El comercio electrónico involucra la compra y venta de productos o servicios a través de medios electrónicos como Internet. Comenzó en la década de 1970 con aplicaciones como transferencias bancarias electrónicas y ha crecido exponencialmente con el intercambio de datos electrónico. Ofrece beneficios como mejoras en la distribución, comunicación entre empresas y clientes, y reducción de costos operativos a través del uso de la web.