y sobre todo el detalle de todo lo
  que va a ocurrir hora por hora (o más
  bien, minuto por minuto…).
 6) Actividades post-evento
 Indica lo que tiene que hacer el
  organizador después del evento. ¿Tiene
  que pedir reacciones y comentarios a
  los asistentes? ¿Escribir un informe sobre
  el evento?, Si es así, ¿Con qué
  información?
 7) Datos de contacto
 Suministra todos los datos de contacto
  tuyos y de tu equipo, indicando las
  distintas responsabilidades de cada uno
  para que el organizador sepa a quien
  contactar para cada tipo de asunto.
  Incluí teléfonos y e-mail.
 8) Información adicional
 En general, da mucha información a tu
  organizador acerca del evento y de tu
  empresa, para que pueda montar un
  evento a medida que tenga en cuenta
  quienes son. Si tu evento tiene un tema
  particular, adjunta todo el material
  informativo que dispongas sobre este tema
  (direcciones web donde encontrar más
  información, lista de colores o de
  elementos gráficos, etc.).
   Un evento no termina cuando el último asistente
    abandona el recinto, sino cuando has analizado el
    último dato recabado de los asistentes sobre su
    satisfacción. Sin una adecuada gestión del post-
    evento no tienes posibilidades de mejora. Si además
    esta información se entrega posteriormente al
    público debidamente procesada y organizada en
    un bonito informe, acompañada de material
    adicional, como por ejemplo los vídeos de las
    charlas, todo ayudará a que la audiencia recuerde
    mejor el evento y le incitará a repetir.

   Mide los resultados tras el evento y podrás mejorarlos.
   Todo pequeño detalle contribuye al éxito o
    fracaso de un evento, no sólo la calidad de los
    ponentes y de sus presentaciones. Todos los
    elementos deben funcionar en sinfonía o el evento
    estará condenado a la mediocridad.


   “Y los eventos mediocres no inspiran, no
    se recuerdan, no se repiten”.
                                                               /
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  • 1.
  • 2. •PLANIFICACION DEL PROGRAMA
  • 3. Dirección por objetivos en la planificación “la utilización de dirección por objetivos en el proceso de planificación garantiza “la producción de mensajes relevantes y establece los criterios para evaluar campañas” .
  • 4. 9 pasos básicos de la base de una planificación estratégica 1- Objetivo cliente –empleador ¿Cuál es el objetivo de la comunicación y como facilita alcanzar los objetivos de la organización? Como lograr que los consumidores conozcan la alta calidad del producto, tiene mas sentido que “hacer que la gente conozca el producto”
  • 5. 9 pasos básicos de la base de una planificación estratégica 2- PUBLICOS  A quién va dirigido el mensaje?  Cómo son las características del público y como se puede ultlizar la información demográfica para estructurar un mensaje
  • 6. 9 pasos básicos de la base de una planificación estratégica 3- PUBLICO OBJETIVO ¿ Qué es lo que quiere saber el público y como se puede particularizar el mensaje al interés del mismo. ¿ Los consumidores estan mas interesados en como va aumentar la productividad de su pc no de como funciona
  • 7. 9 pasos básicos de la base de una planificación estratégica 4- CANALES DE COMUNICACIÓN ¿ Cuál es el canal adecuado para llegar al publico objetivo y como se puede utilizar múltiples canales ? ( Un anuncio puede ser puede ser la mejor forma de dar a conocer un producto pero un comunicado de prensa puede ser mejor para dar a INFORMACION sobre el producto
  • 8. Ejemplos : prensa gratuita Catalana y Española: http://www.premsagratuita.com/
  • 9. 9 pasos básicos de la base de una planificación estratégica 5- OBJETIVOS DE LOS CANALES DECOMUNICACIÓN ¿ qué punto de vista hay que destacar?, y porque una determinada publicación estaría interesada en la información? Un periódico local estará fundamentalmente interesado en hechos que afecten a su localidad.
  • 10. 9 pasos básicos de la base de una planificación estratégica 6- FUENTES Y PREGUNTAS: ¿ Qué fuentes primarias y secundarias se necesitan para obtener los hechos que amparan el mensaje? ¿ Qué expertos deben ser entrevistados? ¿ Qué base de datos hay que consultar? Una entrevista a un ingeniero industrial sobre tecnología es mejor que al vicepresidente de marketing
  • 11. 9 pasos básicos de la base de una planificación estratégica 7-ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN ¿ Qué factores del entorno pueden afectar a la divulgación y aceptación del mensaje ¿ qué otros eventos o hechos invalidan el mensaje? Una campaña para ahorrar agua es mas eficaz si ha habido sequía.
  • 12. 9 pasos básicos de la base de una planificación estratégica 8- ECENCIA DEL MENSAJE ¿ Cuál es el impacto esperado por la comunicación del público? ¿ El mensaje esta simplemente diseñado para informar ó para cambiar actitudes y comportamientos? Es distinto informar como mantenerse en buena forma que explicar como se consigue
  • 13. 9 pasos básicos de la base de una planificación estratégica 9- RESPALDO NO VERBAL Como puede realzar un mensaje escrito con fotograf, diseños graficos, material audiovisual. Los gráficos son mas fáciles de entender que columnas con números
  • 16. Empresas y servicios de eventos  http://www.secretodelsur.com/servicios.htm  l
  • 17.  1) Objetivos del evento Ante todo, asegúrate de que un evento es la manera adecuada de alcanzar tus objetivos. Piensa en qué consiste este evento, qué se quiere conseguir y de quién.
  • 18. 2) El público objetivo ¿A quién se dirige este evento? Comunica al organizador los datos importantes de tu público: - ¿Cuántos invitados? - Cargos, edades, otros datos demográficos como sexo, países de origen… - Necesidades especiales (por ej.: traducción para parte del público), - Elementos "culturales" (gente seria, divertida, formal, creativa, etc.). - Si asisten pagando una entrada  - ¿A qué eventos ha asistido tu público en el pasado, en general? Etc.
  • 19. 3) Fecha, hora y lugar  Fecha: Indica cuándo tiene que celebrarse el evento y si hay flexibilidad en cuanto a fechas.  Hora: A qué hora empieza y termina. Esto ayudará a definir el contenido posible (si hay tiempo para un coffee break, qué tipo de animaciones se pueden plantear, etc.) y el ritmo (cuánto puede durar cada sesión...) del programa.  Lugar: Si tieness preferencias en cuanto a tipo de lugar o de configuración, indicalas (por ej.: un lugar histórico, un ambiente medieval, una sala moderna con lo último para audiovisuales, etc.).
  • 20.  4) Presupuesto  ¿Con qué presupuesto cuentas para el evento? Si lo puedes desglosar en categorías según el tipo de servicio, ayudarás al organizador en su selección de proveedores (tanto para catering, tanto para animación, etc.)
  • 21.  5) Contenido y programa  Es la parte principal del brief: aquí defines el estilo del evento, si hay un tema y sobre todo el detalle de todo lo que va a ocurrir hora por hora (o más bien, minuto por minuto…).
  • 22.  6) Actividades post-evento  Indica lo que tiene que hacer el organizador después del evento. ¿Tiene que pedir reacciones y comentarios a los asistentes? ¿Escribir un informe sobre el evento?, Si es así, ¿Con qué información?
  • 23.  7) Datos de contacto  Suministra todos los datos de contacto tuyos y de tu equipo, indicando las distintas responsabilidades de cada uno para que el organizador sepa a quien contactar para cada tipo de asunto. Incluí teléfonos y e-mail.
  • 24.  8) Información adicional  En general, da mucha información a tu organizador acerca del evento y de tu empresa, para que pueda montar un evento a medida que tenga en cuenta quienes son. Si tu evento tiene un tema particular, adjunta todo el material informativo que dispongas sobre este tema (direcciones web donde encontrar más información, lista de colores o de elementos gráficos, etc.).
  • 25. Un evento no termina cuando el último asistente abandona el recinto, sino cuando has analizado el último dato recabado de los asistentes sobre su satisfacción. Sin una adecuada gestión del post- evento no tienes posibilidades de mejora. Si además esta información se entrega posteriormente al público debidamente procesada y organizada en un bonito informe, acompañada de material adicional, como por ejemplo los vídeos de las charlas, todo ayudará a que la audiencia recuerde mejor el evento y le incitará a repetir.  Mide los resultados tras el evento y podrás mejorarlos.
  • 26. Todo pequeño detalle contribuye al éxito o fracaso de un evento, no sólo la calidad de los ponentes y de sus presentaciones. Todos los elementos deben funcionar en sinfonía o el evento estará condenado a la mediocridad.  “Y los eventos mediocres no inspiran, no se recuerdan, no se repiten”.
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