El documento explica los objetivos de la publicidad y cómo deben formularse. Los objetivos deben ser específicos, cuantificables, delimitados en tiempo y mercado, alcanzables y motivadores. Algunos objetivos comunes son incrementar el conocimiento y la imagen de la marca, mejorar el conocimiento de las características del producto, cambiar actitudes hacia la marca y aumentar las ventas a corto plazo.