Este documento presenta información sobre el desarrollo de emprendimientos turísticos en espacios rurales y naturales. Explica la importancia del turismo en estos espacios, los tipos de atractivos turísticos, y los pasos para crear un emprendimiento turístico exitoso como analizar oportunidades, desarrollar un producto turístico, crear una estrategia comercial y un modelo de negocio, y realizar un estudio de factibilidad.

1. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
Creación o
Fortalecimiento de
Emprendimientos
Turísticos en Espacios
Rurales y Naturales

2. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
INTENDENCIAS
PRESTADORES DE
TURISMO EN
ESPACIOS RURALES
Y NATURALES

3. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
IMPORTANCIA DEL TURISMO EN ESPACIOS
RURALES Y NATURALES
• GENERA EMPLEO E INGRESOS GENUINOS
• FAVORECE LA INCLUSION SOCIAL LOCAL
• DIVERSIFICA Y/O COMPLEMETA INGRESOS DE CIERTOS
ESTABLECIEMIENTOS RURALES
• COLABORA CON LA INTEGRACION Y PERMANENCIA DE
FAMILIAS EN EL AMBITO RURAL
• PERMITE EL INTERCAMBIO DE CULTURAS Y TRADICIONES
• DIFUNDE LA IDENTIDAD LOCAL Y SUS ACTIVIDADES
• FACILITA LA PUESTA EN VALOR DE ESPACIOS,
RECURSOS Y SABERES
• OPTIMIZA DE MODO SUSTENTABLE LOS RECURSOS
EXISTENTES
• PROMUEVE EL DESARROLLO ECONOMICO TERRITORIAL

4. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
Emprendimientos Turísticos
en Espacios Rurales y
Naturales

5. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
ATRACTIVOS NATURALES
ATRACTIVOS HISTORICOS
PATRIMONIALES
ATRACTICOS CULTURALES

6. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
Visualizar oportunidades a partir de la
observación de POTENCIALES o
NECESIDADES
Analizar y Evaluarlas las Ideas
Generar Propuesta de Valor

7. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
Agroturismo
Aventura
Áreas Protegidas
Ecoturismo
Enoturismo
Naturaleza

8. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
A la idea hay que:
 IMAGINARLA (creación)
 para luego DESARROLLARLA
(planificación),
 ANALIZARLA (evaluación) y
posteriormente
 REALIZARLA (ejecución)
para que se plasme en un
emprendimiento

9. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
Áreas de actividad del emprendimiento
¿Comercializar qué?
¿Comercializar para quién?
¿Comercializar dónde?
¿Comercializar cuándo?
¿Comercializar cómo?
¿Producir cómo?
¿Producir cuánto?
¿Producir con qué?
¿Producir dónde?
¿Quién producirá?
¿Financiar qué?
¿Financiar cómo?
¿Quién financiará?
C
O
M
ERC
IA
LIZA
C
IO
N
GESTION DE:
- CAPITAL HUMANO
- MATERIALES
- TECNOLOGIA
- CAPITAL
PRO
DUC
C
IO
N
O
RG
A
N
IZA
C
IO
N
FINANCIAM
IENTO
¿Qué forma jurídica?
¿Quién la gestionará?
¿Cuáles serán los procedimientos?
¿Cómo se relacionará con la sociedad?

10. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
Detecta oportunidades y realiza la actividad
con pasión y compromiso
Tiene la visión del futuro del
emprendimiento
Despliega su capacidad de liderazgo y
coordinación de los distintos elementos y
factores involucrados, determinando
objetivos, planes y metas del
emprendimiento
Toma decisiones, asume riesgos y obtiene
los resultados del emprendimiento
Desarrolla creatividad e innovación,
agregando valor
Trabaja en equipo y tiene capacidad de
aprender, negociar y resolver conflictos
EMPRENDEDOR/A
:

11. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
TENDENCIAS DEL MERCADO
• Consumidor exigente e informado
• Búsqueda de experiencias
significativas y auténticas
• Mayor acceso al turismo
• Interacción con el espacio local –
regional
• Uso de las TIC´s
• Segmentación del mercado -
perfiles más específicos de los
consumidores

12. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
Perfil del turista o visitante
• ¿Cuál es su género y rango etario?
• ¿De dónde viene, cuál es su ocupación?
• ¿Cuál es su situación socioeconómica?
• ¿Cómo viaja: en familia, grupos de amigos, solo/a, en
parejas u otros?
• ¿Qué busca conocer o vivenciar dentro de su viaje?
• ¿Qué es lo que lo motiva a viajar?
• ¿En qué tipo de lugares se aloja con mayor frecuencia?
• ¿Visita otros destinos?
• ¿Realiza actividades adicionales?
• ¿Qué servicios mínimos requiere?
• ¿Cuánto gasta en sus viajes de turismo?

13. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
DESARROLLO PRODUCTO TURISTICO
ATRACTIVO
TURISTICO
PRODUCTO
TURISTICO
OFERTA
TURISTICA
DESARROLLO
MARKETING
…proceso en el que los bienes y servicios
adquieren valor turístico y se adecuan al
mercado, transformándose en elementos
de consumo…

14. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica

15. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
DISEÑO DEL PRODUCTO TURISTICO
Conjunto bienes, servicios, infraestructura, etc.
articulados, a disposición de un actor
principal, que es el turista, orientados a
satisfacer sus necesidades y deseos de
acuerdo con su percepción individual y
subjetiva, en un espacio geográfico.

16. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
ATRACTIVOS
NATURALES Y
CULTURALES
INFRAESTRUCTURAS
GENERALES Y
ESPECIFICAS
SERVICIOS
TANGIBLES E
INTANGIBLES
COMUNIDAD
LOCAL
PERCEPCION
-IMAGEN
-EMOCION -
SENSANCIÓN
COMPONENTES DEL PRODUCTO TURISTICO

17. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
ANALISIS SOBRE EL POTENCIAL PRODUCTO
1. Atributos y servicios del producto,
2. Valor agregado que ofrece al turista,
3. Competencia en relación a su entorno y a la
temática,
4. Posibles alianzas, personas y/o productos
complementarios,
5. A quién quiero llegar: el turista potencial y sus
necesidades.

18. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
• VENTAJAS
COMPETITIVAS
• MERCADOS
• SEGMENTACIÓN
• POSICIONAMIENTO
• GESTIÓN COMERCIAL
• USO DE INTERNET Y
LAS REDES SOCIALES
ESTRATEGIA COMERCIAL

19. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES
• Permite un eficiente
desempeño socioeconómico
de la empresa (rentable).
• Mejora la calidad del
producto turístico y por lo
tanto, su imagen de cara al
turista (posicionamiento).
• Garantiza el menor impacto
sobre el medioambiente
(sustentable).

20. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
ORGANIZACIÓN Y FORMALIZACIÓN
• Capital humano y liderazgo
• Naturaleza jurídica
• Registros e inscripciones
• Impuestos y aportes a la
seguridad social
• Ventajas de la formalización

21. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
ANÁLISIS ECONÓMICO FINANCIERO
• Inversiones
• Proyecciones de
ingresos y egresos
• Flujo de fondos
• Punto de equilibrio
• Necesidades de
financiamiento

22. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
FUENTE DE FINANCIAMIENTO
• Instituciones Financieras – Líneas
• Promoción de Inversiones
• Programas de Apoyo

23. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
MODELO DE NEGOCIO – CANVAS
(desarrollado por el consultor suizo Alexander Osterwalder)

24. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
MERCADO META O CLIENTES
¿Quiénes son los clientes y qué buscan conocer o vivenciar?
¿Cuál es su situación socioeconómica, gustos y necesidades?
¿Cómo viaja: en familia, grupos de amigos, solo/a, en parejas u otros?
¿Qué busca conocer, sentir?

25. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
PROPUESTA DE VALOR
¿Qué atributos y valor entregamos al turista o visitante?
¿Qué problema ayudamos a resolver ?
¿Qué necesidad satisface?
¿Qué conjunto de productos y servicios se ofrecen a cada
segmento de clientes?
¿Qué oportunidad pone en valor?

26. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
CANALES DE COMUNICACION
Medios por los cuales el producto turístico llegará al segmento de consumidores:
¿Cómo se comunicará la propuesta de valor al turista o visitante y las diversas
formas de contacto offline /online que se implementarán?
¿Cómo estamos alcanzando a los turistas o visitantes?
¿Qué instrumentos de post venta se utilizan?

27. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
RELACIONES CON EL CONSUMIDOR O CLIENTE
Se asocian al Marketing Turístico
¿Qué tipo de relación tendremos con cada segmento de clientes?
¿Personal, autoservicio, automatizado, informático, co-creación?

28. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
FLUJO DE INGRESOS
Determinación de precios de los de productos para los segmentos de mercado
que se hayan identificado.
¿Cuál es el valor que los turistas o visitantes están dispuestos a pagar?
¿Cómo prefieren pagar los turistas o visitantes?

29. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
RECURSOS CLAVE
Para que el producto turístico – propuesta de valor - pueda funcionar
¿Qué elementos físicos, financieros o humanos son necesarios para desarrollar el
producto turístico?
¿Qué instrumentos comerciales – offline y online – se requieren?

30. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
ACTIVIDADES CLAVE
¿Qué actividades productivas necesita nuestra Propuesta de Valor para que
funcione el producto turístico?
¿Qué diseño de recepción, atención y despedida incorpora el producto en
relación al turista o visitante?

31. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
SOCIOS CLAVE
¿Quiénes son nuestros Socios – guías, animadores, artesanos - clave?
¿Quiénes son nuestros Colegas clave?
¿Quiénes son nuestras Instituciones y Proveedores Clave?
¿A que red de actores debo integrarme?

32. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
ESTRUCTURA DE COSTOS
¿Cuáles son los costos de los recursos necesarios para desarrollar el
producto y su respectiva oferta?
¿Cuáles son los costos de las actividades y funcionamiento?

33. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
ESTUDIO DE
FACTIBILIDAD
Se realiza para profundizar
y determinar si el negocio
que se propone será bueno
o malo, la conveniencia de
las actividades proyectadas
y en que condiciones se
debe desarrollar para que
sea exitoso.

34. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
DE LA IDEA AL NEGOCIO:
IDEA
MODELO DE NEGOCIO
PLAN DE NEGOCIO
EMPRESA
ORGANIZACION
PUESTA EN MARCHA
COORDINACION
SEGUIMIENTO Y EVALUACION
PLANIFICACION
ANALISIS DE LA IDEA
PREFACTIBILIDAD IDEA
FACTIBILIDAD DEL PROYECTO
EVALUACION EJECUCION

35. Instrumento especializado de
para Asesoramiento y Asistencia Técnica
¡Muchas Gracias!
Cr. Antonio Bianchimano