El documento habla sobre la codificación y coordinación del conocimiento en las organizaciones. Explica que la codificación consiste en poner el conocimiento institucional a disposición de quienes lo necesitan y que involucra identificar el conocimiento existente, evaluar su utilidad y encontrar un medio adecuado para codificarlo y distribuirlo. También cubre temas como la codificación del conocimiento tácito, la planificación del conocimiento a través de mapas de conocimiento y la captura del conocimiento a través de narrativas y sistemas expertos.

1. CODIFICACIÓN Y COORDINACIÓN DEL CONOCIMIENTO Baldeón Villanes, Edú James Centeno Aranda, Wiesse Pino Rivas, Lizbeth UNIVERSIDAD SAN MARTIN DE PORRES Maestría en Ingeniería de Computación y Sistemas

2. Codificación y coordinación del conocimiento El objetivo de la codificación consiste en poner el conocimiento institucional al alcance de quienes lo necesitan.

3. Principios básicos de la codificación del conocimiento Decidir a qué objetivos empresariales servirá el conocimiento codificado. Identificar el conocimiento existente en distintas formas. Evaluar la idoneidad y utilidad del conocimiento para su codificación. Identificar un medio adecuado para la codificación y distribución.

4. Codificación de distintos tipos de conocimiento En las organizaciones el conocimiento varía desde el cocimiento especializado, complejo y acumulado hasta uno más estructurado y explícito.

5. Codificación del conocimiento tácito El conocimiento tácito es el conocimiento asimilado por las personas durante un largo tiempo, la cual es casi imposible de representarlo en un documento o base de datos.

6. Planificación y estructuración del conocimiento El objetivo principal y la ventaja mas clara de un mapa de conocimiento consiste en mostrar a los miembros a donde deben dirigirse cuando necesitan conocimiento especializado.

7. Tecnología de planificación de conocimiento Las características que hacen que un mapa sea valiososon: claridad de objetivos, precisión, disponibilidad, y facilidad de uso.

8. Captura del conocimiento tácito Asesoramiento. Utilizar multimedia y el hipertexto de las intranets. El valor de la narrativa Los seres humanos aprenden mejor las historias.

9. Codificacióndel Conocimiento en Sistemas Los sistemas expertos son un intento de capturar e imitar el conocimiento humano, mediante la transferencia de conocimiento basado en reglas.

10. El desafió constante de la codificación El desafíoconsiste en codificar el conocimiento y dejar intactos sus atributos distintivos. “Ninguna computadora puede resumir lo que uno le dice”