El comercio electrónico involucra la compra y venta de productos o servicios a través de medios electrónicos como Internet. Se originó en la década de 1960 en Estados Unidos y ha crecido para incluir diversas actividades como subastas en línea, diseños colaborativos y marketing directo al consumidor. Ofrece ventajas como rapidez, seguridad y acceso a un mercado más amplio, pero también plantea desafíos en cuanto a privacidad, seguridad legal y la falta de interacción personal. Los medios de pago comunes incl
2. QUE ES COMERCIO
ELECTRONICO
Primordialmente es la compra y venta de
productos o de servicios a través de medios
electrónicos, tales como Internet y otras
redes informáticas.
Realiza las transacciones comerciales y se
basa en el tratamiento y transmisión
electrónica de datos, textos, imagines y
videos.
3. También comprende diversas actividades como
el comercio de bienes y servicios, sus actividades
son muy diversas, como comercio electrónico de
bienes y servicios, transferencia electrónica de
fondos, compraventa electrónica de
acciones, conocimientos de embarque
electrónicos, subastas, diseños y proyectos
conjuntos, prestación de servicios en
línea, contratación pública, comercialización
directa al consumidor y servicios posventa.
4. Orígenes del comercio electrónico
El comercio electrónico, como intercambio
electrónico de datos (IED), se originó en los
Estados Unidos en los 60's con iniciativas
independientes en los sectores del ferrocarril,
negocios al detal, verdulerías y fábricas de
automóviles y fue diseñado para fortalecer la
calidad de los datos que ellos estaban
intercambiando con otros en la cadena de
proveedores y usándolo para sus procesos
internos
5.
6.
7. Ventajas:
• Rapidez y seguridad de las comunicaciones.
• Integración directa de los datos de la transacción en los sistemas
informáticos de la empresa.
• Posibilidad de recibir mayor número de ofertas o demandas, ampliando la
competencia.
• Despersonalización de la compra con lo que se evitan posibles tratos de
favor.
• Abaratamiento del proceso: menos visitas comerciales, proceso de
negociación más rápido, etc. Por tanto, los compradores pueden pedir una
reducción de precios en virtud del menor coste de gestión, o los
vendedores incrementar su margen comercial
• Encontrar un producto a menor costo.
• Realizar mejor negociación con el vendedor.
• Comodidad en la adquisición del bien o producto
8. Desventajas:
• Cercanía entre el vendedor y el comprador
para proceder con una queja del producto.
• Cobro o poder hacer valida la garantía del
producto comercializado.
• Se pierde la capacidad de visualización del
producto en comercialización o conocimiento
físico del producto.
9. Ventajas para las empresas
Mejoras en la distribución
Comunicaciones comerciales por vía electrónica:
Beneficios operacionales
Facilidad para fidelidad clientes
Elimina obligaciones con trabajadores por los
contratos.
Costos de los distribuidores.
Elimina las perdidas por mercancía robada.
Elimina días muertos por causas de huelga.
Genera mayores ganancias por venta unitaria de un
producto.
Desventajas:
• Menor comunicación entre vendedor y consumidor.
10. CUALES SON LOS EFECTOS DEL
COMERCIO ELECTRÓNICO
• Entorno empresaria y tecnología constante
• Privacidad y seguridad
• Cuestiones legales, políticas y sociales
12. OTRAS APLICACIONES QUE
OFRECE
• B2E:
Formas de comercio electrónico en donde las operaciones
comerciales son entre una empresa y sus empleados
• B2C
Forma de comercio electrónico en donde las operaciones
comerciales son entre empresas y usuarios finales
• B2G
Consiste en optimizar los procesos de negociación entre
empresas y el gobierno a través del uso de interne esto se
aplica a sitios o portales especializados en la región con la
administración publica