El comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o servicios a través de medios electrónicos como Internet. Ofrece ventajas como encontrar productos a menor costo y realizar compras con comodidad, pero también presenta desventajas como la dificultad de realizar quejas o reclamos sobre los productos. Es un entorno competitivo que requiere que las empresas cambien sus estrategias y competencias.

2. Comercio Electrónico
El comercio electrónico, también conocido como e-commerce,
consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través
de medios electrónicos, tales como el Internet y otras redes de
ordenadores. Originalmente el término se aplicaba a la realización
de transacciones mediante medios electrónicos tales como el
Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el
advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de
los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de
bienes y serviciosa a través de la Internet.

3. Ventajas
• Encontrar un producto a menor costo.
• Realizar mejor negociación con el vendedor.
• Comodidad en la adquisición del bien o producto
• Elimina obligaciones con trabajadores por los contratos.
• Costos de los distribuidores.
• . Elimina las perdidas por mercancía robada.
• Elimina días muertos por causas de huelga.
• Genera mayores ganancias por venta unitaria de un producto.

4. Desventajas
• Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con
una queja del producto.
• Cobro o poder hacer valida la garantía del producto
comercializado.
• Se pierde la capacidad de visualización del producto en
comercialización o conocimiento físico del producto.
• Ventajas y desventajas del comercio electrónico para las
empresas
• Menor comunicación entre vendedor y consumidor.
• Hackers .
• Crackers

5. Catalizadores
Es un entorno volátil y altamente competitivo que hace
que tengan que cambiar sus estrategias de negocios y
sus competencias diferenciadores que son necesarias
para permanecer en el negocio

6. Mitos sobre comercio electrónico
Mito Número 1: No Hay Que Preocuparse por la
Privacidad
Aun cuando la protección de la privacidad de los clientes
electrónicos se ha convertido en sujeto de un caluroso debate
legal entre grupos de protección al consumidor, asociaciones
empresariales y agencias gubernamentales, todavía muchos
emprendedores ignoran la importancia de publicar una política
de privacidad en sus sitios Web.

7. Mito Número 2: Ya Es Tarde para Estar en
Red
Aunque muchos emprendedores creen o se les ha hecho creer-
que ya perdieron la oportunidad de subirse al "barco" del
Internet, nunca es tarde para estar a bordo. La verdad es que
todavía estamos en los umbrales de la Era del Internet y hay
mucho más por venir en este nuevo mundo.

8. Mito Número 3: El comercio electrónico es
una manera de construir un negocio sin tener
empleados; el personal necesario es mínimo.
A pesar de todo lo que se ha dicho sobre el poder de la
tecnología para transformar el mercado, a final de cuentas todo
radica en la gente, encontrar a los empleados adecuados es
cada vez más difícil y para muchos ejecutivos de estas
empresas Web la búsqueda de empleados es su prioridad
número uno. Debido a la escasez de empleados cualificados,
los ejecutivos que sobreviven son aquellos que persisten y
aplican el ingenio a los esfuerzos de contratación de personal.