El documento habla sobre diferentes tipos de comunicación como la comunicación interactiva, en la que el receptor puede regular el flujo de información, y la comunicación no interactiva o reactiva, en la que un mensaje solo se relaciona con el previo. También describe las redes sociales digitales, Skype, páginas web, wikis, sitios web, URLs, hipervínculos, blogs, podcasts, formatos digitales y el chat.