Presentación sobre Calidad Turística impartida por María Luisa López Morales en el marco del proyecto Turymar, en el Palacio de Congresos de Roquetas de Mar el 14 de noviembre de 2013.
Manual Operativo para la Configuración de Destinos Turísticos InteligentesInvattur
I Manual Operativo para la Configuración de Destinos Turísticos Inteligentes, asociado al proyecto "Destinos Turísticos Inteligentes de la Comunitat Valenciana".
Se trata de un documento práctico que permite comprender las implicaciones del concepto "destino turístico inteligente" y los factores a tener en cuenta para su desarrollo.
Más información: http://invattur.gva.es/
Presentación sobre Calidad Turística impartida por María Luisa López Morales en el marco del proyecto Turymar, en el Palacio de Congresos de Roquetas de Mar el 14 de noviembre de 2013.
Manual Operativo para la Configuración de Destinos Turísticos InteligentesInvattur
I Manual Operativo para la Configuración de Destinos Turísticos Inteligentes, asociado al proyecto "Destinos Turísticos Inteligentes de la Comunitat Valenciana".
Se trata de un documento práctico que permite comprender las implicaciones del concepto "destino turístico inteligente" y los factores a tener en cuenta para su desarrollo.
Más información: http://invattur.gva.es/
Manual de gobernanza turística para gestores de destinos turísticosInvattur
El manual sobre gobernanza para gestores de destinos turísticos se enmarca en el contexto de los trabajos realizados en el seno de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes de la Comunitat Valenciana (Red DTI-CV), impulsada por Turisme Comunitat Valenciana, a través del Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat·tur).
Se trata de una herramienta dirigida a responsables técnicos que da continuidad a los manuales de configuración e implantación del modelo de destino turístico inteligente de la Comunitat Valenciana (DTI-CV), así como al resto de recursos formativos desarrollados hasta el momento.
Con un planteamiento teórico-práctico sobre el papel de la gobernanza en el contexto de la gestión inteligente, el manual que a continuación se presenta pretende servir de acompañamiento en la tarea de adaptar las estrategias de planificación y gestión turística a la visión y modelo DTI-CV.
https://www.invattur.es/
I Simposio Argentino Español de Turismo
Panel: El nuevo canal de intermediación turística (Mayoristas, minoristas, receptivos, DMC, OPC, On Line Travel Agencies), la generación de experiencias turísticas.
Juan Manuel Penín López-Terradas. Director de Relaciones Institucionales. SEGITTUR.
Manual de gobernanza turística para gestores de destinos turísticosInvattur
El manual sobre gobernanza para gestores de destinos turísticos se enmarca en el contexto de los trabajos realizados en el seno de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes de la Comunitat Valenciana (Red DTI-CV), impulsada por Turisme Comunitat Valenciana, a través del Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat·tur).
Se trata de una herramienta dirigida a responsables técnicos que da continuidad a los manuales de configuración e implantación del modelo de destino turístico inteligente de la Comunitat Valenciana (DTI-CV), así como al resto de recursos formativos desarrollados hasta el momento.
Con un planteamiento teórico-práctico sobre el papel de la gobernanza en el contexto de la gestión inteligente, el manual que a continuación se presenta pretende servir de acompañamiento en la tarea de adaptar las estrategias de planificación y gestión turística a la visión y modelo DTI-CV.
https://www.invattur.es/
I Simposio Argentino Español de Turismo
Panel: El nuevo canal de intermediación turística (Mayoristas, minoristas, receptivos, DMC, OPC, On Line Travel Agencies), la generación de experiencias turísticas.
Juan Manuel Penín López-Terradas. Director de Relaciones Institucionales. SEGITTUR.
Presentación Temática - Turismo Rural y NaturalIBITECH S.A.
Ibitech S.A. conjuntamente con MINTUR, INAVI y SUTUR apoyando procesos para el fortalecimiento o creación de empresas de Turismo en Espacios Rurales y Naturales, en nueve ciudades departamentales del interior del país.
2o taller de socialización proyecto diseño de producto turístico en Oriente A...1492.travel
Taller realizado en los municipios de San Rafael, San Carlos, San Luis, San Francisco, Cocorná y Granada, en Oriente Antioqueño, y con las instituciones directamente relacionadas con el turismo en le región, con el fin de:
1) Socializar los resultados preliminares obtenidos en el desarrollo del proyecto y
2) Definir en conjunto con la comunidad los pasos a seguir para el desarrollo de los productos turísticos en el territorio.
Presentación efectuada por el director del Proyecto NODO TIE "Patagonia Los Lagos", Don José Vera Garnica, Director del Departamento de Gobierno y Empresa de la Universidad de Los Lagos en contexto del "Taller de Gestion de Destinos y Productos Turísticos Asociativos" para la Provincia de Osorno
El marketing de destinos necesita mucho más que política y presupuesto. Necesita profesionalidad, conocimientos, técnica... pero sobre todo Liderazgo y pasión por lo que se hace. Solo así el éxito estará garantizado.
Ponencia realizada en el XI Congreso Internacional de Marketing organizado por #MarketerosNocturnos el día 15 de febrero de 2020 en Mataró (Barcelona).
Google My Business como plataforma de impulso y visualización de los negocios a través de Google Search y Google Maps.
Cuádruple Hélice en la gestión territorialDolors Guillen
Artículo publicado en el número 540 de la revista "Cataluña Económica" (marzo de 2018).
Modelo de la Cuádruple Hélice (4Q): cómo se incorpora a la gestión territorial de las administraciones públicas y cómo involucramos al ciudadano en el proceso de innovación local.
Document de Responsabilitat Social 2014 i Codi Ètic professional de Dolors Guillen / Inbox Publicitat i que ha sigut mereixedor d'un reconeixement a la Nit dels Emprenedors 2014 al Tecnocampus Mataró-Maresme.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
2. LA OFERTA DE LOS DESTINOS
ESPECIALIZADOS
La oferta de eventos se define como Turismo de
Eventos.
El Turismo de Eventos es «la planificación
sistemática, desarrollo y comercialización de los eventos
como atractivo turístico, y su beneficio para el mercado
local, así como la creación de la imagen y promoción de la
misma».
El mercado objetivo está compuesto por aquellas
personas que viajan para asistir a un evento o que se
encuentran motivados por algún evento en el destino.
3. LA OFERTA DE LOS DESTINOS
ESPECIALIZADOS
¿Qué buscamos en el turismo de eventos?
Creación
de imagen
Atracción
Turística
Animación
Catalsis
Cambio
Marketing
4. LA OFERTA DE LOS DESTINOS
ESPECIALIZADOS
¿Cuál es el impacto de los eventos?
Sociales y Culturales:
Impactos Positivos Impactos Negativos
- Compartir experiencias
- Revitalización de tradiciones
- Orgullo para la comunidad
- Aumento de la participación
de la comunidad
- Introducción de ideas nuevas
y innovadoras
- Expansión de la perspectiva
cultural
- Alienación de la comunidad
- Manipulación de la
comunidad
- Ideas negativas de la
comunidad
- Malos comportamientos
- Pérdida de bienestar
5. LA OFERTA DE LOS DESTINOS
ESPECIALIZADOS
¿Cuál es el impacto de los eventos?
Políticos:
Impactos Positivos Impactos Negativos
- Prestigio internacional
- Creación de perfiles propios
- Promoción de la inversión
- Cohesión social
- Desarrollo de habilidades
administrativas
- Riesgo de fracaso
- Mala asignación de los
fondos
- Contabilidad ineficiente
- Propaganda política
- Pérdida de la propiedad
comunitaria y del control
- Legitimación de ideologías
6. LA OFERTA DE LOS DESTINOS
ESPECIALIZADOS
¿Cuál es el impacto de los eventos?
Medioambientales:
Impactos Positivos Impactos Negativos
- Exhibición del
medioambiente
- Incorporación de modelos de
mejores prácticas
- Aumento de la
concienciación
medioambiental
- Mejora del transporte y la
comunicación
- Transformación y renovación
urbana
- Daños medioambientales
- Polución
- Destrucción del patrimonio
- Ruidos molestos
- Congestión del tráfico
7. LA OFERTA DE LOS DESTINOS
ESPECIALIZADOS
¿Cuál es el impacto de los eventos?
Turísticos y Económicos:
Impactos Positivos Impactos Negativos
- Promoción del destino y
aumento de las visitas
turísticas
- Mayor duración de la
estancia
- Mayor producción
- Incremento de ingresos
fiscales
- Oportunidades de negocio
- Actividad comercial
- Creación de trabajo
- Incompatibilidad entre
turistas y residentes
- Pérdida de identidad
- Daño en la reputación
- Inflación de precios
- Costes de oportunidad
- Mala gestión financiera
8. LA OFERTA DE LOS DESTINOS
ESPECIALIZADOS
¿Cómo compiten los destinos? Ventajas competitivas:
- Bienes Naturales:
- Tipos de deportes y temas de celebración.
- Localización:
- Mercado objetivo
- Atractivo para los patrocinadores de eventos.
- Cultura:
- Celebraciones locales de interés turístico.
- Clima:
- La estacionalidad de los eventos.
- Marketing:
- Marca, posicionamiento, promoción eficaz y bien dirigida
9. LA OFERTA DE LOS DESTINOS
ESPECIALIZADOS
- Organización:
- Liderazgo, visión unificada y objetivos
- Enfoque integrado y estratégico
- Asociaciones y colaboraciones.
- Inversión:
- Instalaciones para todos los eventos y viabilidad probada
- Balance equilibrado de eventos
- Experiencia y profesionalidad:
- Educación y formación (plan RRHH), y fomentar la innovación
- Experiencia:
- Investigación, evaluación, benchmarketing y visión de futuro
- Planificación para la sostenibilidad.
10. VÍAS Y FÓRMULAS DE
COMERCIALIZACIÓN
Desarrollo del concepto de Evento
Decisión de
realizar la oferta
Análisis viabilidad del
evento
Decisión de NO
realizar el evento
Preparación
documento de la
oferta
Rechazo de la
oferta
Aceptación de la
oferta
Decisión de realizar el
evento
Estructura organizativa
Plan estratégico:
- Establecer misión/visión/propósito
- Desarrollo de metas y objetivos
- Análisis de situación
- Identificaación de opciones
estratégicas
- Planes operacionales
- Creación de sistemas de control
- Evaluación, cierre e informe
Retroalimentació
n