El documento describe las 5 etapas del manejo de información: 1) búsqueda de información, 2) selección de información, 3) validación de información, 4) orden de información, y 5) recuperación de información. Cada etapa involucra ciertas acciones y procesos como identificar y localizar un tema, determinar datos relevantes, confirmar la argumentación, organizar la investigación de manera coherente y lógica, y almacenar y recuperar la información estructurada.