La investigación cuantitativa surgió en los siglos XVIII y XIX para analizar conflictos sociales y fenómenos complejos mediante métodos matemáticos. La investigación cualitativa es útil para comprender problemas sociales examinando la interacción entre personas, cultura e instituciones sociales de manera no controlada. Ambos métodos se utilizan ampliamente en ciencias sociales pero con enfoques diferentes, siendo la investigación cuantitativa confirmatoria y deductiva mientras que la cualitativa es exploratoria e inductiva.

2. 1.- LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
Surge en los siglos XVIII y XIX, en el proceso de consolidación del Capitalismo y en el seno de
la Sociedad Burguesa Occidental. Con la finalidad de analizar los conflictos sociales y el hecho
como Universo complejo.
2.- LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
La metodología cualitativa, como indica su propia denominación, tiene como objetivo la descripción de
cualidades de un fenómeno. Busca un concepto que pueda abarcar una parte de la realidad.

3. Diferencias entre investigación cualitativa y cuantitativa
Investigación cualitativa Investigación cuantitativa
Centrada en la fenomenología y
comprensión
Basada en la inducción probabilística del positivismo lógico
Observación naturista sin control Medición penetrante y controlada
Subjetiva Objetiva
Inferencias de sus datos Inferencias más allá de los datos
Exploratoria, inductiva y descriptiva Confirmatoria, inferencial, deductiva
Orientada al proceso Orientada al resultado
Datos "ricos y profundos" Datos "sólidos y repetibles"
No generalizable Generalizable
Holista Particularista
Realidad dinámica Realidad estática

4. La Investigación Cuantitativa: Es un
método que suele ser utilizado en las
ciencias sociales como por
ejemplo psicología, economía, sociología,
ciencia política, márquetin, y en menor
medida, en antropología y en historia.
La Investigación Cualitativa: Es un método de investigación
utilizado ampliamente en las ciencias sociales, pero también
en la investigación política y de mercado. Considerando que la
investigación cuantitativa utiliza una aproximación matemática
para entender una población o fenómeno. Los métodos de
investigación cualitativos son útiles para comprender los
problemas sociales, ya que le permiten a los investigadores
examinar la interacción entre las personas, la cultura y las
instituciones sociales.

5. Habitualmente las investigaciones cuantitativas se realizan mediante encuestas, que consisten en una
recolección sistemática de información en una muestra de personas y mediante un cuestionario pre-elaborado.
Se aplican cuando se pretende obtener resultados proyectables a un determinado target, por ejemplo personas
que residen en Montevideo y área metropolitana y poseen al menos una tarjeta de crédito.
Estas técnicas permiten responder con precisión a preguntas tales como “cuántos”, “quiénes”, “con qué
frecuencia”, “dónde”, o “cuándo”, y se orientan a obtener medidas numéricas y objetivas de hechos, hábitos,
comportamientos u opiniones. No permiten, en cambio, ahondar en la pregunta “por qué”, para la cual los
métodos cualitativos suelen ser más eficaces.
En los hechos se trata de buscar la mejor fórmula de compromiso entre lo metodológicamente ideal, lo
realísticamente factible y el presupuesto disponible. Estas pueden ser:
• Entrevistas personales
• Encuestas telefónicas
• Encuestas auto administradas por correo
• Encuestas auto administradas por internet
• Mystery shopping

6. • Estos métodos se manifiesta en su estrategia para tratar de conocer los hechos, procesos, estructuras y
personas en su totalidad, y no a través de la medición de algunos de sus elementos. La misma estrategia
indica ya el empleo de procedimientos que dan un carácter único a las observaciones.
• El uso de procedimientos que hacen menos comparables las observaciones en el tiempo y en diferentes
circunstancias culturales, es decir, este método busca menos la generalización y se acerca más a
la fenomenología y al interaccionismo simbólico.
• Una estrategia importante para este trabajo se refiere al papel del investigador en su trato -intensivo- con
las personas involucradas en el proceso de investigación, para entenderlas.
• El investigador desarrolla o afirma las pautas y problemas centrales de su trabajo durante el mismo proceso
de la investigación. Por tal razón, los conceptos que se manejan en las investigaciones cualitativas en la
mayoría de los casos no están operacionalizados desde el principio de la investigación, es decir, no están
definidos desde el inicio los indicadores que se tomarán en cuenta durante el proceso de investigación.

7. Muestra:
Parte o cantidad pequeña de una cosa que se considera representativa del total y que se toma o se
separa de ella con ciertos métodos para someterla a estudio, análisis o experimentación.
Población:
Conjunto de habitantes de un lugar.
Conjunto de seres vivos de la misma especie que habitan en un lugar determinado.

8. ¿Qué es un marco metodológico?
El marco metodológico a diferencia del marco teórico, se encarga de revisar los procesos
a realizar para la investigación, no sólo analiza qué pasos se deben seguir para la óptima
resolución del problema, sino que también determina, si las herramientas de estudio que se
van a emplear, ayudarán de manera factible a solucionar el problema.
Para qué sirve el marco metodológico?
El marco metodológico en una investigación debe comprenderse como la herramienta
fundamental, para indagar en el contexto del estudio. En el marco metodológico se ponen
aprueba las hipótesis o teorías planteadas a un principio, para su revisión y análisis práctico.
¿Cómo se elabora un marco metodológico?
El marco metodológico varía según el estudio, pero obviamente consta de una serie de pasos
generales a los cuales se debe proseguir. Se debe comenzar realizando el tipo y diseño de la
investigación, verificando los hechos cuantitativos, cualitativos y de campo que contiene el
problema. Con esto podemos deducir, como debemos proceder en la investigación. Plantear la
serie de pasos correctos para extraer resultados concretos.